Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 413 - 414 - 415 ... 665 - 666 - 667 (Всего: 13339)
Вопрос:

Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE (TIG+MMA) MOSFET У данной модели продувка газом осуществляется сколько времени после сварки, не могу найти информации об этом, регулировки, я как понимаю нет.


Дмитрий, 09.07.2018
Ответ: Время пост-газ INTER TIG 200 PULSE - 3 сек. Время продувки не настраивается.

Вопрос:

Здравствуйте.
Существует-ли возможность убедиться в подлинности продукции Aurora, приобретённой у дилеров группы компаний Aurora? Например, проверка серийного номера в режиме онлайн, паспорт "подлинности", "качества" или другие способы?
Спасибо.


Валерий, 07.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Валерий. Если аппарат приобретён у официального дилера из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ - беспокоиться не о чем. Источник купленный у наших партнёров - 100% наш. Если же Вы приобрели оборудование у "серых" продавцов - то рассказать Вам о подлинности оборудования смогут только мастера сервисного центра, после разбора и диагностики источника.

Вопрос: День добрый. В СПб график работы сервисного центра??
Сколько будет стоить диагностика сварочника аврора тиг200ас/дс?

Сергей, 07.07.2018
Ответ: Здраствуйте, Сергей. Контакты сервисных центров есть на сайте: http://aurora-online.ru/service/ Все вопросы по стоимости и графику работы Вы можете уточнить непосредственно у мастеров.

Вопрос:

Приобрел аппарат Overman 200 в http://weldmarkt.ru, Оказывается данная организация в черном списке. Остался не доволен диапазоном настройки режимов сварки при сварке кузовного металла (толщина 0,8мм)-прожигает. Самым оптимальным режимом оказалось подача проволоки перекл. мин., напряжение минимум, ток - 90, индуктивность мин. Во время замера напряжения сварочной дуги тестером (Ц2005) получены значения приблизительно 20-22В - напряжение на аппарате выставлено на минимум при этом. Возможно аппарат не отрегулирован на заводе. Сварка с углекислотой (на ротаметре 10-15л расход). Варить этим аппаратом сложнее, чем обычным трансформаторным бюджетным - сравнение налету, что называется.

Написал Вам обращение на адрес info@aurora-online.ru с просьбой прислать схему (или Service manual), чтобы если есть подстроечные элементы (или путем замены номиналов) - выставить необходимые режимы.
Ответа до сих пор не получил. Вскрыл аппарат, проанализировал схемотехнику, нашел RT4 и выкрутил на минимум, что дало по результатам замера напряжение сварочной дуги приблизительно 12-14В. Теперь удается нормально варить. Конечно я не ожидал, приобретая аппарат Вашей марки, что придется вспоминать схемотехнику, читать про черные списки и иную избыточную информацию. И, таки да, можно ли все же от Вас получить нормальную схему? Не уверен просто, что напряжение холостого хода должно быть 42В Да и возможно ВАХ можно скорректировать, чтобы получить еще лучшие результаты сварки.


Алексей, 07.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Ваше письмо передано сотрудникам сервисного центра компании.

Вопрос: Хотел бы запросить ценовое предложение по сварочным аппаратам, прошу обратной связи, так как контактов на сайте не нашел. Заранее спасибо.
Вадим, 07.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос:

Добрый день!
Приобрели сварочный аппарат AURORA PRO Inter 202.
В комплекте не были предоставлены паспорт и сертификат НАКС, только инструкция по эксплуатации. Вопрос вот в чем. Ранее нашей организацией были куплены аналогичные, но с НАКСОМ, так вот хотелось бы понять - сертификат отдельно приобрести-поставить?


Владимир, 06.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Сертификат НАКС оформляется на конкретный аппарат. По умолчанию, источники продаются без него. В данный момент аппараты INTER 202 не проходят централизованную сертификацию. Если документ необходим, Вы можете пройти процедуру сертификации самостоятельно, обратившись в ближайшее подразделение НАКС.

