|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда поступит в продажу сварочный инвертор SPEEDWAY 255 PULSE ?
Иван, 26.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. По оптимистичным прогнозам SPEEDWAY 255 PULSE появится в продаже не раньше конца 2017 года. |
|
| Вопрос: |
Приобрел Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE (TIG+MMA). Работаю в гараже, напряжение в сети меньше 210 В не опускается. Аппарат не зажигает дугу на токе менее 50 А, а так как приобретался для сварки тонкой нержавейки от 0.5 мм, не могу достигнуть стабильного качества сварки. Также высокочастотный поджиг практически не помогает, работаю, по сути, в режиме "лифт". Мне в сервис, или я что-то не правильно делаю? В паспорте никакой информации нет.
Андрей, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ . Судя по описанию возникли какие-то проблемы с осциллятором. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у меня к Вам такой вопрос хочу приобрести полуавтомат Aurora Pro OVERMAN 200 или 180 не так важно . Поехал на авторынок потом в еще 4 магазина и почти все продавцы на отрез не советуют брать OVERMAN а многие не берут их совсем на продажу . Говорят очень много брака пошло с начала было все хорошо и еще с гарантией полный пипец ни чего доказать нельзя сломалось значит виноват сам ... Очень хотелось услышать Ваше мнение если можно по честному спасибо...
Денис, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Ситуация странная... Процент отказов аппаратов линейки OVERMAN и обращений в сервисные центры компании за последние годы никак не менялся. Число гарантийных случаев составляет около 1% от всего объёма проданных полуавтоматов. Мы как производитель знаем эту статистику, откуда подобная информация у продавцов с авторынка - загадка... Если нужного Вам инвертора нет в наличии у конкретного продавца, его задача убедить Вас в том, что аппарат который Вы ищите не очень хорош, зато тот инвертор, что в данный момент есть на прилавке - будет лучшим продуктом на рынке. Свяжитесь с нашими дилерами в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/, либо обратитесь в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте приобрёл аппарат аврора про интер 202 изготовлен 16 августа 2016 года можно ли узнать точные характеристики данного аппарата и есть ли дополнительные функции типа антистик ,форсаж, vrd
Виталий, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Аппараты произведённые до начала 2107г. не обладают функцией Antistick. VRD, Форсаж дуги и горячий старт присутствуют |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Где можно приобрести запасные части к бензагенератора Aurora AGE 7500.
Романов Алексей, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Алексей, по вопрсам приобретения запасных частей Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ , либо в головной СЦ в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Сврочный аппарат Inter tig 200 ac/dc pulseтолько один или есть разные вариации ? Почему на него разные цены?
Владимир, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Владимир существует только один INTER TIG 200 AC/DC PULSE ( http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ ). О каких "разных" ценах Вы говорите? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , не подскажете является ли Вашим дилером ин-т. Магазин Встройка соло г. Москва
Николай, 24.09.2017 |
| Ответ: |
Данная компания не является нашим дилером. Приобретать у них наше оборудование не рекомендуем. http://aurora-online.ru/news/1901/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, использую Аврора Спиидвэй 180. Через раз останавливается подача газа через горелку, подробнее, работаю в режиме полуавтомата, после завершения процесса сварки подача газа в горелку не прекращается. Что делать и как быть? Спасибо.
Дмитрий, 24.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/, скорее всего в клапан попал посторонний предмет |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте можно ли у вас заказать мотоцикл shineray 250 x-trail
Александр, 24.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мотоциклы - не наш профиль. Продажами данной техники мы не занимаемся. |
|
| Вопрос: |
Живу в Баку. Любитель посварить. Решил приобрести Overman 180. В Баку не нашел. есть друг в Питере
Сказал что купит и отправить.
