|
| Вопрос: |
Здравствуйте! когда появятся в продаже Сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180.
Спасибо.
Александр, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Новая партия аппаратов уже отгружается дилерам. Насколько оперативно оборудование появится в конкретном магазине, лучше уточнить у продавцов. |
|
| Вопрос: |
купил Country1050. В инструкции совершенно не сказано о том, как включать реверс, как его настраивать. Где об этом можно узнать?
Евгений, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Евгений, алгоритм включения задней передачи: выжимаем сцепление, переводим селектор КПП в положение "Стандарт", выжимаем рукоятку "задний ход" - на правой ручке руля мотоблока, плавно отпускаем рычаг сцепления. Мотоблок едет назад. Настройка органов управления произведена на заводе. В случае необходиомости изменения настроек рекомендуем обратиться в сервисный центр компании. |
|
| Вопрос: |
Подскажите ближайший сервис ХМАО г. Югорск. Спасибо с уважением Владислав.
Владислав, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Владислав, список всех сервисных центров компании здесь: http://aurora-online.ru/service/ Вы можете обратиться в ближайший С.Ц. либо отправить аппарат транспортной компанией в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил сварочный аппарат аврора максима 1600. Вопрос при включении аппарата должен включаться вентилятор охлаждения, или в этой модели его нет. У меня ничего не включается. А сам аппарат работает и хорошо варит. Спасибо Вам за ответ.
Владислав, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Аппарат MAXIMMA 1600 оснащён принудительной вентиляцей, которая должна включаться при подключении аппарата к сети. Если вентилятор не работает, следует обратиться для диагностики в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрел бензогенератор Aurora AGE 12000 DZN PLUS
Вопрос: 1. Масло в картере на щупе отсутствует. Появляется на нем только при наклоне. Это нормальная ситуация для нового генератора с завода?
2. Заряжается ли аккумулятор при работе генератора ? По тем же клеммам, по которым питается генератор от аккума?
3. Правильно ли я понимаю что при использовании АВР, ток до потребителей всегда идет через систему АВР генератора?
Сергей, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей.
Генераторы приходят с завода "сухими", перед пуском электростанции следует заправить картер двигателя. Аккумулятор заряжается во время работы генератора. При подключении потребителей к генератору через АВР - напряжение к потребителю всегда идёт через блок ввода резерва. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Почему из продаж пропала модель aurora drive 1400? будут ли поставки?
С уважением,
Андрей
Андрей, 24.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Пусковые устройства DRIVE сняты с производства. Им на смену пришли LI-Po пусковые устройства: http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/start/ |
|
| Вопрос: |
Является ли организация "Навитроника" (г.Москва) вашим официальным представителем?
Владимир, 23.05.2017 |
| Ответ: |
http://navitronika.ru/ наш официальный партнёр. Можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
В каком магазине г.Сызрань можно купить сварочный аппарат Аврора?
Ильсур, 23.05.2017 |
| Ответ: |
На данный момент официальных дилеров в Сызрани у нас нет. За оборудованием Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Из описани INTER TIG 200 AC/DC PULSEя аппарата не ясно какие функции в каком режиме есть.
По поводу ММА.
Есть ли горячий старт и форсаж дуги?
Высокочастотный поджиг работает в режиме MMA?
Алексей, 23.05.2017 |
| Ответ: |
INTER TIG 200 AC/DC PULSE в первую очередь аппарат аргоно-дуговой сварки, функция MMA на данном инверторе реализована как дополнительная. Горячий старт и Форсаж дуги в функционале есть. Высокочастотный поджиг относится к функционалу TIG и не имеет отношения к MMA сварке. |
|
| Вопрос: |
Когда поступит в продажу маска сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT
Дмитрий, 23.05.2017 |
| Ответ: |
Ждём новую маску летом. Ориентировочно в июле |
|
| Вопрос: |
Спасибо за ответ!!!
Николай, 22.05.2017 |
| Ответ: |
Пожалуйста. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно узнать прошло ли моё видео по акции,,Маска в подарок" ?
Николай, 22.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай Владимирович. Ваше письмо со ссылками на видео передано руководству компании. В данный момент решается вопрос по отправке Вам маски. О результатах Мы уведомим Вас с помощью электронной почты. |
|
| Вопрос: |
Где можно купить мотоблок Аврора 900. Я из Ростова на Дону.
