|
| Вопрос: |
Сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG, MMA, TIG) / АВРОРА
Как отрегулировать механизм протяжки проволоки и прижимной ролик, какие значения нужно выставить на механизме ? Там есть цифры до 5, но в инструкции по эксплуатации нет описания регулировки!
Александр, 01.04.2024 |
| Ответ: |
Усилие прижима подбирается в зависимости от состава проволоки, которую вы используете: https://youtu.be/NITvs-utK3A?feature=shared&t=78 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Как узнать версию прошивки ПО по этикетке со штрих-кодом на упаковке аппарата?
И как проверить действует ли гарантия на аппарат, если утеряны кассовый чек и гарантийный талон? Спасибо.
Николай, 01.04.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Версия ПО напечатана на этикетке со штрих-кодом. Гарантия действует только при наличии заполненного гарантийного талона. Если он утерян - свяжитесь с продавцом аппарата и попросите оформить дубликаты чека и талона. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, бывают ли подделки на ваши сварочные аппараты???
, 01.04.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Подделки случаются: https://aurora-online.ru/news/1928/ Группа компаний AURORA рекомендует приобретать оборудование ТОЛЬКО у официальных партнёров из списка: http://aurora-online.ru/contacts/. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG, MMA, TIG) / АВРОРА не варит выдает ошибку Err 8
Что это значит? В книге нигде не нашел, сварка новая, пользуюсь неделю, изначально эта ошибка была редко, сегодня вообще варить отказалась!
Александр, 01.04.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. -8-СНЕ - ошибка обратной связи подающего механизма. Ошибка обратной связи подающего механизма появляется из-за неравномерной подачи. Причинами могут быть загрязнение канала, чрезмерный прижим настроенный на механизме подачи, исчерпание ресурса токосъёмного наконечника, или залипшая проволока. Если расходник в норме, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте аппарат Аврора динамика 1600, 2 вопроса :
1. Не показывает ток на холостом ходу. На дисплее всегда 001, смотрю в обзорах у людей показывает. Можно ли как-то исправить?
2. В режиме mma нет стабильной дуги. То есть варить начинаю и через пару секунд душа гаснет , при этом электрод не прилипает . пробовал под разными углами , при разных зазорах между электродом и деталью , даже прям давить электродом в деталь .. Все равно дуга прекращается. Аппарат неисправен? Или что-то не так делаю?
Дмитрий, 01.04.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. 1. Индикация тока на дисплее аппарата появилась в июне 2021г. Видимо, ваш аппарат выпущен раньше. Изменить это, увы, нельзя. 2. Проверьте напряжение в питающей сети аппарата в процессе работы источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, почему исчезли со сбермегамаркета динамика 200 эксперт, и будут ли они там ещё продоваться?
Андрей, 31.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не работаем с маркетплейсами напрямую. Ваш вопрос лучше адресовать продавцу, который предлагал Динамику на сбермегамаркете. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Что означает надпись (М.2) под кнопкой меню на спидвее 180?
Дмитрий, 31.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. М.2 значит, что ваш аппарат является вторым поколением линейки SPEEDWAY с режимом Root и клеммой смены полярности внутри корпуса. |
|
| Вопрос: |
Где можно купить саму помпу с крыльчаткой на насосную станцию AURORA AGP 1300-20ABSOLUTE
Александир, 31.03.2024 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите когда в продаже появятся Аврора AC - DC пульс 200, с прошивкой 2.2.?
Евгений, 31.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Аппараты будут летом. |
|
| Вопрос: |
Модель про серия Atom 40 зарядка полная не переключается в режим буст, пробовал на нескольких машинах результат тот же. Помогите может нужно сброс сделать или что-то ещё?
Роман, 31.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Если принудительная подача напряжения не работает https://youtu.be/C6O5gODWAqY?feature=shared&t=377, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Можно ли зарядным aurora 20d заряжать LiFepo4 12v аккумуляторы?
Юрий, 30.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Зарядные устройства аврора ориентированы на работу со свинцово-кислотными АКБ. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил Плазморез Аврора 60м где купить расходники на него и как понять какие для него
Максим, 29.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. AIRFORCE 60M комплектуется плазморезом SG-55: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/40535/ Расходник вы можете приобрести в ближайшем магазине сварочной оснастки, у наших дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, новый динамика 200 эксперт после включения варит несколько секунд а после ток на проволоке пропадает.
Ток появляется после выключения на ~минуту.
Как лечить?
Гость, 29.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Где купить аккумулятор для АТОМ28 в Самаре?
Сергей, 29.03.2024 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте интересует электродвигатель для компрессора аврора gale100
андрей, 28.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Аврора AC/dc пульс 200, при сварке в аргоне вольфрам горит не зависит какой диаметр и выстовленнй ток, газ постает. При включении в сеть может 10 сек. поварить нормально и снова также себя ведёт! Но не всегда так! Электрики смотрели ни чего не выявили! Может дуга гулять в сопле горелки!
Виктор, 28.03.2024 |
| Ответ: |
Виктор, проверьте соответствие диаметра вольфрамового электрода диаметру отверстия цанги. Диаметры должны совпадать. Возможно стоит обновить расходник горелки, например, поменять цангу на новую. |
|
| Вопрос: |
У меня аппарат пульс 200 ас/dc второго поколения. Нестабильная дуга на переменном токе и простреливать начинает в чем может быть проблема?
Солбон, 28.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Солбон. Какие настройки заданы на циклограмме Системы? Какой электрод вы используете для работы (состав? диаметр?) |
|
| Вопрос: |
Какую горелку посоветуете к аппарату адаптив 200?
Алексей, 28.03.2024 |
| Ответ: |
Если речь о TIG горелке, то наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5154/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Приобрести все детали можно в магазинах дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
В руководстве по эксплуатации Компрессор TORNADO-110 не указан диапазон температур при эксплуатации. Где можно взять такую информацию?
Игорь, 27.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Для всех моделей поршневых компрессоров рекомендованы одни и те же условия эксплуатации: от + 5°C до + 50°C |
|
| Вопрос: |
Брака не много, но он есть, и лёг он, получается, бременем на мои плечи, т.к. работа стоит, а деньги уже потрачены. Так же в комплекте нет ролика для проволоки на 1мм, хотя наконечник на 1 мм есть. Плюс, потраченное время на бензин и время добраться до сервиса, т.к. живу за городом. Есть такая практика у серьёзных организаций, дорожащих своим имиджем, по сохранению лояльности. Например: комплимент от шеф повара, презен-сожаления (акссесуар). Есть ли у Вас такое?
Павел, 27.03.2024 |
| Ответ: |
Павел, вы просили вернуть вам деньги за аппарат. Сервис этот вопрос оперативно согласовал. Успехов в работе. |
|
