|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вопрос про инвертор AURORA MINIONE 1600
Написано, что есть функция VRD (Суть работы данного устройства состоит в понижении напряжения холостого хода источника до безопасных для человека, т.е. снижается напряжение, когда аппарат включен, но сварка не производится), но не видно переключателя на этот режим, например как у других производителей. Если это встроенная функция, то всегда напряжение холостого хода низкое, хотя написано 81 В. Можете более подробнее рассказать про эту функцию?
Алексей, 29.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Функция VRD на AURORA MINIONE 1600 не отключается. В режиме разомкнутой сварочной цепи напряжение холостого хода источника составляет около 18В, как только сварщик пытается зажечь электрод (замыкание в цепи) - напряжение вырастает до значения холостого хода 81В - обозначенных на сайте. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сварочный полуавтомат aurora skyway 350 dual pulse. На дисплее горит Err 8. Подскажите пожалуйста ,что означает данная неисправность.
Вячеслав, 28.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. В перечне ошибок "Err 8" не числится. Переадресовали Ваш вопрос на производство. Как только получим ответ сообщим о результате на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вы выпускаете или выпускали Сварочный инвертор АВРОРА Вектор 2000?
Рустам шарифьянович, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Рустам Шарифьянович, аппарат Вектор продолжает выпускаться. Посмотреть технические характеристики инверторов АВРОРА Вы можете здесь: http://aurora-online.ru/avrora/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Аппарат SpeedWay 160 проблема в режиме полуавтомата.
Заправил новую проволоку, при нажатии курка проволока не поступает (мотор не вращается), газ не поступает (клапан не реагирует). Регулировки работают. Курок на горелке исправен ( при нажатии сопротивление на разъеме =0).
Все работало, использовал в режиме ММА, потом решил поставить проволоку и вот.
В режиме ММА работает.
Прошу подсказать в чем может быть проблема?
Спасибо.
Никита, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Поменяли ли Вы положение переключателя типа сварки с ММА на MIG/MAG https://youtu.be/i8XhrjM_sOg?t=63? Если Вы считаете, что аппарат неисправен обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хочу приобрести Оверман 200 на сайте https://evro-instruments.ru/shop/ настораживает цена. Что посоветуете
Александр, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Александр, не рекомендуем обращаться к продавцу, который не оставляет на сайте никакой информации о себе кроме телефона и электронной почты. Данный сайт не является нашим дилером, сомневаемся в наличии источников и их подлинности. |
|
| Вопрос: |
Где приобрести поршневую группу или полностью установку на компрессор торнадо 135? Нахожусь в Краснодарском крае.
Спасибо
Игорь, 27.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Производите ли установку насосной станции для повышения давления воды на даче.КАК ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.ГДЕ СОБИРАЮТСЯ СТАНЦИИ И ЧЬИ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Александр, 26.06.2019 |
| Ответ: |
Александр, наша компания занимается оптовой продажей разнообразной техники. Монтаж и пуско-наладку производят другие организации. Скорее всего, контакты данных фирм есть у дилеров оборудования: http://aurora-online.ru/contacts/. Станции собираются в Китае, из китайских же комплектующих. |
|
| Вопрос: |
Можно узнать адрес вашего магазина в г. Самара
Рустам, 26.06.2019 |
| Ответ: |
Адреса дилеров в регионах России можно посмотреть в разделе сайта Где купить. Самарские представительства здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#samara |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Какой из Ваших аппаратов ручной плазменной резки лучше всего подойдет для резки листового металла 12мм? Мелкосерийное производство.
Нет уверенности какого будет достаточно?
AuroraPRO AIRHOLD 40 (MOSFET)
или
AuroraPRO AIRHOLD 42 (MOSFET)
или
AuroraPRO AIRFORCE 60
???
Артем, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Артём, для продолжительной работы с металлом 12мм Вам понадобится AuroraPRO AIRFORCE 60 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4156/ если объёмы резки существенны, возможно, стоит подумать о ещё более мощном источнике AuroraPRO AIRFORCE 80 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4157/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хочу приобрести Аврора Система 200 AC/DC Пульс. На форуме обсуждают данный аппарат и у него много не доработок со стороны прошивки. Человек,который по видимому представитель вашей фирмы пишет:
"тем кто приобрел аппарат и где есть указанные недоработки - нужно будет перепрошить в сервисном центре. Будет исправлено: амплитуда очистки; повторный старт на этапе спада тока; возможно, более полное сохранение настроек сварочных заданий. Форма переменки будет исправлена только на новых аппаратах."
