|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
У меня Оверман Аврора 200 Pro.
Можно ли , используя данный аппарат варить сваркой TIG (имеется ввиду токовые нагрузки )?Конечно, приобретя соответствующие этой сварке аксессуары ?
Владимир, 28.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На аппаратах Overman не предусмотрен режим TIG. даже приобретя аксессуары подключить их будет нельзя. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер , подбираю аппарат , и хочу спросить про эти модели :
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 165 (MMA+TIG lift)
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 180 (MMA+TIG PULSE lift)
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 185 (MMA+TIG lift)
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 200 (MMA+TIG PULSE lift)
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 205 (MMA+TIG lift)
заметил что на пульсах есть тиг сварка а на обычных она не указана , так же важна функция антистик .
заранее спасибо
Максим, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Режим LIFT TIG есть на всех аппаратах. Antistick - только на 165, 185 и 205. Подробнее об источниках в видео: https://youtu.be/vYzLMlEvZ5w |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор avrora gale 50, видимо при транспортировке масло вылилось через канал воздушного фильтра т.к. на коробке в этом месте было пятно и резьба канала была мокрая, уровень ниже красной точки, насколько это критично? И могу ли я долить масло vg 100 или нужно полностью заменить масло? И подходит ли это масло к этому компрессору??
Артём, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Смешивать масла не рекомендуем. Слейте остатки из картера и заполните его свежим. Для заправки рекомендовано специальное компрессорное масло. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Стою перед выбором АВРОРА Орион 200.3 или AuroraPRO STICKMATE 205 (MMA+TIG lift). Какой более выносливый будет? Орион почти в 2 раза тяжелее.
Денис, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Если под "выносливостью" Вы понимаете значение ПН источника, то у Орион он составляет 60%, а у Stickmate 25. Если ориентироваться только на данный параметр - Орион предпочтительнее. |
|
| Вопрос: |
есть ли в наличии ролик для порошковой проволоки 21379
владимир, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На данный момент ролики отсутствуют на головном складе компании. Возможно, они остались у кого-то из розничных дилеров в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ Новую партию ожидаем в начале будущего года. |
|
| Вопрос: |
У меня очень серьезная проблема! Не могу найти запчасти на overman 200. Я все сварочное Оборудование покупал вашей марки. В итоге мне говорят что запчасти нет из-за того что снята с производства.прошу помоч мне с поиском
Альберт, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Альберт. Аппарат успешно производится, равно как и все запасные части к нему. Для того, чтобы приобрети нужную Вам деталь необходимо обратиться в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам зап.части. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
Пуско-зарядное устройство Аврора старт 500 - какой срок службы у данного оборудования?
Рустам, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рустам. Паспортный срок службы устройства - 3 года. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сделали запрос на покупку аппарата Аврора система 200 ac/dc пульс. Но получили ответ, что аппарат временно снят с продажи и находится на доработках. Подскажите пожалуйста, как долго его не будет в наличии?
Алексей, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Аппарат должен появиться в продаже в начале будущего года. |
|
| Вопрос: |
Можно ли у вас вкупить плату электроного управления на атом 24 у меня сгорела плата а сервисного центра в городе Псков нету, или дайте адрес акредитовоного вами сервисного центра для после гарантийного ремонта устройства атом 24 в заранее спасибо.
Максим, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Максим, продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день , купил генератор Aurora AGE 12000 DZN PLUS в автоматическом режиме включается , крутит но не заводится . В ручном заводится т.к. удерживаю дольше зажигание . Как можно увеличить время удерживания зажигания в автоматическом режиме .
Александр, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. На данной модели электростанции невозможно изменить время запуска. Необходима диагностика, почему генератор не заводится за отведённое на пуск время. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Как с вами связаться по сотрудничеству?
тел: 89923099286
Сергей, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Заполните форму на нашем сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
Какой оверман лучше взять новый 185 или старый проверенный 180? p.s. ручная сварка не нужна.
Юра, 27.11.2020 |
| Ответ: |
Оба аппарата - отличный выбор. Если ММА сварка не особо востребована и работа с килограммовыми катушками не основное предназначение источника - берите классический вариант Overman 180. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купили у вас бензиновый генератор трёх фазный AGE 7500DSX. Инструкция по эксплуатации не прилагалась. Нашли на него инструкцию на вашем сайте. В инструкции нет информации, надо ли добавлять масло в бензин, если надо, то какое количество? Очень ждём ответ. Спасибо.
Дмитрий, 26.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. У Вас генератор с четырёхтактным мотором. Добавлять масло в бензин не нужно. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас ролики для сварки алюминия с U канавкой 0,8/1,0 мм. Размеры 30*10*10 мм?
Татьяна, 26.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Ролики для алюминиевой проволоки с U-образной канавкой представлены в нашем ассортименте в 3х вариантах: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40405/ , https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40404/ и https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40400/ Не совсем понятно какие размеры Вы обозначаете. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли подключить педаль, которая в каталоге к аппарату система 200 ас/dc?
И есть ли вообще возможность подключения педали?
Заранее благодарю за ответ.
Алексей, 26.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Возможность подключения педали для АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС есть. На фронтальной панели есть гнездо для подключения. Штатных педалей для данной модели аппарата, на данный момент нет в наличии. |
|
| Вопрос: |
Добрый День!!! Нужен счёт на :
Инверторный сварочный полуавтомат Aurora PRO ULTIMATE 300 (MIG/MAG+MMA)-1шт
и контакты с кем можно связаться. г. Казань.
ООО ТК СВАРОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, 26.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Дилеры в Казани: https://aurora-online.ru/contacts/#Kazan Можете обратиться к любому из продавцов. |
|
| Вопрос: |
Какие магазины есть в г. Ижевск где можно купить полуавтомат аврора 185?
Юра, 26.11.2020 |
| Ответ: |
Дилеры в Ижевске: https://aurora-online.ru/contacts/#Izhevsk Если вдруг, ни у кого из продавцов нет аппарата в наличии, можете обратиться в один из партнёрских интернет магазинов: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте. У меня аврора система пульс 200 проблема в нестабильной дуге на переменном токе, проблема то появляется то изчезает причем на одном и том же напряжении в сети, в сервисе проблему не увидели. Можно ее вам отправить на диагностику и за одно на перепрошивку. Аппарат на гарантии. Или оставьте контакт с кем можно поговорить по этому вопросу.
Григорий, 25.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий. Для того, чтобы обновить прошивку аппарата существует специальная форма, которую нужно заполнить: https://aurora-online.ru/Sys200ACDC-pulse-update2019.php После чего с Вами свяжутся наши сотрудники и Вы сможете обратить внимание мастеров сервисного центра на все нюансы работы, которые кажутся Вам странными. |
|
| Вопрос: |
Полуавтомат Авропа спидвей 160. На дисплее постоянно горит надпись HOLD. В чем причина? В инструкции по эксплуатации по этому вопросу нет ничего.
Владимир, 25.11.2020 |
| Ответ: |
Индикация Hold возникает после окончания сварки. Аппарат 3-4 сек. отображает режимы, на которых процесс был остановлен. По завершении данного отрезка времени надпись HOLD пропадает и экран отображает установленные параметры сварки. Индикация нужна для того, чтобы сварщик знал параметры на котрых он закончил работу. Если у Вас данный индикатор горит постоянно, есть повод обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У меня Мерседес Вито дизель 2.2 литра. Какое пуско-зарядное устройство лучше взять Атом 10 или Атом 18? Спасибо!
Александр, 25.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Оба аппарата справятся с запуском дизеля 2.2л. У Атом 18 - ёмкость АКБ больше. Если позволяет бюджет - берите его. |
|