Сергей Петрович, 22.05.2017 |
| Ответ: |
Сергей Петрович, список дилеров здесь: http://aurora-online.ru/contacts/. Так же Вы можете обратиться в интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Купил INTER TIG 200 AC/DC PULSE.
И есть пара замечаний.
Инструкция на русском была от 500-го аппарата, описание скудное, кнопки и ручки не описаны.
Инструкция на английском от данного аппарата. Описание скудное, но достаточное.
Я не особо разбираюсь в сварке. Прочитал книжку для птушников-сварщиков и вперед.
Искренне думал что режим pulse должен работать и в режиме tig и в режиме mma. Лишь в английском варианте инструкции написано что нет.
Мне не хватило денег на баллон с редуктором и пруток, потому я пробовал штучным электродом.
Я не ощутил никакого волшебства: поджиг обычный - чиркнуть надо или постучать. Дуга тухнет если держак держать одной рукой, а рука дрожит.
Крутилка Start A в редиме ММА могла бы и регулировать что-то - форсаж или поджиг.
Нет. Не подумайте что я расстроен. Просто ожидал от MMA большего. Казалось за такие деньги он должен это делать сам: эй, свари мне этот шов! :)
Алексей, 22.05.2017 |
| Ответ: |
Алексей, инструкцию к аппарату на русском языке Вы можете скачать здесь: http://aurora-online.ru/files/MANUAL_INTER_TIG_200_ACDC_PULSE.pdf . Режим PULSE не работает при ММА сварке. "Волшебства" в процессе нет никакого: стабильность поджига и устранение тремоло рук нарабатываются годами практики. В режиме ММА аппарат не может работать "сам". За любые деньги. |
|
| Вопрос: |
необходимо сварить AlMg5 толщиной 10 мм . Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE с воздушным охлаждением с этой задачей справиться?
Алексей, 22.05.2017 |
| Ответ: |
Алексей, аппарат с задачей справится, а горелка нет. Нужно понимать, что толщина 10 мм даже в режиме PULSE, это порядка 200 ампер. Горелка с газовым охлаждением на таких токах долго работать не сможет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, рассматриваем покупку аппарата AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE для использования в гаражных условиях, при нагрузке в сети 4,5 кВт напряжение падает до 150 вольт , будет ли он работать правильно?
Николай, 21.05.2017 |
| Ответ: |
Николай, при 150А в сети гарантировать Вам эталонное качество сварочного шва Мы не можем. Производитель обозначает характеристики питающей сети как 220В +/- 15%. |
|
| Вопрос: |
Можно ли заряжать аккумулятор на автомобиле не отключая его от сети автомобиля (вся сеть авто и сигнализация) зарядником Sprint 4 ? Не залезут куда-нибудь гармоники?
Виктор, 20.05.2017 |
| Ответ: |
Виктор, при зарядке АКБ машины с помощью SPRINT 4, аккумулятор с автомобиля можно не снимать. При этом, в процессе заряда АКБ хотя-бы одну из клемм подключения аккумулятора к бортовой сети нужно снять для обеспечения безопасности процесса. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! купил aurora overman 160 прикипает наконечник от куда подается проволока-пока настраивал , убил уже один, второй на подходе , где можно отдельно их купить?
Вячеслав, 20.05.2017 |
| Ответ: |
Вячеслав, наконечники для горелки MIG 15 (М6, L25 или L28) - можно приобрести у наших дилеров в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в любом специализированном магазине торгующем сварочным оборудованием/расходником. Так же Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Хотел купить пускач аврора атом 10. А/м рено логан 1,6 л 8кл. На вопрос продавцу хватит ли мощности для пуска зимой получил встречный вопрос " легкий" ли у машины стартер и если да, то хватит, а если нет, кто его знает.. Я понятия не имею, но теперь появились сомнения. Что скажете? И попутно, атома 18 то уж точно хватит?
Владимир, 19.05.2017 |
| Ответ: |
Владимир, мощности Atom 10 будет достаточно для стабильного запуска Рено Логан. Атом 18 даст Вам больший запас пусков. |
|
| Вопрос: |
ДЕНЬ ДОБРЫЙ, ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ У ВАС, СВАРОЧНЫЙ ПОЛУАВТОМАТ АВРОРА ОВЕРМАН 180 , 200? И КАК МОГУ ПРИОБРЕСТИ ЭТУ МОДЕЛЬ?
АРТУР, 19.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Аппараты OVERMAN 180 и 200 поступят в продажу в течение недели. Обратитесь к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
