|
| Вопрос: |
Добрый день. Какой зазор должен быть в клапанах генератора Aurora AGE 2500?
Владимир, 11.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир - зазор 0,15-0,20мм |
|
| Вопрос: |
хочу приобрести ваш Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) , живу в Севастополе , какие будут варианты, может у вас есть представители в Крыму ?
Николай, 10.12.2014 |
| Ответ: |
Николай, представительств в Крыму у нас пока нет. Вы можете воспользоваться услугами интернет-магазинов: toool.ru; evrotek.spb.ru; 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
приобрел Пусковое устройство Aurora DRIVE 1400, при постановке на зарядку он пищит, в чем может быть проблема?
Ильдар, 10.12.2014 |
| Ответ: |
Ильдар, Вы заряжаете аппарат от сети 220В? Каким цветом при постановке на зарядку светится индикатор charging status? Напишите так же модель сетевого зарядного устройства (строчка Model: JT-DC12V...) |
|
| Вопрос: |
Можно ли прибор Aurora drive 1400 перевозить и использовать для запуска двигателя в горизонтальном положении ? Достаточно ли заряжать его до момента загорания соответствующего светодиода на его панели - "full"?
Игорь, 09.12.2014 |
| Ответ: |
На аппарате установлены герметичные батареи, так что перевозить DRIVE 1400 можно в любом удобном положении. Запуск двигателя лучше осуществлять в вертикальном положении. Зарядку следует продолжать до момента изменения цвета индикатора charging status с красного на зелёный. |
|
| Вопрос: |
1.Приобрел aurora drive 1400. В инструкции говорится об выключателе прибора. Где он? Как включается прибор? На крокодилах напряжения нет.
2.Можно ли подсоединять устройство на клеммы аккумулятора,
а не на массу автомобиля?
3. Где узнать год выпучка прибора?
Игорь, 09.12.2014 |
| Ответ: |
Игорь, в описании прибора в инструкции DRIVE 1400 - допущена ошибка: выключателя на приборе нет. Пусковое устройство работает в автоматическом режиме. После того как Вы подключаете DRIVE 1400 - он сканирует сеть и при правильном подключении подаёт напряжение на "крокодилы". Подключать крокодилы к клеммам АКБ не рекомендуется. В целях безопасности нужно подключать красный крокодил к "+" клемме аккумулятора, а чёрный к "массе" машины. Устройства серии Драйв начали выпускать в 2014 году |
|
| Вопрос: |
схему подключения генератора к злектрощиту и положение выключателей Прошу прислать на электронный адрес
Борис, 09.12.2014 |
| Ответ: |
Борис, отправили на Вашу почту пошаговую инструкцию. Если Вы не уверенны в своих силах - пригласите квалифицированного специалиста. |
|
| Вопрос: |
прошу прислать понятную схему работы генератор в автоматическом режиме генератор Aurora AGE 8500 DZN plus
Борис, 09.12.2014 |
| Ответ: |
Борис, уточните - какую схему Вы хотите получить. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил компрессор Gala-50 в упаковке не было гарантийного талона. Подскажите на основании каких документов осуществляется гарантийное обслуживание? (Аппарат приобретался по безналу на юр. лицо)
Сергей, 09.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Обратитесь к продавцу компрессора он должен оформить Вам гарантийный талон |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, подойдет ли данный генератор для обеспечения работы газового котла (Ferolli). На генераторе чистый синус? Альтернатор щеточный? По инструкции максимальная потребляемая мощность 175 Вт.
Заранее благодарен за подробный ответ!
Роман, 09.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман! Подключение каждого газового котла- отдельная история. С устройством Вашего мы не знакомы, поэтому никаких рекомендаций дать не можем. |
|
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста модель tig горелки для aurora speedwau 175
Сергей, 08.12.2014 |
| Ответ: |
Аппарат Speedway 175 комплектуется уникальной горелкой, предназначенной для работы только с этим аппаратом. Отдельно они не продаются. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. покупаю только вашу продукцию и рекомендую всем ее. хотел узнать для постоянных клиентов есть скидки какие то?
Эдуард, 08.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард! Мы не работаем с розничными покупателями, поэтому скидки лучше обсуждать с дилером, у которого Вы приобретаете технику. |
|
| Вопрос: |
lдобрый вечер подскажите у вас в продаже планируется полуатомат синиргетикой спидвэй на 200 ампер возможно ли такой заказать аппарат неодходим для сварки алюминия в режиме полуавтомата миг маг
виталий, 07.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий! На данный момент в линейке AURORA есть 2 модели синергетических аппаратов: SPEEDWAY 175 (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4135/) и SKYWAY 330 SYNERGIC (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/5159/). Расширение модельного ряда подобных аппаратов – в планах есть, однако, конкретных сроков появления инверторов в продаже, назвать не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Приобрел ваш аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 200,но не нашел в упаковке инструкцию по использованию,через официальный сайт не скачивается,т.к. пишут Adobe Reader устарел.Просьба выслать инструкцию по емейл.
