|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил сварочную маску Sun 7 Tig Master.
Появилось несколько вопросов:
1) В инструкции по эксплуатации написан срокгодности - 2 года. Что конкретно имелось ввиду? Светофильтр или маска целиком?
Что делать по истечении срока годности?
2) Я использую сварку полуавтомат без газа. Какой режим DIN лучше выбрать? В инструкции не описан этот конкретный случай. Из того что есть подходит MIG light или SAW.
3) Заметил интересную особенность - как только экран телефона попадает в зону видимости датчиков - маска срабатывает на затемнение. На что она может реагировать?
Олег, 27.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, сварочный полуавтомат Speedway 205 Synergic, после заправки проводки не протягивает ее, моторчик чуть дёргается и выдает ошибку, без проводки также только дёргается немного, в режиме миг/маг и миг/микс
Иван, 26.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Купил AuroraPRO OVERMAN 200, продавец урерил меня, что он универсальный к катушкам, и продал мне килограмовую катушку, но я не могу ее туда установить, есть какие то переходники или доп оборудование для этого, или она только для определенных катушек?
Аюр, 26.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Добрый день. Какова реальная мощность аппарата спидвей 180 синергетик при сварке флюсовой проволокой 0,8 мм. Макс 7,1 это понятно. Хватит ли ему силы тока в бытовой сети 25 А?
Константин, 26.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите а вы как то победили проблему с вашими оверманами? Это когда при сварке возникает дуга как при мма сварке? Проблема описана ещё лет 10 назад. Я пытался победить с полгода назад но потом забросил, пользовался другой маркой. Сейчас понадобился ещё аппарат и достал с полки оверман 200. А варить им не реально, он в самый ненужный момент прожигает огромную дыру. Я с Владимира, у нас нет вашего сервиса, звонил и писал и Москву и Санкт-Петербург. Говорят везите или присылайте и объявляют космические цены на диагностику и ремонт. Аппарат производства 10 месяц 2023 года, коробку с документами не сохранили и без документов нет гарантии. Скажите возможно как то без гарантийного талона отремонтировать его по гарантии?
Андрей, 26.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, уже как пол года пытаюсь отремонтировать Динамика 200 эксперт. Отправлял три раза, а толку нет. Пропадает напряжение. Погуглил оказывается это брак аппарата и таких много. Вопрос сколько мне еще отсылать в СЦ?
Сергей, 25.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Приобрел полуавтомат Аврора Динамика 200 Эксперт. Постоянно, беспричинно пропадает сварочное напряжение . Устраняется только после полного перезапуска аппарата. Отказ повторяется безсистемно. Может 2-3 раза за 10 минут или 1 раз за день. Прошивка 1.3 . Пробовал менять диаметр проволки, режимы работы сварочный ток. При применении проволки 1.0 и сварочном токе более 130 ампер работы превращается в издевательство. Только и приходиться перезапускать аппарат. В инете нашел несколько точно таких же описаний отказа и даже с неоднократным обращением в сервисный центр где не смогли устранить дефект. Хочу получить ответ от авторов изделия. Что делать? Как отремонтировать или заменить бракованный полуавтомат?
Игорь, 25.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрёл полуавтомат Аврора динамика 200 адаптив. Скажите пожалуйста, что за функция Arc появляется при длительном нажатии энкодера?
Сергей, 25.04.2025 |
| Ответ: |
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте есть ли у вас запчасти для плазмореза Аврора джет 40. Плата поджига.?
Игнатий, 25.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Уточните размеры сальников редуктора мотоблока
Aurora COUNTRY 800 HD
Дмитрий, 24.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Уточнить габариты вы можете в головном сервисе компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Нужна запчасть для аппарата speedway 160: название не знаю. Суть запчасти: приёмная трубка, в которую заходит проволока с подающего ролика, на ней написано "1,0-1,6" (на одном аппарате её почему-то нет, а она нужна). Подскажите, пожалуйста, как такую купить? Обращался в сервисный центр (evrotek.spb.ru),- писал им на почту, отправлял фото нужно запчасти, но помочь там не смогли.
