|
| Вопрос: |
Здравствуйте! АВРОРА Атом24 на зарядном устройстве мигает красный сигнал.Сам блок разрядился не ожиданно,зарядка не происходит.Нужен ремонт?Жду ответа профессионалов.
Антипин Александр, 28.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Необходима диагностика устройства в ближайшем сервисном центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, ещё вопросик. Где можно приобрести электростартер для дизельного мотоблока space - yard 1050 ?
Павел, 28.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.имеется Атом 18 эволюшен на нем перегорели умные клещи.как приобрести новые клещи?
Артем, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, подходит ли насадка снегоотбрасыватель Аврора на мотоблок space - yard 1050 дизель ? Если нет, есть ли какой нибудь аналог ?
Павел, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. На данный момент, штатных снегоотбрасывателей для мотоблоков с ВОМ нет в ассортименте компании. В качестве альтернативы можно использовать отвал https://vrmz.org/katalog/otvali/456_otval_Aurora_model_oun |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хотела уточнить по стоимости оборудования и сроков поставки Aurora Passat-25 компрессор системы пневматического управления фильтров обезжелезивания Q=260 л/мин, объем ресивера=24л, 220В
Прусакова Виктория, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктория. Цены и сроки доставки лучше обсудить с дилерами оборудования у которых вы планируете покупку компрессора: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Осенью купил компрессор безмасляный пассат 50 блек, 29квт, проблема с ним с самого начала через раз запускался, иногда просто гудит греется двигатель и качать не начинает грешил на напряжения, сделал сегодня для него отдельную фазу через отдельный автомат, один двигатель работает, а другой нет, только греется а не качает, в защиту тоже не уходит, прошу связаться со мной по гарантийному обслуживанию в городе казань
Роман, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Пробовали ли вы запустить компрессор в другой питающей сети? Контакты сервисных центров здесь: https://aurora-online.ru/service/#Kazan |
|
| Вопрос: |
Имеется сварочный аппарат Aurora pro 160 2018 года на нём сломалась ручка для переноски, где можно заказать?
Алексей, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения характеристик, наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. где на самом ПЗУ 600 находится серийный номер?
Марина, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марина. ПЗУ START не имеют серийных номеров. |
|
| Вопрос: |
Приобрёл аврора атом 18 года три назад, сначала был бодренький а сейчас не может провернуть 2х литровый двигатель не хватает мощи, полностью зарежен, батарея не вздутая. В чем может быть проблема? Можите меня проконсультировать?
Сергей, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Проблема может быть как в усталости самого аппарата, так и в плохом контакте, очень низкой температуре воздуха, при которой замерзли все масла и тех. жидкости вашего автомобиля, в неисправности АКБ или машины и прочих моментах. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, на пусковом устройстве Atom28 вздулся аккумулятор, корпус распался на две части. Был очень удивлен, обнаружив внутри аккумулятор емкостью 7000 мАч, при заявленных 28000. Почему емкость не соответствует заявленной? Как заменить аккумулятор? Возможно ли приобрести его отдельно?
Дмитрий, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Как говаривал Козьма Прутков, если на клетке со слоном, вы видите надпись "тигр" - не верьте своим глазам. Элементы питания пускового устройства подключены последовательно-параллельно. В каждой "банке" - 4 элемента. В аккумуляторе 4 банки. Общее число элементов - 16. Емкость 7Ач, это емкость одного элемента, поэтому общая емкость устройства 7*4 = 28Aч. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите в чем проблема пожалуйста, аппарат overman205 бывает что варить начинаешь и загорается желтый индикатор, перезагружаешь на какое то время хватает, бывает с первой точки начинает гореть ю, в чем может быть дело?
Роман, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Жёлтый индикатор оповещает сварщика о перегреве источника или его неисправности. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо за информацию! Честно говоря, с безмасляными компрессорами не имел возможности познакомиться в работе. В них привлекает низкий уровень шума, а так же не большой вес и габариты, возможность запуска эл. сети 180 вольт. Немного смущают тефлоновые кольца на поршнях. Хотя их замена довольно не сложная! Рассмотрю линейку Пассатов тоже. Еще раз спасибо!
Сергей, 25.01.2024 |
| Ответ: |
На здоровье. Если возникнут вопросы - пишите. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, я приобрел зарядное устройство aurora 10D, у меня аккумулятор varta E11 blue dynamic 12v 74Аh 680A, по моей информации он кальциевый, можно ли заряжать его данным устройством, если да, то какие выставлять параметры
Владимир, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если в мануале к АКБ прописана возможность его зарядки, SPRINT не повредит батарее. Для 74Ач необходимо выбрать режим 10AMP. В процессе зарядки устройство само подберёт необходимое значение тока, в зависимости от уровня разряда батареи и её технического состояния. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Планирую купить плазморез Airhold 45, какой лучше к нему подобрать компрессор. Например - Gale 50? или лучше ременной из серии Шторм? Возможно повторяется вопрос - извините! Сеть гаражная 220вольт.
Сергей, 24.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если масло в редукторе для вас принципиально, производительности GALE для работы с AIRHOLD будет достаточно. Так же можем рекомендовать линейку безмасляных компрессоров PASSAT. Для работы с однофазным плазморезом можно рассматривать компрессоры начиная с модели 40 BLACK: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/40675/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Прошу скинуть счёт на Профессиональное пусковое устройство нового поколения AURORA ATOM 30 (12/24В) 1шт.
Забрать можем в Москве или Белгороде.
Алексей, 24.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование вы можете у ближайшего дилера в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или обратиться в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Распаковал полуавтомат Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC ,включил,но вентилятор не включается.Это нормально?
Артем, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Вентилятор включается по нагреву источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Будет ли у вас горелка для полуавтомата аврора поло 175 длиннее 2 метров?
Олег, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В ближайшей перспективе, удлинение штатной горелки POLO 175 не планируется |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Мы у вас приобрели Аппарат точечной сварки AuroraPRO SHOOT M10, подскажите можно ли им варить изоляционные гвозди?
Александр, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для корректной работы аппарата необходимо использование шпилек стандарта "Т" (ГОСТ Р 55738-2013), - с расплавляемым наконечником |
|
| Вопрос: |
Сварка аврора динамика 2000, горит кнопка вкл/выкл, но ни как не включается , куда копать? Началось после отключения включения света .
Арсен, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Арсен. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики вашего источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Можно ли у Вас приобрести резак для плазмореза на 100А?
Валерий, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Мы не работаем с розницей. Приобрести плазмотрон вы можете у ближайшего дилера в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
