|
| Вопрос: |
Добрый день. подскажите пж. артикула следующих позиций
1.Наконечники токовые (мундштук) для сварочного полуавтомата Aurora SKYWAY 350,Размер М6 х 0.8
2.Наконечники токовые (мундштук) для сварочного полуавтомата AuroraPRO OVERMAN 250/3 горелка МВ 24 КD,Размер М6 х 0.8
3.Сопло конусное для сварочного полуавтомата Aurora SKYWAY 350.Форма - конусная
4.Сопло для горелки МВ-24KD,сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 250/3 коническая форма.
Заранее благодарю
Игорь, 20.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Весь расходник для MIG сварки представлен на сайте в соотвествующем разделе: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/?&page=0 Наконечники^ https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5006/ и https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ Сопло для горелки MIG 36 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5000/ и https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5001/, сопло для MIG 24 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/4995/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, аппарат аврора вектор 2000, лопнула резинка кабеля питания, которое находиться выше выключателя, где можно приобрести самостоятельно? Везти в сервисный центр в другой город нет возможности, спасибо.
Фаиль, 20.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фаиль. Свяжитесь с головным сервисным центром и закажите нужную вам деталь с доставкой: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
В какие сроки ремонтируют сварочный аппарат который был сдан по гарантии?
Александр, 19.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Срок ремонта техники определён законом о защите прав потребителя в 45 суток с момента поступления в сервисный центр. Обычно, ремонт занимает меньше времени. |
|
| Вопрос: |
где найти сервис мануал AuroraPRO SPEEDWAY 175 ?
Дмитрий, 19.05.2024 |
| Ответ: |
Дмитрий, обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Аппарат:AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC. Возможно ли подключение аргоновой горелки с кнопкой? Какую именно горел и чем ее нужно доукомплектовать. Спасибо.
Михаил, 19.05.2024 |
| Ответ: |
AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC оснащён функцией LIFT TIG DC, которая подразумевает работу только с вентильными горелками. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Доброе утро.
Будет выпускаться Мототележка AURORA TRANSPORTER 300 или подобные аналоги?
Николай, 19.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Мототележек в ближайшей перспективе не предвидится. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Сварочный аппарат Аврора Динамика 1800, вышел из строя потенциометр b332 (отвечает за скорость подачи проволоки). Подскажите как можно осуществить ремонт. Есть ли данная запасная часть в наличии. Есть ли специализированный сервис во Владивостке?
Роман, 19.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/#Vladyvostok |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Аппарат аврора speedwey 200. Загорелась ошибка -8- che. Что это такое и как с этим бороться?
Ошибка загорается в режиме полуавтоматом, при нажатии кнопки горелки на 1-2й секунде, независимо от того, замыкаешь проволоку на металл или нет.
Илья, 18.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. -8-СНЕ - ошибка обратной связи подающего механизма. Ошибка обратной связи подающего механизма появляется из-за неравномерной подачи. Причинами могут быть загрязнение канала, чрезмерный прижим настроенный на механизме подачи, исчерпание ресурса токосъёмного наконечника, или залипшая проволока. Если расходник в норме, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Купил сварочный аппарат на OZON, в гарантийном талоне указали модель и поставили печать продавца. Дата продажи и серийный номер не указан. В сервис так примут по гарантии ?
Михаил, 18.05.2024 |
| Ответ: |
Заполните пустые поля самостоятельно информацией из кассового чека и серийным номером аппарата с задней панели инвертора |
|
| Вопрос: |
Вчера получил мотоблок Aurora Gardener 750 без инструкции, что теперь мне с ним делать?
Ltybc, 18.05.2024 |
| Ответ: |
Скачайте мануал на сайте: https://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-750-RUS.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
В вашем видеоролике "Как настроить синергетический полуавтомат" говорилось о различии между аппаратами SPEEDWAY, Динамика 200 и Динамика Эксперт. Программы SPEEDWAY и Динамика 200 требуют коррекции на краях диапазона скорости подачи, а для Эксперт всё выставляет точно во всём диапазоне. А как в этом отношении обстоят дела у Динамика Адаптив ? Я правильно понимаю, что он также не требует коррекции во всём диапазоне при сварке конструкционной стали и алюминия в нижнем и горизонтальном положениях, так так у него все условия сварки настраиваются (толщина и тип проволоки, тип газа) ?
