|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где можно найти корпус Aurora pro overman 200?
Ахмед, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ахмед. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
полуавтомат перестал варить на экране надпись -P- -EU-. Нигде не могу найти диагноз.
Сергей, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Укажите модель Вашего полуавтомата. |
|
| Вопрос: |
Я скинул фото с задней части моего аппарата ,на котором нет с/н на указанный почтовый ящик, жду ответа
Сергей Анатольевич, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Серийный номер Вашего аппарата находится левее, той шильды, что Вы сфотографировали. Небольшая наклейка с баркодом. Серийный номер начинается с букв RI..., далее 9 цифр. |
|
| Вопрос: |
Пуско-зарядное устройство Aurora START 55 заряжает современные АКБ? ( AGM, гелевые ?) А также можно заряжать АКБ не снимая с авто (АКБ под сиденьем) , чтобы не сжечь проводку и блоки авто ...
Андрей, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Для зарядки GEL и AGM аккумуляторов рекомендуем использовать не ПЗУ, а зарядные устройства SPRINT. Зарядку данными аппаратами можно производить не снимая АКБ с машины, отключив предварительно клеммы. |
|
| Вопрос: |
Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 60 иАппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 60 М, Разница в цене 20 тыс, а хар-ки одинаковые, в чем фишка?
виталий, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Характеристики и комплектация аппаратов - разная. Подробнее о нюансах работы нового источника и отличиях от базовой модели: https://youtu.be/Qr3mKA_mzrU |
|
| Вопрос: |
Подскажите как подключить провода аварийного отключения двигателя АЕ-7. Мотоблок 1050 новый.
Андрей, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Андрей, провода на мотоблоке должны быть уже подключены. |
|
| Вопрос: |
Аппарат сварочный MMA AURORA Орион 160.3.
Выдержит работу на малом производстве? Или он больше бытовой?
Марат, 15.05.2020 |
| Ответ: |
ПН аппарата составляет 60%, что более чем достаточно для работы на малом производстве. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Меня интересует данные мотоблока Aurora SPACE-YARD 1050 EASY по весу. На нескольких сайтах существуют разночтения от 106 до 147 кг. Меня интересует вес агрегата без навесного оборудования, т. е. без фрез и т. д.
Михаил, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Вес нетто и брутто обозначены в тех. характеристиках мотоблока: https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/dizelnie/4190/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите страну производителя Aurora START 800 ДУ 19215
Если есть возможность то отправьте документацию на эл. почту
Александр, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Start 800 ДУ произведён в Китае. Документация по ссылке: https://aurora-online.ru/files/Manual_START_800_1000.pdf |
|
| Вопрос: |
Добрый день, можно ли в данном аппарате AuroraPRO SPEEDWAY 250 использовать проволоку диаметром 1.2мм
артур, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Для работы с проволокой 1.2мм рекомендуется использовать полуавтоматы с номиналом сварочного тока от 300-350А. |
|
| Вопрос: |
Аппарат сварочный MMA AURORA Орион 160.3 В деревне напряжение 180-200 вольт. Этот аппарат сможет работать в этом диапазоне???
Марат, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марат. Для того, чтобы представить объективную картину просадок, измерения напряжения в сети необходимо производить под нагрузкой. В ходе лабораторных испытаний Орион 160.3 показал достойные результаты при просадке в сети до 160В. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня интересуют условия сотрудничества , есть желание стать Вашим дилером , о себе Сибирский регион Томская обл. розничная торговля бензо-электро техникой, являемся дилерами продукции STIHL и др. известных марок. тел +79131058303 Владимир
Владимир, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подделывают ли вашу продукцию? Ксли да, то как проверить на оригинальность, если купил не в партнерском магазине, по цене ниже рекомендуемой на сайте aurora-online.ru, порядка 25%?. Спасибо
Дмитрий, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Единственный способ приобрести 100% оригинальное оборудование AURORA - обратиться за покупкой к официальным дилерам обозначенным в списке: https://aurora-online.ru/contacts/ Во всех остальных случаях подлинность аппарата смогут установить только сотрудники сервисного центра компании при обращении. |
|
| Вопрос: |
Обращаюсь ещё, т.к так и не нашел ответ, спрашивал про с/н аппарата, на задней стенке спидвей 200 синергетик есть наклейка примерно 8/10см,на которой указаны некоторые характеристики аппарата, так вот там указана модель ,а ниже с/н,- но номера там нет, только буквы с/н и все. Для подтверждения могу фото куда нибудь вам скинуть
Сергей, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Пришлите фото задней панели на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Обломился евроразьем на аппарате Аврора оверман 180, Можно ли заменить данный узел ? Продаются запчасти на этот аппарат ?
Александр, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Аппарат аргонодуговой сварки АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС не работаетсистема возбуждения дуги HF xnj ltkfnm&
Сергей, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Проверьте положение переключателя на задней панели аппарата. Если HF включен, а поджиг не работает - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! Аппарат skyway 350 показывает ошибку 60 и ничего не работает. Что она означает
Евгений, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Ошибка "60" говорит о коротком замыкании сварочной горелки и обратного кабеля. Либо о неисправности электроники. Обратитесь для диагностики в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите есть ли в Иваново сервисный центр. 2 года назад купил насосную станцию аврора двухтрубную,вышел из строя блок электроники,можно ли его заменить?
Евгений, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Продажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. В Иваново, на сегодняшний день, есть сервис только сварочного оборудования. За ремонтом Вы можете обратиться в соседние города из списка: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Какой аппарат подойдет для варки литых дисков?
Александр, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Для небольшого автосервиса https://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ или https://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ Для более интенсивной работы понадобится более мощное оборудование: https://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4153/ |
|
| Вопрос: |
Где можно найти с/н сварочного аппарата ,чтобы вписать в гарантию, а то на самом аппарате его нет?
Сергей, 13.05.2020 |
| Ответ: |
Наклейка с серийным номером сварочного аппарата должна быть на источнике. Обычно она расположена на задней панели. |
|