Далее по тексту пишет,что прошивка будет делаться только в Питере. Вопрос,решены ли все проблемы? Можно ли прошить в Москве. Или есть возможность приобрести новый,с уже исправленной прошивкой. Если в продаже уже исправленные,то можно ли узнать начиная с какого серийного номера?
Извините за долгий текст,но в VK ваши представители не отвечают. Заранее благодарю.
Владимир, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На данный момент возможность перепрошить аппарат есть только в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге. Проблемы с памятью и повторным стартом после изменения прошивки - устраняются. Вопрос с амплитудой на данный момент в процессе решения. Новая партия источников с обновлённым программным обеспечением должна появиться в продаже в августе 2019г. |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста, на Оверман 200 гарелка 5 м. Нормально работает и возможно её поставить.
Александр, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Александр, аппараты семейства Overman рассчитаны на работу только с горелками 3 м. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, в модели AuroraPRO SPEEDWAY 250 функция регулировка индуктивности реализована для каких режимов? MMA? MIG? MAG?
Татьяна, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Настройки индуктивности работает только в режиме MIG/MAG. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Есть ли у аппарата AuroraPRO OVERMAN 250/3 регулировка индуктивности? Если да, то она есть для каких режимов сварки?
Татьяна, 25.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Ручки настройки индуктивности на аппаратах AuroraPRO OVERMAN 250/3 - нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,приобрел аппарат Оверманн 200 у нечистоплотного продавца. Подскажите существует ли модификация с "металлическими роликами"-с меня взяли дополнительных 2000 сверх оговоренной цены,а та же я не обнаружил в комплекте V образный ролик. Где он должен быть упакован?
Подскажите могу ли я пожаловаться на такие действия продавца,чтобы вы прекратили с ним сотрудничество ?
Марат, 24.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марат. Вы приобрели источник у продавца из списка официальных дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/? Металлический ролик подачи для стальной проволоки 0.8-1.0мм идёт в базовой комплектации аппарата, он же ролик с V-образной канавкой. Сообщите координаты продавца у которого Вы покупали полуавтомат и приложите к письму скан чека + скан гарантийного талона. Ждём письмо на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите на сварочном полуавтомате Спидвей 160 механизм подачи крутит в обратном направлении. В чем проблема? и что делать
Игорь, 24.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Аппарат тянет проволоку в противоположном направлении на новом аппарате, или это последствия вмешательства при ремонте? Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть ли в продаже отдельно механизм подачи проволоки? Если да,то какие варианты?
Александр, 24.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Подающие механизмы к полуавтоматам отдельно не продаются. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Приобрел сварочный инвертор Вектор 200 Серийный номер 091881714225. Начал эксплуатировать в домашних условиях в основном после работы в вечернее время, и заметил, что напряжение очень скачет (моргают лампы накаливания), напряжение в сети в это время у меня от 200 до 210 Вольт.
Подскажите пожалуйста, стоит ли переживать за орг. технику которая боится перепадов напряжений, при работе сварочного инвертора? Стоит ли при таком напряжении покупать стабилизатор? Если "Да" то какой мощности?
Дмитрий, 21.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Как поведёт себя орг. техника при просадке напряжения до 200В - лучше уточнить у производителя данного оборудования. Стабилизатор в условиях низкой мощности сети Вам не поможет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите можно ли подключать к Бензогенератору Aurora AGE 6500 D сварочное оборудование?
Дмитрий, 21.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если потребляемая мощность Вашего сварочного аппарата не превышает номинальную мощность генератора - подключение возможно. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер.Пришлите пожалуйста заводские настройки с цифрами( на панели). Аврора система 200 АС/ DC пульс.Буду очень благодарен.
Айдар, 20.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Айдар. Заводских настроек инвертора не существует. Какой металл Вы пытаетесь сваривать? Опишите задачу максимально подробно. Ждём письмо на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрел аврора про speedway 200. При включение происходит постоянная подача проволки. Не останавливается.
Андрей, 20.06.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если есть такая возможность, попробуйте установить на аппарат другую горелку. Если с новым рукавом аппарат будет вести себя так же - понадобится обращение в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
