|
| Вопрос: |
Вопрос на Ваш ответ: А можете прописать артикулы для заявки, пожалуйста? Смотрел деталировку, для удлинённого катода не представлены артикли, для стандартного всё понятно. Спасибо.
Добрый день. Имеем Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100 INDUSTRIAL с набором насадок Сопло d1,7 (CS 101-141) IVU0606-17, Катод (CS 101-141) IVB0606, Насадка роликовая (P80) ISM0709 и др. Купили удлинённый катод Катод удл.(CS 101–141–151) IVB0661-02, он не подходит. Что ещё нужно приобрести, чтобы им пользоваться?
Илья, 12.02.2025
Ответ: Здравствуйте, Илья. Роликовая насадка от плазмотрона P80 не подойдёт для установки на плазморез LT141. Замена катода с короткого на длинный потребует глубокой переработки всего конструктива плазмотрона. Для установки длинного катода потребуется поменять защитную насадку, установить на неё обтекатель, поменять сопло и газовый диффузор. Деталировка тут: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4910/
Илья, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Некоторые позиции из деталировки пока не представлены в нашем ассортименте. Рекомендуем использовать короткий катод. |
|
| Вопрос: |
Можно ли подключить Спектр 80 к ЧПУ?
Константин, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Штатный вариант подключения не предусмотрен. |
|
| Вопрос: |
И снова здравствуйте! Я так и не пойму по по поводу прошивки ,на коробке М 1.2 ,на экране 1.0.Вы пишите в ответах ,что на новых аппаратах идет 1.2 ,а мне отвечаете ,что все" эксперты" выпускаются с 1.0??? Так где правда? или не верить глазам своим? Про дефекты ничего сказать не могу ,поскольку это мой первый полуавтомат и я не совсем сварщик ,просто была мечта и стоила она мне 3 пенсии поэтому не хотелось бы "СЮРПРИЗОВ"
Сергей Алексеевич, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей Алексеевич. Повторим ещё раз. "Прошивка" аппаратов всех поколений Динамика ЭКСПЕРТ - 1.0. На коробке указана версия самого источника: 1.2. Это значит что на вашем инверторе адаптивная вентиляция и туннельное охлаждение. Если угодно, то покупая автомобиль НИВА вы, в любом случае, получаете двигатель 1.8л. К этому мотору можно добавить какой-то вариант комплектации: шильды, диски, магнитола. "Двигатель" у всех аппаратов Динамика ЭКСПЕРТ версии 1.0. "Комплектации" у аппаратов отличаются. "СЮРПРИЗОВ" быть не должно. Если не доверяете собственному опыту, обратитесь за консультацией и проверкой функционала к профессиональным сварщикам. |
|
| Вопрос: |
Уточните пж. В каком диапазоне входящего напряжения работает аппарат динамика 205 синергетик.
Александр, 12.02.2025
Ответ: Рекомендованные значения напряжения питания от 170В до 250В. В этом диапазоне гарантируется эталонное качество шва. В случае отклонений от рекомендованных значений сварщику придётся корректировать процесс для достижения приемлемого результата. При работе в пульсовом режиме стабильное напряжение питания одно из ключевых требований для получения достойного результата сварки.
А как тогда руководство по эксплуатации данного аппарата. Страница 10, Напряжение питания U1, В -1-фазный, АС,
230В±15％.
А это 264,5 - 230 195,5 вольт.
Зачем вводить в заблуждение (обманывать).
Михаил, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Михаил, в мануале приведены значения рекомендованные производством. В нашем ответе Александру фигурируют цифры полученные в лаборатории АВРОРА в ходе натурных тестов источника. Вас никто не обманывает. Вашу энергию рекомендовали бы направить в полезное русло. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Имеем Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100 INDUSTRIAL с набором насадок Сопло d1,7 (CS 101-141) IVU0606-17, Катод (CS 101-141) IVB0606, Насадка роликовая (P80) ISM0709 и др. Купили удлинённый катод Катод удл.(CS 101–141–151) IVB0661-02, он не подходит. Что ещё нужно приобрести, чтобы им пользоваться?
Илья, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Роликовая насадка от плазмотрона P80 не подойдёт для установки на плазморез LT141. Замена катода с короткого на длинный потребует глубокой переработки всего конструктива плазмотрона. Для установки длинного катода потребуется поменять защитную насадку, установить на неё обтекатель, поменять сопло и газовый диффузор. Деталировка тут: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4910/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. AURORA START 800 ДУ. Потянет ли домашняя электропроводка работу ПЗУ в режиме пуска?
Алексей, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Потребляемая мощность START 800 в режиме "ПУСК" до 20 кВт. Справится ли с такой нагрузкой ваша сеть - мы не знаем. |
|
| Вопрос: |
Сломалась зарядка к прибору ATOM 18. Какие параметры штекера вставляемого в пусковик для зарядки?