Дима, 07.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Отправили инструкцию в формате .doc на Ваш e-mail. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купил новый аккумулятор, зверь 63ач/12v. Сказали, что новые аккумуляторы заряженных на 75 процентов и желательно его до зарядить. Т.к. поездки у меня очень короткие, то смысла до зарядить от авто нет. Приобрел Sprint-4. В нем инструкция наверное стандартная ко всем заурядным устройствам, кроме графиков 7ми ступенчатого заряда. Так вот, устройство имеет 3 световых индикатора -power, charge и eror. Про первый понятно и без слов. Про третий написанной в инструкции - загорается когда не подсоединены аккум, либо его напряжение меньше 1,5 вольта или больше 15. Так самый интересный - второй индикатор charge (заряд) не описан. Я о чем- на ночь подсоединил ус-во, выбрал 12В charge начал моргать и моргал всю ночь (около 9 часов). При этом чуть бегали пузырьки воздуха в банках (слышно шипение небольшое). Утром charge уже не моргал, а горел постоянно , думаю может все, но пузырьки все ещё есть, хотя и меньше-значит заряд идет. Очень прошу вас пояснить отображение этого индикатора более подробно. Это ус-во очень компактное и если оно будет работать как положено, то наберет популярность и я думаю нужно тогда внести поправки в руководство по эксплуатации. Заранее спасибо!
Юрий, 06.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий! На странице товара Sprint-4 - вы можете видеть схему 7-ми ступенчатой зарядки. После того, как зарядка подключенного к устройству АКБ завершена (индикатор charge - горит постоянно), аппарат переходит в буферный режим (последняя ступень 7), в нём подача тока к аккумулятору продолжается - идёт поддержание заряда. Так что продолжение процессов в АКБ - вполне нормальная ситуация. После того, как индикатор charge загорелся постоянно - зарядка считается завершённой. Крокодилы с аккумулятора можно снять. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Приобрёл аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 175. Аппаратом доволен, но возник вопрос: есть необходимость варить алюминий, для чего к данному аппарату необходим осциллятор (для получения переменного тока). Пожалуйста, подскажите подходящие модели осцилляторов для данного аппарата.
Заранее спасибо!
Игорь, 05.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Осцилятор необходим для возбуждения дуги при бесконтактном поджиге, к переменному току он не имеет никакого отношения. По поводу подключаемых блоков, для получения переменного тока мы слышим впервые. |
|
| Вопрос: |
Добрый день скажите ваша продукция продаётся в украине если да то где её можно приобрести
игорь, 04.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Представительств компании на территории Украины у нас пока нет. По поводу приобретения нашей продукции, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в России http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Заинтересовался вашей продукцией хотелось бы узнать поподробней о вашей компании. Где находятся производственные площади и на каком оборудовании в каких условиях производится ваша продукция?
Алексей, 03.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно Ваше внимание к нашей компании. Основная часть производственных мощностей AURORA находится в Китае и Южной Корее. Продукция ориентирована на Европейского потребителя, и соответствует самым жёстким нормативам качества ЕС. Думаем, что названия станков, на которых производятся детали, скажем, моек высокого давления - вам мало что скажут. Небольшой фрагмент видео с производства электронных компонентов для сварочного оборудования- Вы можете увидеть здесь: http://youtu.be/ZZEt0in-itE?t=21s |
|
| Вопрос: |
Добрый день.Нужен сварочный аппарат УНИВЕРСАЛ для авто мастерской.ЧТОБ МОЖНО было варить трубки кондиционера ,они алюминиевые и очень тонкостенные..А так же варить другие материалы ,сталь,нержавейка,чугун, и другие!! КАКОЙ ПОСОВЕТУЕТЕ???
Игнат, 03.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игнат! Под Ваши запросы одного аппарата будет мало. Сварка тонкого алюминия в аргоне требует серьёзных навыков, если Вы ими обладаете - рекомендуем AURORA PRO INTER 200 AC/DC http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/, либо IRONMAN 200 AC/DC http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4150/. Под все остальные задачи, для автосервиса подойдёт полуавтомат серии SPEEDWAY http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Планирую приобрести аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 40. Подскажите, пожалуйста, какие расходники (наконечники и т.д.) рекомендуется к приобретению сразу, т.к. объём работы будет большой.
Спасибо!
Фазыл, 03.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фазыл! AIRHOLD 40 комплектуется плазмотроном PT-31 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ - расходник к резаку на странице товара. Для больших объёмов работ рекомендуем приобрести, в первую очередь, запасные сопла и электроды.
Можете так же посмотреть ролик посвящённый пламотронам и плазменной резке: http://www.youtube.com/watch?v=znQeAsYY4Ps |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрёл инверторный аппарат плазменной резки Aurora PRO AIRHOLD 40. Сейчас подбираю компрессор. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли мне модель Aurora WIND-25? Фактический расход воздуха плазморезом 240 л./мин.(нашел на форумах). Номинальная производительность компрессора 271 л./мин. Спасибо.
тел. 89092898770
Алексей
Алексей, 02.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей! WIND 25, отлично подойдёт для работы с AIRHOLD 40. |
|
