Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 44 - 45 - 46 ... 663 - 664 - 665 (Всего: 13291)
Вопрос:

Добрый день. Подскажите пожалуйста минимальную мощность бензинового генератора под сварочный аппарат Вектор2000.
Видел рекомендованную на сайте 8 кВт. Это много и дорого. С какой мин мощностью можно использовать генератор и есть ли какие то дополнительные требования кроме мощности?


Антон, 26.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Антон. Как производитель оборудования можем рекомендовать только те цифры, что указаны на сайте. Для полноценной работы Вектор 2000 необходима электростанция мощностью не менее 8.4кВт. Меньшая мощность источника энергии может привести к поломке как сварочного инвертора, так и генератора. Подробнее тут https://www.youtube.com/watch?v=1U96U0fXNak

Вопрос:

Здравствуйте, если из-за замедления YouTube сейчас нельзя просматривать ролики для конкурса (кино про полуавтоматы динамика), то можно ли отправить ссылку на видео из других площадок? ВК видео например?


Сергей, 26.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Присылайте ссылку на ВК.

Вопрос: На данном аппарате вообще есть возможность настройки именно скорости подачи проволоки, я уже всю голову сломал.
Василий, 26.08.2024
Ответ: Динамика АДАПТИВ аппарат с синергетическим принципом управления процессом. Скорость подачи подстраивается к напряжению на дуге. Отдельно данный параметр не настраивается. Однако, напряжение можно скорректировать, о чём мы писали ранее.

Вопрос: Здравствуйте.а насосная станция aurora agp 1100-25 jet может работать без эжектора?никак не могу запустить.
Константин, 26.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Данная модель насосной станции не может работать без эжектора.

Вопрос:

Наконец то что то конкретное в ответе прозвучало. Смысл дела в то что в моём случае вольтаж подачи проволоки начинается от 13 вольт , а не от ноля как вы написали. Соответственно проволоки подаётся больше чем это требуется. Мануал прочитан от корки до корки чуть ли не наизусть. Аппарат ниже настройки сделать не даёт. То есть я так понимаю прямая дорога в сервис центр?


Василий, 26.08.2024
Ответ: Если вы считаете, что аппарат неисправен, обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день. Сняли обзор про Аврору динамику 1 600 для участия в конкурсе (подарок маска). Отправили на почту как в инструкции, ответа так и не получили.


Наталья, 26.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Наталья. На данный момент конкурс поставлен на паузу. Просмотреть конкурсные работы из-за замедления Youtube не представляется возможным. В течение сентября будет принято решение о переносе состязания на другие платформы, либо о его окончании.

Вопрос:

Добрый день. 23.08.2023г приобрел сварочный аппарат Аврора система 200 AC/DC Пульс (версия 2.1). Аппарат приобретен через интернет магазин у продавца г. Самары. Аппарат новый в фирменной коробке. При первом пуске включился, индикация работает. Пробные испытания показали работу и переключения индикации на панели. Но при первом испытании в режиме AC аппарат на индикации переключен, а при сварке в режим переменного тока не переключается. За все время он переключился всего один раз, поработав некоторое время, а потом начал жечь вольфрам и больше поварить алюминий не получилось. Носил аппарат к профессиональным сварщикам по алюминию. Ответ один Брак производителя. Вот уже год прошел ничего не получается. Аппарат новый брал именно для сварки алюминия. Кто поможет в ремонте или замене?


Аленсандр, 26.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Александр. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики вашего источника: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Добрый день, у меня генератор aurora age 2500i инверторный, поломалась чёрная ручка где выкл, вкл, и заслонка) Где можно заказать такую новую???
Вадим, 25.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

День добрый. Являюсь, поклонников Вашей продукции. Сварочный аппарат Аврора 250. И маска SUN 9 MAX EXPERT. Произошла, аказия утерял держатель для аккумулятора пластмассовый, который вставляется в матрицу. Где можно преобрести?
Спасибо.


Михаил, 25.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Подскажите пожалуйста на каких JGBT транзисторах собран аппарат аврора динамика 1800 , 40 А или 60 А как аврора динамика 2000?
Олег, 25.08.2024
Ответ: Олег, компонентный состав Динамика 1800 ближе к модели 1600, а не 2000. На борту транзисторы 40N60.

Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как проверить подлинность сварочного полуавтомата Аврора динамика 2000. Покупали в интернет магазине "Все инструменты", причина беспокойства:прислали в коробке обычного цвета картона, а не разрисованной с логотипом "Аврора".


Руслан, 24.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Упаковка оборудования может разниться от партии к партии. Если аппарат приобретён у "Всех инструментов" - в подлинности источника можете не сомневаться.

Вопрос:

Вы на мой вопрос ответите? Или вам компетенция не позволяет? Пишу по пунктам для особо одарённых: у сварочного аппарата есть настройки, то есть есть максимальные границы ( возможности ) и есть минимальные границы аппарата (НЕ СВАРЩИКА). Вопрос: КАКИЕ МИНИМАЛЬНЫЕ ГРАНИЦИ ( ВОЗМОЖНОСТИ) У АППАРАТА НА ВОЛЬТАЖЕ ПОДАЧИ ПРОВОЛОКИ? Надеюсь на третий раз я достаточно понятно для вас задал вопрос, и получу на него понятный ответ, В ЦИФРАХ. Сварочный аппарат ДИНАМИКА 200 АДАПТИВ


Василий, 23.08.2024
Ответ: Василий, вы в третий раз задаёте некорректный и бессымысленный вопрос. Диапазон напряжения, которое может подаваться на двигатель начинается от 0 вольт. На интенсивность плавления проволоки влияет другое напряжение, которое настраивает сварщик и о котором вы не спрашиваете. Диапазон напряжения на дуге обозначен в мануале к инвертору. Он составляет 15.3 - 24В. Проблема "слишком быстрой подачи" решается с помощью корректора напряжения, котрорый в вашем случае, необходимо увеличить. Рекомендовали бы почитать мануал к инвертору и посмотреть обзорное видео по нему.

