|
| Вопрос: |
Подскажите какой срок гарантии на аппарат плазменной резки AURORA AIRHOLD 42?
Сергей, 27.06.2020 |
| Ответ: |
На всё оборудование AuroraPRO, в том числе на AIRHOLD 42, предоставляется гарантия 2 года с даты продажи источника. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Я у вас купил сварочный аппарат aurora sinergik speedwey 180. Мне нужно докупить Горелка TIG 9V 110A (35%), M12x1, 4m, с вентилем для тиг сварки. Подскажите пожалуйста где я могу её приобрести? Спасибо.
Фидоали, 27.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фиодали. Приобрести горелку и расходник к ней Вы можете у ближайшего дилера в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. О комплектации вентильных горелок говорили здесь: https://www.youtube.com/watch?v=xS82UnCh_eA |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Можно ли рассмотреть возможность открытия сервисного центра Вашего бренда на территории Смоленска и Брянска?
Свяжитесь пожалуйста по email.
Спасибо.
Михаил, 27.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Ваше сообщение передано руководству сервисного центра компании. С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
добрый день. мне нужен сварочный аппарат фирмы аврора на 180 или 200 ампер с электронным таблом чисто по дуговой сварке. живу в Тольятти. как я могу купить его здесь или может вы доставите почтой ? через сколько ? и скажите окончательную цену. спасибо.
николай, 27.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/, в том числе и в Тольятти: https://aurora-online.ru/contacts/#Toliatti либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вы товар отправляете наложенным платежом или ппо предоплате?
Влдимир, 27.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрел аппарат Inter Tig 200 ac/dc pulse в Армтек.
Сдал в магазин по гарантии. Хотел бы ускорить процесс данного вопроса. Я могу его забрать и привезти в сервисный цент в Москве например? Если да, то какие сервисные центры для гарантийного обслуживания?
Руслан, 26.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Ваш вопрос, по поводу возможности возврата аппарата лучше адресовать мастерам сервисного центра в который Вы обращались. Список Московских сервисных центров здесь: https://aurora-online.ru/service/#Moskva |
|
| Вопрос: |
Добрый день подскажите пожалуйста , как с вами связаться . Если можно номер телефона
Максим, 26.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Телефонов у нас нет. Вы можете оставить свой вопрос здесь, либо написать нам на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ещё раз. а у вас можно купить для "Аврора динамика 200" : 1) Горелка NIG 26V 180A (35%), М12х1, 4м, с вентилем;
2) переходник TIG PLUG с газовым шлангом для подключения.
Алексей, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте ещё раз, Алексей. Мы не работаем с розницей. Приобрести нужную Вам горелку Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вы не подскажете обозначение сварочной горелки TIG которая подойдёт для сварочного аппарата "Аврора Динамика 200"
Алексей, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Наиболее универсальный вариант аргонодуговой горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Нас интересует Компрессор BORA-6 безмасляный - 5шт-10шт.
Мы находимся в г.Краснодар.
Интересует наличие и цена от кол-ва закупки.
Прошу прислать на эл. почту ком.предложение.
Ольга, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ольга. Свяжитесь с дилерами в Краснодаре: https://aurora-online.ru/contacts/#Krasnodar |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Можете подсказать на модели АВРОРА Орион 160.3
На передней панели переключатель это переключение режимов STICK/TIG или включение режима VRD?
Алексей, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. На передней панели всех аппаратов Орион - 2 кнопки: включения отключения VRD и выбор режима TIG/MMA на фото на сайте вторая кнопка закрыта корпусом. Верная иллюстрация в мануале: https://aurora-online.ru/files/manual_ORION_160_3_200_3_250_3.pdf стр 5 |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Интересует Aurora STICKMATE 165
В инструкции написано, что Диапазон регулировки сварочного тока, (А) 40-160 (MMA), но в то же время Справочные значения для настройки в режиме STICK для электродов диаметром 1.6 25~40A
Какой минимальный ток на аппарате можно выставить?
Алексей, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Минимальный ток источника, как и сказано в мануале - 40А. Электроды 1.6мм - скорее экзотика, чем реально рабочий диаметр электрода. Для сварки тонкого металла рекомендуем использовать полуавтомат. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Мы используем Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 160. Можно ли его использовать с аргоном вместо воздуха?
Иван, 25.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Для образования плазменной струи используется сжатый воздух. Рекомендуем использовать компрессор. |
|
| Вопрос: |
Как поменять 5 кг.катушку на на катушка 1 кг., на аппарате Аврора Спидвей 180 синергик
Тахир, 24.06.2020 |
| Ответ: |
Необходимо снять подкатушечник под бобину D200, открутив пластиковую гайку. Затем на стальную опорную ось можно установить катушку D100, закрепив её пластиковой гайкой, о которой писали выше. |
|
| Вопрос: |
Можно ли поставить на сварочный аппарат спидвэй 180 горелку миг25? Подойдёт ли разъем?
Максим, 24.06.2020 |
| Ответ: |
Евроразъём на аппаратах и горелках - стандартный, проблем с подключением быть не должно. Не совсем понятно зачем менять MIG 15 на MIG 25 на однофазном аппарате с ПН 25%... |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где я могу купить датчик давления для включения мойки высокого давления Aurora 2060 ?
Вячеслав, 23.06.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, магазин Market-Aurora.ru действительно является Вашим фирменным магазином?
Спасибо
Александр, 23.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. market-aurora.ru - один из наших дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/Market-aurora.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У Вас на сайте есть полуавтомат АВРОРА 180 С ценником 31900
Есть такой сайт "СВАРЫЧ" они говорят что работают с Вами и дают скидку 20% я хотел уточнить правда ли это или они от Вашего лица торгуют подделками?
Владимир, 23.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. В списке наших дилеров есть магазин с названием Сварыч. https://aurora-online.ru/contacts/Svarych Если речь о нём, можете смело обращаться за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Мы используем ваш аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 160.
У нас возник вопрос, есть ли возможность использовать его при меньшем расходе воздуха от номинального?
Например подключить к нему водоохлаждаемый резак, чтобы он не перегревался. Если да, то какая будет его стоимость и при каком расходе он сможет работать?
Иван, 23.06.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Для нормальной работы плазмотрона ему необходимы определённые параметры давления и объёма воздуха в единицу времени. Дело не только в охлаждении. В нашем ассортименте нет резаков с жидкостным охлаждением. |
|
| Вопрос: |
Прошу сообщить возможно ли приобрести отдельно фотоэлемент
для блока светофильтра Маски сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 CARBON. Лопнул при падении маски с не большой высоты.
Александр, 22.06.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
