|
| Вопрос: |
Как оценить время зарядки аккумулятора 90 а/ч з/у Аврора 6 и Аврора 10?
Петр, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Рекомендованный ток заряда 1/10 от ёмкости, для 90Ач - 9А. Штатное время заряда исправного АКБ, ориентировочно, 12ч. Для 90Ач рекомендуем Sprint 10D или 20D |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте . Скажите появится ли возможночть обновления прошивки аппаратов система 200 ac/dc в регионах?
Семен, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Семён. Обновление ПО пока возможно только в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
аврора кантри 1000 при покупке не было фары какую можно поставить сколько ватт спасибо
юрий, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Юрий, конструкция нового поколения мотоблоков COUNTRY 1000 не подразумевает возможности установки фар с питанием от бортовой сети. Если источник света необходим рекомендуем использовать автономный фонарь. |
|
| Вопрос: |
Какой марки V-образный компрессор стоит на компрессоре поршневом AURORA TORNADO-110
Альберт, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Что Вы подразумеваете под словом "марка" Производственное обозначение компрессорной "головы" вряд-ли что-то Вам скажет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Я вчера приобрёл аппарат Аврора Вектор 2200, ещё им не пользовался, при отключении питания, вентилятор охлаждения продолжает работать ещё несколько секунд, потом вентилятор останавливается и происходят щелчки и моргание несколько раз индикаторов питания и перегрева, щелчки похожие на разряд от кондксатора, а затем индекатор питания гаснет. Это нормально? Или пока не стал пользоваться лучше отнести на обмен?
Олег, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Задержка отключения вентилятора - нормальное явление. Аппарат исправен, можете им пользоваться. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У нас аврора динамика 200. Отработал три месяца и уже как год мы его возим по сервисным центрам. Он не варит, первые 20 минут вроде работает. После проволока накаляется и все. Не можем решить проблему с ремонтом. Есть видео но так его ни кто и не чинит. Просим разобраться с этим вопросом.
Леонид, 19.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Леонид. В какой сервисный центр Вы обращались? Что говорят мастера о причинах подобной работы источника? Ждём подробностей на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Вопрос:
Здравствуйте!
Не могу разобраться какая линейка аппаратов новее, АВРОРА Динамика 200 или AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC. И какой более приспособлен для сварки алюминиевой проволокой
Роман, 18.06.2020
Ответ: Здравствуйте, Роман. Линейка Speedway SYN - свежее. Наши сварщики считают, что со сваркой алюминия на бытовом уровне, лучше справится аналоговый аппарат, вроде Overman.
Вопрос: можно подробнее как это проявляется, по Вашим видео наоборот думается что Speedway SYN современный цифровой и должен лучше выполнять функцию сварки алюминия
Роман, 18.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Для качественной полуавтоматической сварки ответственных конструкций из алюминия необходим пульсовый источник. Только подобный MIG/MAG - аппарат способен обеспечить оптимальный алгоритм сплавления кромок алюминиевых заготовок. Однофазные аппараты подойдут для бытовой сварки указанного металла. Выбор аппарата за Вами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Не могу разобраться какая линейка аппаратов новее, АВРОРА Динамика 200 или AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC. И какой более приспособлен для сварки алюминиевой проволокой
Роман, 18.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Линейка Speedway SYN - свежее. Наши сварщики считают, что со сваркой алюминия на бытовом уровне, лучше справится аналоговый аппарат, вроде Overman. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Есть ли модель универсального сварочного аппарата на 220 вольт с функцией плазменной резки?
Андрей, 18.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. На данный момент описанного Вами аппарата в нашем ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Где в Москве сервисная мастерская атом 18
Александр, 17.06.2020 |
| Ответ: |
Список сервисных центров в Москве: https://aurora-online.ru/service/#Moskva |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор аврора 8 литров. Масло залито под горло картера? Сколько должно быть? Как слить масло? Масло при включении стало белым не прозрачным. Что это с маслом? За пол минуты набрал меньше 1й атмосферы, и потекло пасло через заливное отверстие. Нормальная ли это скорость набора давления? (до этого был 24л копресор)
Валентин, 17.06.2020 |
| Ответ: |
Валентин, масло должно быть в пределах красного кружка смотрового окна. Оно же является пробкой слива. Изменение цвета - нормальная ситуация в процессе обкатки, после 20 часов работы масло нужно поменять. Причиной выступления масла через сапун, скорее всего, является превышение уровня смазки. |
|
| Вопрос: |
Редуктор сразблокираторами на мотоблок Аврора 1400 мульти шрифт цена
Валерий, 16.06.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Купил весной aurora speedway 180. Это мой первый аппарат. Варил первый раз бак электродами толщиной где то 8 мм, точнее заваривал дырку 10 мм. У меня не срабатываел antistick. Что я делал не верно? Мне надо обратиться в сервисный центр?
Илья Владимирович, 15.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья Владимирович. Если речь о первом поколении полуавтоматов Speedway 180 - с кабелем смены полярности на фронтальной панели, то дополнительный ММА функционал на данном источнике был не предусмотрен. Antistick на первом поколении аппаратов не было. Если речь о новом аппарате, нужно разбираться какой электрод Вы использовали для работы и какой ток сварки был настроен на полуавтомате. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрели Воздушный компрессор TORNADO 135, прошу подсказать, где указан серийный номер компрессора?
Вместе с компрессором был гарантийный талон и инструкция по эксплуатации.
Александр, 15.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Компрессоры AURORA не маркируются серийными номерами. Для корректного заполнения гарантийного талона достаточно указать модель аппарата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
Подбираю сварочное оборудование вашей марки.
С кем пообщаться? Есть технические вопросы.
В магазинах сидят девочки которые каждые полвопроса уточняют у кого то. например, 220 вольт. час прослушал музыку на бесконечных уточнениях.
Сергей, 15.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Можете задать все вопросы здесь, или написать нам на почту: info@aurora-online.ru Постараемся ответить быстро и без музыки. |
|
| Вопрос: |
" -P -ЕU- "
Что за ошибка.? И где вообще взять каталог с расшифровками ошибок? Speedway 180.
Алекс С, 15.06.2020 |
| Ответ: |
Алекс С, " -P -ЕU- " - неисправность. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день
А в магазине DNS гарантия сколько а полуавтоматы Аврора
Или они к Вам неимеют отношения
Владимир, 13.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Гарантия 2 года на все полуавтоматы за исключением POLO 160 (гарантийный срок на данный аппарат - 12 мес.) |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
а сервисный центр в Ростове на Дону какой график работы и выходные дни
Владимир, 12.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Выходные суббота и воскресенье. Время работы пн-пт лучше уточнить у сотрудников: https://aurora-online.ru/service/#Rostov |
|
| Вопрос: |
У аппарата Speedway 175 не прекращается подача газа из сопла при включенном аппарате, в режиме mig.
Какие могут быть причины и возможно ли от них избавиться в дом. условиях?
Дмитрий, 12.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Скорее всего проблема с газовым клапаном. Возможно он неисправен или заклинен посторонним предметом. Необходима диагностика в ближайшим сервисном центре: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Хотел бы узнать про вашу новую разработку динамика эксперт. Планируется ли добавить в этот аппарат тиг сварку в режиме переменного тока? Если можно хотя бы примерные сроки по началу выпуска данного аппарата. Спасибо!
Михаил, 11.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Добавлять TIG АС в функционал полуавтомата не планируем. Сроков серийного производства пока нет. Следите за новостями: https://aurora-online.ru/news/ |
|