Вопрос:

Здравствуйте. На счёт нерабочего плазмореза "Аврора джет 40 компрессор". Продавец с авито " Платформа" ИНН 6670494405


Александр, 22.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Александр. Пришлите сканы документов о покупке на нашу почту: info@aurora-online.ru, постараемся вам помочь. В какие сервисные центры вы обращались? Чем мастера мотивируют отказ в приёме оборудования?

Вопрос:

Добрый день.
Столкнулись с проблемой с пусковым устройством
AURORA ATOM 24, точнее не с пусковым устройством а с проводами от него. Не могу найти провода с разъемом к этому бустеру. Не подскажете где можно приобрести провода отдельно, есть ли они у вас в продаже?
Заранее спасибо.


Константин, 22.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Сварочный инвертор АВРОРА Вектор 2000
есть ли сертификаты по ТР ТС 010,004,020?
Есть ли аттестация НАКС?


константин, 22.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Без ТР ТС на территорию России не может попасть ни один инвертор. ТР ТС 004 - отменён. Номера деклараций ЕАЭС N RU Д-CN.PA01.B.74761/24 и ЕАЭС N RU Д-CN.PA01.B.74764/24 Централизованная аттестация НАКС для линейки Вектор не проводится, в случае необходимости вы сможете пройти процедуру самостоятельно в ближайшем подразделении органа сертификации.

Вопрос:

То есть я так понимаю идёт полный съезд на опыт сварщика, при чём тут опыт сварщика и возможности настройки аппарата. Я вас спросил: КАКОЕ МИНИМАЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ ДОЛЖНО ПОДОВАЛЬСЯ НА МОТОРЧИК ПОДАЧИ ПРОВОЛОКИ? То есть я так понимаю ответа на этот вопрос вы сами не знаете, Исходя из того, что отвечаете вопросом на вопрос. Ещё раз : проволока 0.8 , мощьность 40 А, сварка MIG, CO2, ВОПРОС: какое минимальное значение вольт должно быть на подаче проволоки???????


Василий, 22.08.2024
Ответ: Василий, каждый сварщик настраивает подачу в зависимости от своих личных предпочтений и опыта, в зависимости от пространственного положения деталей, их толщины и прочих моментов. Настройки подбираются сварщиком с помощью сварки тестовых образцов. Единственно верных настроек подачи, напряжения или индуктивности не существует.

Вопрос:

Здравствуйте
Хочу приобрести инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 200 ЭКСПЕРТ.
Подскажите, какие были и какая последняя версия прошивка у аппарата?
С уважением Сергей.


Сергей, 22.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Версия ПО на всех аппаратах одна: 1.0. Однако, в продаже могут быть инверторы с разными вариантами "железа": 1.1 и 1.2. Поколение инвертора отмечено на фронтальной панели источника. Аппарат 1.2 (производится с ноября 2023г.) отличается от первой версии наличием туннельной схемы охлаждения и управляемым по нагреву вентилятором. На версии 1.1 - вентилятор работает постоянно.

Вопрос:

Добрый день!
Меня зовут Виктория.
В нашем интернет-магазине есть аппараты вашего бренда. Мы бы хотели попросить разместить вас ссылку на наш сайт в этом разделе https://aurora-online.ru/catalog/welding/ или другой странице, которую предложите вы

Подскажите, пожалуйста, что необходимо, чтобы разместиться в этом разделе?


Виктория, 21.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Виктория. С удовольствием разместим ваши контакты в соответствующем разделе сайта, как только вы станете официальным дилером АВРОРА. Дверь в Нарнию тут: https://aurora-online.ru/dealer.php

Вопрос:

Здравствуйте! Хотел узнать где находится отсек для батареи для маски сварщика Aurora Хамелеон A777 CARBON 6756?

И второй вопрос, есть ли съемная батарея от Маска сварщика Aurora Хамелеон 9-13DIN АВТОмастер 23480?


Руслан, 20.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Маски CARBON и Автомастер - разный дизайн щитка А-777. На этих щитках два элемента питания CR2450 расположенные в боковых батарейных отсеках. https://dzen.ru/video/watch/6244260af685c35e28fb0de5?share_to=link

Вопрос:

Здравствуйте, купил ДВС SHINERAY PRO BR421SPE(18A) PRO с полностью рассоединенными проводами. Нужна эл.схема подключения. Ни валберис ни официальный дилер предоставить схему не могут. Спасибо


Владимир, 19.08.2024
Ответ: Здравствуйте, Владимир. В нашем ассортименте нет двигателей SHINERAY PRO BR421SPE(18A) PRO. Попробуйте связаться с мастерами головного сервиса в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg, они объяснят вам общие принципы подключения проводки

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности