|
| Вопрос: |
Является ли этот сайт официальным вашим дилером?
https://aurora-tool.ru/
Михаил, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Это один из наших официальных дилеров. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! В тепловой пушке Aurora 80ID вышел из строя электродвигатель нагнетательного вентилятора (ракушки) где его можно приобрести или какие у него параметры (мощность) если подбирать аналоги. И какое должно быть давление топлива?
Пламя не горит как положено, с выхлопной вырывается копоть и с самого корпуса пушки выходит дым.
Антон, 22.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения характеристик, наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Есть отснятый матерьял на моём канале.
Дмитрий, 21.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ссылку на вашу работу лучше отправить на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Преобрели ваш сварочный аппарат, были довольны работой. Но он сломался, гарантийный срок не вышел ,на горячую линию дозвониться не возможно. Сервисный центр в Ростове-на-Дону (ближайший к нам) тоже не отвечает. Как быть?
Сергей, 21.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ростовский сервисный центр работает в штатном режиме. Позвоните (928) 616-72-89 в рабочее время. |
|
| Вопрос: |
Плазморез АВРОРА Джет 40.Дуга обрывается во время поджига или во время работы и не зажигается пока не пройдет продувка.это нормальная работа аппарата или так быть не должно?что нужно сделать что бы работал правильно?на ютубе при испытании аппарата других пользователей дуга зажигается даже когда тухнет моментально
Максим, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Проверьте и замените расходник. Как обстоят дела с питающим напряжением? Разрезаемый металл чистый? |
|
| Вопрос: |
добрый день,как я понимаю со встроенным компрессором только одна модель?
Никита, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Один однофазный и один трёхфазный плазморез, если речь о них. |
|
| Вопрос: |
На полуавтомат "Аврора-динамика 2000",какие ролики допускаются к использованию,кроме стандартных 0.6-0.8мм и где можно приобрести?
Михаил, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Список всех штатных роликов подачи есть на странице аппарата. https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40596/ Раздел над видеороликом. |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift) или Синергетический инверторный сварочный полуавтомат Aurora POLO 175 купить для авторемонта? Root функция есть во втором варианте аппарата? спасибо.
Андрей, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Для работы с кузовным металлом рекомендовали бы аппарат из линейки Динамика: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40594/ Минимальный ток данных источников отвечает задаче лучше. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
У меня пусковое устройство Атом 28, в нем возможно заменить аккумуляторы?
Москва.
Константин, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Приобрести АКБ для АТОМ вы можете в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
На аппарате Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC есть кнопка MIGMIX можете расказать что это за функция и зачем она нужна
Иван, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Speedway 200 SYNERGIC меняет напряжение на дуге полуавтомата в зависимости от выбранного варианта газовой защиты. При работе с чистой углекислотой, индикатор на передней панели должен светиться напротив надписи MIG/CO2. Если вы работаете со смесью газов (Ar+CO2), следует переключится в положение MIG MIX. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите укомплектовать, инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 200 АДАПТИВ. Нужны все комплектующие для сварки алюминия. Включая режим TIG.
Спасибо.
Алексей, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Аппарат Динамика 200 АДАПТИВ не предназначен для работы с алюминием в TIG режиме. Для сварки алюминия в режиме полуавтомата вам понадобятся: подающий ролик: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40713/, тефлоновый или графитовый канал: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5040/ или https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40751/, наконечники с маркировкой A или Al (1.0 Арт 12072; 1.2 Арт 12075): https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте живу в Кыргызстане и не могу заказать из Казахстана сварочный аппарат не могут принять безналичный расчет и отправить прошу помочь
Миллер, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Обратитесь к дилерам в Киргизии: https://aurora-online.ru/contacts/#krgz |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.есть в продаже кейс для сварочного инвертора
Юрий, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Кейсов для оборудования в нашем ассортименте нет. Вы можете приобрести бокс нужного вам размера у сторонних продавцов. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Нужна плата поджига для плазмореза джет 40. Могу ли я приобрести её у вас?
Станислав, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. у меня поломалась кнопка на рукоятке резака сопла. Я хочу приобрести у Вас Плазменный резак LT50 (2pin, 3/8G) 6m. Думаю, что он подойдет к моему аппарату Аврора про. Airhold 42. Ответьте пожалуйста так или Вы, что то мне можете предложить другой вариант. С уважением Андрей.
.
андрей, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. AIRHOLD 42 оснащён системой контактного поджига дуги. Плазмотрон LT50 для подключения к данному источнику не подойдёт. Штатный резак PT-31 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Для подбираю аппарат для сборки лодки (11м). Это разовый проект (для себя).
Основной объём алюминия 5 и 6 мм (десятки м^2), но есть некоторое количество (до 10м^2) -8,10 и 12мм.
Достаточно ли будет для неспешного выполнения работы токов до 200А (Динамика 200 эксперт) или для моей задачи нужно не менее 250А (динамика 250 AL)? В случае с если нужно 250 - опасаюсь что не потянет сеть, у меня кабель приходит 4мм^2 (15кВт 3ф).
Допускаю, что для работ с толщинами 10 и 12мм придется арендовать 3х фазный аппарат - покупку вижу нецелесообразной.
Вопрос от отсутсвия опыта. В настоящее время учусь/сражаюсь алюминию на overman 180.
Николай, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Удачи в выполнении вашего проекта. Что касается оборудования, то Динамика 200 ЭКСПЕРТ для сварки алюминия 5-6мм будет слабоват. С такой толщиной лучше справится Динамика 250 AL. Для всего спектра задач нужен мощный трёхфазный инвертор с пульсом, что-то вроде SKYWAY 350 DUAL PULSE с водяным охлаждением https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40580/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте получается что система 200 ac/dc пульс второго поколения с прошивкой 2.0 бракованная раз с ней не работает педаль и надо прошивать её до версии 2.1 значит я могу сдать аппарат в сервис-центр DNS который находится у меня во Владивостоке то что вы предложили отправлять в Питер транспортной компанией для прошивки для меня это накладно
Александр, 19.01.2024 |
| Ответ: |
Версия прошивки 2.0 не является "бракованной". Вы можете сдать аппарат в сервис-центр или обновить прошивку самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
Можно ли приобрести отдельно светофильтр для маски sun 9 dynamic? Маска не проработала и года. За такую стоимость можно было бы и по качественнее делать.
Александр, 18.01.2024 |
| Ответ: |
Александр. Если маска не отработала и года значит она на гарантии. Обратитесь в ближайший сервис: https://aurora-online.ru/service/. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.температура в гараже от+5 до 10 градусов. Напряжение в сети в норме.
Николай, 18.01.2024 |
| Ответ: |
Николай, свяжитесь с ближайшим сервисом для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите температурный режим работы AuroraPRO STRONGHOLD 250? На сайте в характеристиках не указан.
Сергей, 18.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Информация есть в мануале к аппарату: https://aurora-online.ru/files/Manual-STRONGHOLD-250-315M-400M-500M%202020-11-05.pdf Температурный режим: -20/+40С |
|
