|
| Вопрос: |
Добрый день!
Наша организация ГКУ НСО "УКС" построила для министерства здравоохранения объекты, наш подрядчик приобрел для данных объектов у Вас бензиновые генераторы AURORA в количестве 26 шт. Здравоохранение требует паспорта на данную продукцию, а подрядчик утверждает, что паспорта с ними не прилагаются, только руководство по эксплуатации и гарантийный талон. Убедительная просьба ответить официальным письмом на указанную эл. почту выдаются паспорта или нет.
Владимир, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Ваше письмо передано сотрудникам отвечающим за сопроводительную документацию. С Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрел мотоблок Аврора 1400 мульти шифт, есть необходимость установить освещение,т.е. купить з.части для получения электричества. Подскажите пожалуйста, как правильно это сделать. Где взять спецификацию на данный мотоблок или двигатель (13 л.с.) и где можно заказать данные запчасти. Заранее спасибо! С уважением Александр.
Александр, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не даём советов относительно изменения штатной конструкции мотоблока. Детализация отправлена на e-mail указанный в обращении |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
У меня аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC .При работе на переменном токе (АС) регулировка силы тока не опускается ниже 47А)Нет возможности варить тонкий алюминий.
При работе на постоянном токе таких проблем нет.Есть ли возможность решить проблему без сервисного центра?Спасибо
Евгений, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Без диагностики в сервисном центре не обойтись. Свяжитесь с ближайшим: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой лучше выбрать джамп-стартер. У меня 2,5 литра турбодизель, у жены 1,5 литра бензин. Хотелось бы один купить чтоб пользоваться на этих машинах , без вреда как для авто так и для пускового устройства. Сомневаюсь между AURORA ATOM 18 и ATOM 24. Заранее благодарен, спасибо.
Иван, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Оба аппарата справятся с запуском двигателей Ваших машин. Если Вы живёте в центральной полосе России, берите ATOM 18. Если хотите иметь запас ёмкости на случай морозов - ATOM 24. |
|
| Вопрос: |
подскажите пожайлуста будут ли в продаже ступицы к мотоблоку 32мм
Дмитрий, 27.01.2018 |
| Ответ: |
Дмитрий, для приобретения запасных частей Вы можете связаться с ближайшим С.Ц., либо головным сервисом в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. В инструкции полуавтоматам overman указана скорость подачи проволоки от 2-15 м/минуту. в той же инструкции в рекомендуемых параметрах например для сварки металла толщиной 2 мм указана скорость подачи проволоки 45-50см/мин. Где ошибка и как на полуатомате так понизить скорость проволоки?
Андрей, 27.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Скорость подачи в таблице настройки указана не верно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Присматриваюсь к аппаратам AuroraPRO OVERMAN 180 или AuroraPRO OVERMAN 200.
Планируется сварка тонкого черного металла до 2 мм толщиной проволокой диаметром 0.6 - 0.8 мм
Нюанс - входной автомат электрический всего 10А. То есть реальная мощность потребляемая не может превышать порядка 2000Вт .
Отсюда вопрос - этой электрической мощности хватит для работы?
С уважением...
Александр, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Потребляемая мощность моделей Overman? которые Вы упоминаете - 4.7 и 5.6 кВт. Автомат 10А для подключения сварочного оборудования не годится. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, выбираю компрессор интересует материал статора обмотки Gale 50
Алексей, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Алексей, материал обмотки статора - алюминий. |
|
| Вопрос: |
Хочу уточнить. 2 режима протяжки проволоки на овермане 200 - это именно процесс протяжки?при замене проволоки? И потом как осуществляется процесс подачи проволоки (скорость) во время сварки? Как без регулировки подачи проволоки?
Андрей, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Андрей, если речь о кнопке переключения скоростей на фронтальной панели, то она должна быть в положении "HI Speed", при работе с проволокой 0.8мм, и "LOW Speed" при сварке проволокой диаметром 1мм. Скорость подачи изменяется с помощью поворота ручки "А". Подробно обо всех этих моментах говорили в видео: https://youtu.be/7Jm6mcbddHg |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер, я купил Оверман 180 в Все Инструменты, в магазине когда его забиррал сказали чтобы я сам вписал номер аппарата в гарантийный талон. Вопрос где он находится.?
Михаил, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Серийный номер аппарата расположен на задней крышке инвертора. Начинается с букв RI... |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Меня интересует сварочный аргонодуговой аппарат для сварки цветного металла (латуни, меди и бронзы).
