|
| Вопрос: |
На руках оборудование, AIR-25. Судя по симптомам помер мотор. Нахожусь в Тюмени. Оборудование приобретено 12.06.14. Помер еще в ноябре. Где ближаиший сервис который работает с вами. Желательно в моем городе.
Александр, 06.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Ближайшие сервисные центры находятся в Кургане http://aurora-online.ru/service/#Kurgan и Екатеринбурге http://aurora-online.ru/service/#EKB. Если случай гарантийный - компрессор отремонтируют бесплатно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил для загородного дома бензогенератор Aurora AGE 6500 DSX,так вот завести его с первого раза никогда не удаётся,постоянно заливает свечу,пол часа надо колдовать чтоб завести,подскажите что делать?
Павел, 05.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Одна из наиболее вероятных причин подобной работы генератора - использование аппарата с малой нагрузкой, менее 20% мощности. |
|
| Вопрос: |
S HOVIM GODOM! PRIVET iz EREVANA ne pora zadumatsa ob otkriti seti magazinov i u nas .Y uge god slegu za vashim saytom i mne nravitsya produkziya. svarchnie aparati AURORA PRO. Esli da to ya garantiruyu reklamu , profesionalnimi rabotnikami v svere targovli i servisa .
ARAM, 04.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, ARAM! Вас так же! Спасибо за внимание к нашему бренду, но в настоящее время мы работаем только на территории РФ. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Приобрел полу автомат Aurora overman 180.В инструкции с ним сказанное что он работает только с газом.Интересует следующее можно ли с ним работать без газа с применением флюсовой проволокой и как его настроить правильно?Я начинающий сварщик ,по этому если можно то поподробнее расписать процесс настройки.Заранее спасибо.
вадим, 03.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Overman 180 может работать с флюсовой проволокой без газа. Для работы необходимо поменять полярность внутри корпуса. Примерные соотношения сварочных параметров в таблице: http://aurora-online.ru/files/welding_table_mig.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Интернет магазин Сварочные технологии (http://www.welding-russia.ru/) является вашим дилером?
Андрей, 01.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей "Сварочные технологии" наш официальный дилер. |
|
| Вопрос: |
Производство где находится ,мотор кто делает ,редуктор разборный ? Если Китай не отвечайте .
андрей, 01.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Речь, судя по всему, идёт о мотоблоках? Наши машины производятся в Китае. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! В Казахстане есть ваш дилер? Можно ли все заказать у вас, через интернет?
Ержан, 01.01.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ержан. Мы не работаем с розничными покупателями, Вы можете воспользоваться услугами интернет-магазинов: toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, с наступающим!
Нужна руководства по эксплоотации (спидвей175)
спасибо.
магамед, 30.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Магамед. Инструкция по ссылке: http://aurora-online.ru/files/SPEEDWAY%20175.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии и в какую цену компрессор aurora gale 50?
Евгений, 30.12.2014 |
| Ответ: |
Евгений, добрый день. Данные компрессоры есть в наличии у многих наших дилеров. Выбирайте удобную вам компанию в разделе "Где купить". Минимальная розничная цена указана на страничке товара, по регионам цены могут отличаться. Страничка товара: http://aurora-online.ru/catalog/compressors/direct/4038/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,на сайте нашел насосную станцию которая меня заинтересовала Насосная станция AGP 1100-25 JET.не понимаю каким образом ее можно заказать?нашел дилеров по списку мне самый удобный Кодаченко, ИП
г. Краснодар, пос. Яблоновский, ул. Индустриальная, дом. 14, 1 этаж, офис 3.
(928)661-45-92, (918)072-75-98
r_kodachenko@mail.ru
www.KratonShop.ru
позвонил им они говорят заказывайте на сайте и мы привезем,а на сайте нет корзины.подскажите как быть?