Дмитрий, 17.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Коррекция режима и её значения зависит от индивидуальных предпочтений сварщика. Возможно, вас устроит запрограммированный на производстве вариант настроек. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Через 3 месяца, аппарат Аврора Динамика 1600 в минимальном положении регулятора, стал показывать напряжение около 20в на дисплее, хотя сварка по ощущениям происходит при напряжении, соответствующему положению регулятора, а не тому, что написано на дисплее. Что делать в таком случае?
Глеб, 16.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Глеб. Ориентируйтесь при настройке на ощущения от дуги, а не на цифры на табло. На холостом ходу источника аппарат индицирует приблизительные значения параметров. Можете обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики индикаторов: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобретая сварочный аппарат через маркетплейс. Имеется ли гарантия от производителя и что нужно для того чтобы, в случае проблем, ей воспользоваться?
Андрей, 16.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Набор документов при покупке через маркет-пелейсы, тот же что и при покупке в обычном магазине: кассовый чек и заполненный гарантийный талон. |
|
| Вопрос: |
Приобрел "Аврора Динамика 2000" для ремонта кузовов автомобиля, подскажите пожалуйста на каких настройках и какой проволокой сваривать сталь 0,8-1мм. По моим тестам аппарат варит жестко прихватки ставит разбрызгивая на старте, т.е чтобы сделать прихватку приходится перегревать что плохо сказывается на качестве
Андрей, 16.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Конкретные значения параметров сварки зависят от предпочтений сварщика. Из общих рекомендаций - сварка кузовного металла точками, проволока 0.8мм, защитный газ - углекислота (если хочется процесс "похолднее") или смесь, (если хочется уменьшить количество брызг). "Жёсткость" процесса регулируется подбором пропорции скорости подачи и напряжения. Подробнее о принципе настройки аналоговых полуавтоматов говорили в этой серии: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw |
|
| Вопрос: |
Скажите как настроить сваку порошковой проволокой,в инструкции об этом ничего нет.Металл 1-1.5 мм.
Михаил, 16.05.2024 |
| Ответ: |
Тонкий металл 1.0-1.5мм лучше сваривать цельнометаллической проволокой в защитной атмосфере. Порошковая проволока ориентирована на работу с большими толщинами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил Аврору Динамика 1600. При включении и настройки было всё хорошо. После 10 минут работы заметил что левое табло (Ток/Скорость подачи) стало тускло светиться и одна цифра частично не показывать. В сервисный центр или магазин обращаться?
Вадим, 15.05.2024 |
| Ответ: |
Вадим, здравствуйте. Быстрее будет решить проблему через продавца аппарата. Обратитесь к нему. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
подскажите подойдёт ли сварочный аппарат Аврора 200 про эксперт для сварки нержавеющей стали толщиной 0.6-0.8мм в режиме полуавтомата и сварочной смеси 98/2 ?
Евгений, 15.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Минимальное значение диаметра проволоки прописанное в синергетических программах Динамика ЭКСПЕРТ - 0.8мм Сваривать сталь 0.6мм с помощью проволоки 0.8мм сплошным швом не получится, только точками. Будет ли приемлем такой вариант работы в вашем случае решать только вам. Протестируйте аппарат на вашем металле перед покупкой. |
|
| Вопрос: |
06.05.2024 приобрел компрессор PASSAT-50 BLACK безмасляный (нового образца). накачал давление 8 бар. Никакие инструменты не подключались. Через сутки на манометрах (обоих) 2 бар.
В чем может быть проблема? Где искать? Куда обращаться?
Сергей, 15.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Проверьте быстросъёмы аппарата и аварийный клапан. Возможно на новом аппарате эти узлы не успели притереться. Если утечку найти не удастся - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. в нашем производству используется Универсальная станция охлаждения AuroraPRO SL-1500. вышел из строя радиатор охлаждения. Где можно купить данную позицию?
Ильдар, 15.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ильдар. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Air25 206л 1,5 кВт, 8 бар - какой шланг брать, диаметр
Андрей, 15.05.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Что собираетесь подключать к компрессору? Какой длины нужен шланг? |
|