Прошу Вас выслать на мою почту коммерческие предложения на имеющиеся у Вас в наличии аппараты с данными характеристиками.
Юрий, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Мы не работаем с розницей. Передадим Вашу просьбу одному из дилеров. |
|
| Вопрос: |
Какие автомобили нельзя заводить пусковым устройством? Конкретно имею ввиду Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES
Вячеслав, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Вячеслав, процесс пуска двигателя обычно описан в инструкции по эксплуатации автомобиля (так же Вы можете задать вопрос официальному дилеру, или заводу-производителю). Если в данном документе имеется запрет на использование дополнительных источников энергии, запускать мотор с помощью пускового устройства нельзя. Это касается не только AURORA DOUBLE DRIVE 3000, но и любых других источников, например - "прикуривания" от автомобиля донора. Если подобных запретов нет, - пусковое устройство использовать можно. |
|
| Вопрос: |
Какие отличия Aurora MINIONE 2000 и Aurora MAXIMMA 2000. почему MAXIMMA на 800р. дороже и cтоит ли за нее переплачивать. НЕ cнят ли MINIONE c производcтва, и еcть ли он в наличии? решил cпроcить так как из опиcания cушеcтвенных отличий не нашел. и в интернете на этот вопроc ответов нет.
Cергей, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Сергей, по функционалу аппараты идентичны. Отличия касаются в большей степени дизайна аппаратов. MINIONE не снят с производства. Стоит ли переплачивать за MAXIMMA - решать Вам. |
|
| Вопрос: |
Индустриальный аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN 315 PULSE (TIG+MMA) ,в описании отсутствует описание режима "REP".
Метод научного тыка дал следующие результат-алгоритм таков: кнопка-пошел стартовый ток, кнопку отпустили-рабочий ток, кнопку нажали- спад тока до тока заварки кратера-кнопку отпустили-ток заварки кратера-кнопку нажали-процесс пошел на новый круг
так вот вопрос-как потушить дугу окончательно, не увеличивая дуговой промежуток? Метод быстрого клацания ( 1-2 -3 раза) кнопкой как-то не помог ...
Сергей, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Сергей, последовательность верна. В режиме REP (цикличная сварка) происходит попеременная работа аппарата в 4х и 2х-тактном режиме. Погасить дугу в данном режиме можно только отрывом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Подскажите пожалуйста в чем отличие от Aurora SPEEDWAY 175 и Aurora SPEEDWAY 180, кроме как в мощности, варят ли они алюминий проволокой и ТИГ у обоих есть.
Заранее большое спасибо.
Иван, 26.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Отличие в сварочном токе, который выдают источники (и в мощности, соответственно), а так же в комплектации: у Speedway 175 - она богаче. Оба аппарата достойно (для не ответственных конструкций) сваривают алюминий в MIG режиме https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI Режимом TIG оснащены оба аппарата |
|
| Вопрос: |
aurora pro airhold 40
как подключить делитель напряжения для использования с THC
(удержание высоты горелки в станки ЧПУ)
спасибо
дмитрий, 25.01.2018 |
| Ответ: |
Airhold 40 спроектирован как аппарат ручной плазменной резки. Инвертор не предназначен для работы в составе станков ЧПУ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! подскажите пожалуйста как можно стать вашим дилером в г. Уфа. какие условия. может ли ИП стать вашим дилеров, реализация через интернет магазин. какие общие условия. спасибо. пришлите пожалуйста ответ на указанную почту.
Авдеев Юрий, 25.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php , с Вами свяжутся наши менеджеры. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, при каком токе ПВ Оверман 180-200 составляет 100%
Виталий, 25.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Overman 180-132А, Overman 200-130А. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,сломалось крепление наголовника на маске Хамелеон Aurora SUN-7 Tig Master есть ли в наличии у вас? И вообще продаются ли они, сколько искал нигде не могу найти
Валерий, 25.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Свяжитесь с головным сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Имеем бензо-генератор мощностью 5 кВт. Планируем приобрести пуско-зарядное устройство Aurora START 500. Подскажите, пожалуйста, потянет ли генератор данное ПЗУ при старте автомобиля.
Владимир, 25.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Потребление ПЗУ START 500 в режиме пуска может достигать 10кВт. Мощность генератора для некоторых стартеров может оказаться недостаточной. |
|