Скажите с какого времени пошли применятся транзисторы на Fuji на 23А вместо Toshiba 20А
и как отличить другу
Бабаев Сабир, 23.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сабир. Новые комплектующие устанавливаются на OVERMAN`ы с осени 2015г. Отличительной особенностью новой линейки аппаратов является двухцветная (серо-чёрная) панель управления https://youtu.be/iBYr53roT98?t=31s |
|
| Вопрос: |
Как я могу узнать дату выпуска моего аппарата по серийному номеру. (Необходимо для сертификации аппарата в АЦ).
Серийный номер: 166025695
Денис, 22.09.2017 |
| Ответ: |
Денис, Вы что-то путаете. Такого номера не существует. Пришлите фото Вашего аппарата и серийный номер с задней крышки инвертора на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите тип масла и уровень заправки компрессора Aurora GALE-50.
Олег, 22.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Вы можете использовать специальное масло для компрессоров, либо моторное масло SAE 10, SAE 30. Уровень масла должен быть посредине красного круга смотрового окна. Объём масла около 0.2л. https://youtu.be/G4Is1vIbr34?t=2m21s |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!!! У меня сварочный аппарат полуавтомат Aurora Pro OVERMAN 180, хочу установить 4 м горелку - Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4m - возможно это, сварочный аппарат сможет протолкнуть проволку и не будет ли это вредить аппарату? И еще вопрос - в чем разница между Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4m и Горелка MIG 25 AIR COOL 230A(60%) EURO 4m, какую лучше выбрать???
Спасибо.
Александр, 22.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. 4х метровая горелка при работе с Overman рекомендуется только для стальной проволоки диаметром 1мм. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер,я приобрел сварочный инвертор stickmate 200.какая максимальная длина сварочных кабелей допускается, ибо штатные короткие.и еще вопрос;постоянно работает вентилятор охлаждения при температуре воздуха 20°©,а сжег всего 2 электрода, это нормально мли поломка?
Иван, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Сотрудники сервисного центра не считают описанную Вами ситуацию неисправностью. Вы можете удлинить кабели до 10 метров без увеличения сечения. Если Вам нужны ещё более длинные провода - сечение кабелей придётся увеличить. |
|
| Вопрос: |
Благодарю за ответ!
Про штатный вариант автоматики все ясно. Блок автоматики отдельно доступен для покупки в сети сервис центров?
Я не робот, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Штатный блок АВР для генераторов серии DZN доступен для заказа в сервисных центрах компании или в головном С.Ц. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли отдельно приобрести колесную ось со скобами крепления для генератора Aurora AGE 8500 D PLUS - имеющаяся была повреждена при транспортировке.
Так же интересует вопрос дооснащения данного генератора блоком автоматики, по аналогии с моделью AGE 8500 DZN PLUS, возможно ли такое?
Я не робот, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, уважаемый Не робот. Запасными частями к технике занимаются сервисные центры. Вы можете обратиться в ближайший из списка: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Штатного варианта дооснащения генератора блоком автоматики - нет. |
|
| Вопрос: |
спасибо за Вашу ссылку http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4212/
но я ка раз о нем и спрашивал, про его габариты. Мне нужны его ТТХ. Вы совершенно не ответили на мой вопрос.
Алексей, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Алексей, какие конкретно ТТХ Вам нужны? Диаметр отверстий сошника? Вес? Угол изгиба крыла отвала? Мы предлагаем Вам готовый вариант плуга который рекомендован производителем для установки на мотоблоки AURORA |
|
| Вопрос: |
добрый день! подскажите параметры плуга для Мотоблока Aurora Country 1050 Advance. Интересуют его габариты. А также какое навесно оборудование сторонних производителей подходит для данного мотоблока. спасибо
Алексей, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Рекомендуем такой: http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4212/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, где купить оригинальный крепёж для сошника.
Владимир, 20.09.2017 |
| Ответ: |
Владимир, о каком крепеже идёт речь? Если Вам нужна сцепка мотоблока - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/, если речь об универсальной сцепке - свяжитесь с дилерами http://aurora-online.ru/contacts/, либо партнёрскими интернет-магазинами: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Хотелось бы стать дилером.
С кем для этого нужно связаться?
Игорь, 20.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