Подскажите, как такую деталь купить?
Валентин, 24.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валентин. Направляющая втулка к подающему механизму продаётся у нас только в сборе с самим механизмом: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40653/. Приобрести направляющую отдельно вы можете у сторонних продавцов оснастки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подойдет ли циркуль для круговой резки РТ-31 код 9639782 для AuroraPRO AIRFORCE 60? Если нет, то есть решение для AuroraPRO AIRFORCE 60?
Заранее спасибо за оперативный ответ.
Дмитрий, 24.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Циркуль 9639782 создан для работы в паре с резаком PT-31. Для плазмотрона Р80, которым комплектуется AIRFORCE 60, нужен другой вариант крепления головки. Найти подходящую модель приспособления вы можете у сторонних производителей. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Какой держак с кабелем подходит для стандарт 140
Павел, 23.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Номинал тока Стандарт 140 в режиме ММА - 100А. Подойдёт самый простой держатель электрода https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/mma_holder/40593/ с байонетом 10-25 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/mma_holder/40661/. |
|
| Вопрос: |
Хочу приобрести плазморез джет 40. Помогите подобрать надежный компрессор для стабильной работы плазмореза
Альберт, 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Альберт. Рекомендуем безмасляный компрессор с длительным циклом работы PASSAT-40 BLACK и более мощные модели: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/40675/ На давлении 4.5-5Бар, компрессор будет выдавать в районе 170 литров воздуха в минуту, что более чем достаточно для полноценной работы плазмореза. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
У меня аппарат Аврора спидвей 200 синергетика.
Можно ли варить в сварочной смеси (аргон -80%/со2-20%) омедненной проволкой диаметром 0,8 мм. в режиме mig co2 или обязательно нужно варить в режиме mig mix? Влияет ли это на качество шва?
Вопрос связан с тем ,что почему то в этом режиме (mig co2) варит хорошо, а когда переключаю на mig mix начинает трещать.
В чем различие mig mix от mig co2?
Не смог найти информацию в интернете.
Вадим, 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Разный состав газа (СО2/Смесь) подразумевает разное значение напряжения на дуге. Если вы считаете, что смесь в режиме СО2 работает лучше - можете использовать аппарат и так, однако, похоже, что источник не настроен. О процессе настройки тут: https://www.youtube.com/watch?v=cfkUxiDTDz0&t |
|
| Вопрос: |
Добрый день , хотелось бы узнать можно ли как то убрать продувку газа после сварки на аппарате АВРОРА OVERMAN 185
Александ, 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Post GAS необходим для защиты свежесваренного шва от вредного воздействия кислорода. Отключить продувку на аппаратах OVERMAN нельзя. |
|
| Вопрос: |
Доброго Вам дня!
Просим вас выставить счет и сообщить срок поставки на:
1. Компрессор PASSAT-100 BLACK 4 G безамасляный - 1 шт.
Заранее спасибо!!!
Александр., 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не работаем с розницей. За компрессором вам лучше обратиться к ближайшему дилеру в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте скажите пожалуйста смотрел отзывы на Динамику 205 надпись синергетик и пульс у одних в верху у других внизу на панели в чем отличие?
Сергей, 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Отличия только в дизайне панели. Функционально аппараты идентичны. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер ТУ на изготовление аппарата: "Аппарат плазменной резки Aurora Джет 40 30806 С встроенным компрессором"
Ефанов Артем, 22.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Аппарат изготовлен в соответствии с ГОСТ Р МЭК 60974-1-2023 |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Приобрел Aurora SPEEDWAY 180 SYNERGIC IGBT.
При первом запуске обратил внимание что не включается вентилятор охлаждения, сначала подумал что так и должно быть... Еще не нагрелся. Сжог целый илнктрод 2,6*350 все равно молчит, подскажите это нормально? Действительно не достаточно такой нагрузки для включения охлаждения? Боюсь дальше нагружать...
Иван, 21.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Раз вентилятор не запустился, нагрузки недостаточно. Поработайте пару часов |
|