Роман, 30.12.2014 |
| Ответ: |
Рома, очевидно, они имели в виду, что надо заказывать не на нашем сайте, а на их сайте: www.KratonShop.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Нижний Ноагород беспокоит.Еще раз к Вам обращаюсь по поводу энкодера или панели управления speedway 175 . Он у меня на гарантии. Александр с сервисного центра ООО Евротек заказал у Вас эту деталь, но почему-то она от Вас не идет.
А у меня простой на работе, хоть новый аппарат покупай. Извенити за эммоци.
сергей, 29.12.2014 |
| Ответ: |
Сергей, добрый день. На сколько нам известно, во второй половине декабря данные энкодеры поступили в сервисные центры вашего дилера. Можете обратиться к ним еще раз. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! В Хабаровске есть ваш дилер?
Григорий, 29.12.2014 |
| Ответ: |
Георгий, попробуйте обратиться в эти организации: ООО "Оборудование для резки и сварки" на ул Световая 9а тел.: 4212 54-30-60, ООО "Компания Электра" на ул. Краснореченская, 139к тел.: (4212) 54-38-30, 54-38-31 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Вышел из строя сварочник Speedway 175. Варили в основном проволкой. Просто неожиданно встал и все. На дисплее пишет
-P-" -EC. Аппарат на гарантии. Что посоветуете? Нести в гарантию или можно как то исправить самим . При выключении и включении ничего не меняется.
Сергей, 28.12.2014 |
| Ответ: |
Сергей, с данными признаками аппарат следует нести в сервис. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Извините за настойчивость.Не получил ответа, поэтому повторяю свой вопрос. Какой тип быстросъемного пневматического разъема следует применить для подсоединения к газовому штуцеру (на задней панели) аппарата AuroraPRO SPEEDWAY 175 ? (Установленный в аппарате штуцер внешне похож на часть разъема типа "рапид" , но имеет другие геометрические размеры). Спасибо.
Сергей, 27.12.2014 |
| Ответ: |
Сергей, в аппарате установлен стандартный быстросъем, просто маленький. Иногда его называют мини рапид. |
|
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста, какими аппаратами Aurora можно варить аллюминий до 10 мм?
Эдуард, 26.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. Какой тип сварки вас интересует? |
|
| Вопрос: |
Доброго дня! По опту с кем можно пообщаться!
Олег, 26.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Заполните заявку: http://aurora-online.ru/feedback/ . Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, можно ли все заказать у вас, через интернет? Живу в г.Воронеж. В магазинах нашего города такой продукции к сожалению нет :(
Силовой разъём TIG 25 M12x1, отлично подойдёт для подключения горелки TIG 26V. Для ваших задач рекомендуем использовать электрод 1,6-2,4 мм, (http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4966/ ; http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4967/ ). Для работы с нержавейкой лучше приобрести Газовую линзу: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4957/. К ней понадобится цанга http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4954/, изолятор тела горелки http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5128/ и сопло №5, для газовой линзы http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4959/
Андрей, 26.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не работаем с розничными покупателями. Вы можете обратиться к нашим дилерам в Воронеже http://aurora-online.ru/contacts/#voronez , либо воспользоваться услугами интернет магазинов: toool.ru, evrotek.spb.ru и пр. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! мне нужен вентилятор к аппарату Aurora Stickmate 200, где я могу его найти, или может подойдут любые?
Евгений, 26.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений, обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор Aurora Breeze-8 проверил масло включил через несколько секунд работы из отверстия пробки, которая для заливки масла начинает вместе с воздухом выходить масло, как быть и я думаю что это не нормально.
Олег, 25.12.2014 |
| Ответ: |
Олег, скорее всего в картере компрессора превышен уровень масла. Уровнь должен быть посредине красного круга смотрового окошка. |
|
| Вопрос: |
я про это и говорю.мне прислали от авроры750 в комплектации с авророй800.
Сергей, 25.12.2014 |
| Ответ: |
Сергей, обратитесь к продавцу мотоблока. |
|