Игорь, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Штатное зарядное устройство 15В-1А, вы можете приобрести в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Рассматриваю спектр 100 к покупке в связи с чем есть вопрос. Подскажите пожалуйста будет ли работать от частотного преобразователя который из одной фазы на входе создает три на выходе соответствующей плазморезу мощности. Заранее большое спасибо за ответ.
Вера, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вера. Потребляемая мощность Спектр 100 до 17.8кВА. Если ваша сеть способна выдержать такую нагрузку, проблем с работой от преобразователя возникнуть не должно. |
|
| Вопрос: |
Уточните пж. В каком диапазоне входящего напряжения работает аппарат динамика 205 синергетик.
Александр, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Рекомендованные значения напряжения питания от 170В до 250В. В этом диапазоне гарантируется эталонное качество шва. В случае отклонений от рекомендованных значений сварщику придётся корректировать процесс для достижения приемлемого результата. При работе в пульсовом режиме стабильное напряжение питания одно из ключевых требований для получения достойного результата сварки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, есть ли в маске защита от лазерного излучения SUN-9 MAX EXPERT?
Константин, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Передали ваш вопрос инженерам производства. Как только получим ответ, поделимся информацией с вами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Маска сварщика Хамелеон Aurora A-998F Black Cosmo. Батарейки съëмные или припаянные?
Алексей, 12.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. А-998F Black Cosmo оснащается несъёмными элементами питания. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите продавца на «Озоне», где можно приобрести оригинальный аппарат «Аврора».
Анатолий, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Выбирайте любого официального дилера, который работает с Озон: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Страница 15 того же руководства.
Подключайте аппарат только к сети 230В. Обеспечьте защиту розетки автоматическим выключателем или плавким предохранителем с соответствующим током срабатывания.
Если по руководству 38 А защита нужна на 40 А.
Если по данным на аппарате 28 А, защита 32 А.
Вопрос. Какой ток истинный? Чему верить?
Михаил, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Для работы источника достаточно 25амперного автомата. Imax- очень кратковременное значение тока верное для момента поджига дуги. |
|
| Вопрос: |
Руководство по эксплуатации "Инверторный сварочный полуавтомат Динамика 160 ЭКСПЕРТ", страница 10.
Входной ток I1, A - 38
Потребляемая мощность P1, кВА - 6.44
Напряжение питания U 1, В - 230В±15％
6,44 кВА переводим в кВт - 5,15 кВт
Ток I1 получается - 23,41 А (P1/U 1)
По руководству получается мощность P1 - 38*230=8,74 кВт
Переводим в кВА 8,74 кВт при cosF=0.8 соответствует 10.925 кВА
На самом аппарате указано U 1, В - 230, Imax, A - 28
Вопрос. Где истина?
Михаил, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Верные данные указаны на шильде аппарата. Imax - 28A. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте где можно купить заднюю крышку от аппарата аврора speedwav 160svnepgic.
Борис, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Понятно почему мне два раза в феврале 2025 года, доставляли Аврора Динамика 160 ЭКСПЕРТ б/у. У обоих дата выпуска 01.2024г.
Версия прошивки 1.0. Вид упаковки и товара как у путешественника, который больше года путешествует автостопом в открытом кузове грузовика. Серийные номера разные, у первого 0040, у второго 0783 (последние цифры). Вопрос. Есть ли в наличии новые (не использованные, ни разу не вскрытые, ни разу не ремонтированные) аппараты.
Михаил, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Нам, в отличие от вас, совершенно непонятно откуда могут взяться два "б/у" аппарата из "открытого кузова грузовика". Новые источники в наличии у официальных дилеров оборудования: https://aurora-online.ru/contacts/ и в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста дату начала производства (продажи) Аврора Динамика 160 "ЭКСПЕРТ"
Михаил, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Аппарат появился в продаже в апреле 2024г., производство данной модели стартовало в январе 2024г. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Чем отличается Сварочный аппарат Aurora PRO OVERMAN 165 от Сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 165 SYNERGIC
Ирина, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ирина. Это два совершенно разных источника для разных задач. Аппараты отличаются как функционалом: MIG+MMA и LIFT TIG DC (Speedway), так и принципом управления: аналоговые настройки OVERMAN или синергетика SPEEDWAY. Также у аппаратов разное напряжение холостого хода, рекомендованные диаметры сварочной проволоки, ПН, вес и прочие нюансы. Для каких целей вам необходим полуавтомат? |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Не могли бы выслать коммерческое предложение на плазмарез Аврора спектр 100
Андрей, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если вы планируете стать нашим дилером заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если на гарантийном талоне нет печати продавца, примут ли его в сервисном центре по гарантии?
Александр, 11.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Свяжитесь с сервисным центром, в который вы планировали обратиться и уточните у мастеров на месте. Возможно, понадобится обращение к продавцу, для корректного оформления всех документов о покупке. |
|