Вопрос: Планирую приобрести overman 180. Вопрос: в комплекте наконечник на 0,8 мм. Что необходимо приобрести для использования проволоки 0,6 и 1,0 мм?
Михаил, 06.07.2018
Ответ: Михаил. В комплекте с аппаратом наконечники для работы с проволокой 0.8 и 1.0мм. Для работы с проволокой 0.6мм - необходимо приобрести подающий ролик: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40411/ , для работы с проволокой 1.0мм необходима замена голубого канала (установленного в горелке) на красный: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5031/, а так же наконечники под данный диаметр проволоки.

Вопрос:

Добрый день, компания Аврора и её сотрудники!

Меня заинтересовала данная модель: Бензогенератор Aurora AGE 8500 D PLUS. Могу ли я узнать, где она производится - в России или Китае. Вся ли продукция производится на территории РФ или в Китае?

С уважением, Гарбарук Юрий.


Юрий, 06.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Генераторы AURORA производятся в Китае. Подробнее о заводе, здесь: http://aurora-online.ru/SHINERAY

Вопрос: Здравствуйте.Можно ли купить отдельно светофильтр для маски Aurora sun 7?
Дмитрий, 05.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Светофильтры в качестве зап. частей поставляются в Россию только для гарантийного ремонта. Приобрести их нельзя.

Вопрос: Здравствуйте,можно ли использовать горелку MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4 метра для overman 180?
Виктор, 05.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Для работы с OVERMAN рекомендованы горелки 3м.

Вопрос: нужна схема на сварочный полуавтомат aurora pro overman 250/3
г. Тольятти сеть магазинов "все для сварки"
очень прошу выслать
андрей, 05.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Свяжитесь с нами с помощью почты info@aurora-online.ru

Вопрос:

Добрый день
В интернет-магазине Сезон удачи купил роторную газонокосилки Grass 750 к мотоблок Aurora 800HD. В комплекте дали два приводных ремня 13*950. При сборке выяснилось,что ремни короткие и даже напрямую между роликами на двигателе и косилке еле натягиваются. Путём простого замера получили, что ремень должен быть 1060-1080, а не 950. По факту телефонных переговоров с продавцом ( 3 звонка за 2 дня) пришли к следующему: продавец ничего сделать не может, какие ремни им поставляют, такие они и продают. Не вдаваясь в детали: продавец отстраняется от проблемы. Можете ли что-то посоветовать? И где купить ремень нужной длины?


Георгий, 04.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Георгий. Интернет магазин "Сезон Удачи" - в чёрном списке продавцов, с которыми мы не сотрудничаем: http://aurora-online.ru/news/1862/ . Какими ремнями они комплектуют наши косилки и является ли продаваемый ими товар подлинным - большой вопрос... В комплекте с GRASS 750 идёт ремень 13*1080 (профиль А).

Вопрос: Добрый день! На некоторые позиции нет цены! Указано "Звоните", а тел. нет
Максим, 04.07.2018
Ответ: Правильнее было бы написать "пишите"... Какой аппарат Вас интересует?

Вопрос:

Здравствуйте! Изучая в интернете предложения на сварочное оборудование наткнулся на сайт plazma.expert где цены на аппараты aurora pro ощутимо ниже чем у вас. Это мошенники?


Юрий, 04.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Данного интернет магазина нет в списке официальных партнёров. Не рекомендуем Вам обращаться к ним за покупкой во избежание проблем с гарантией и преобретения контрафакта.

Вопрос:

Планирую открыть магазин со сварочным оборудованием в г.Бердске. Новосибирская область. Где мне можно приобрести товар ТМ Аврора по оптовым ценам? Что нужно, чтоб стать вашим диллером?


Сергей, 03.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите, как называется белая керамическая деталь, закручивающаяся на конце плазменного резака Aurora pro, удерживающая катод с соплом? Жаль, что у вас нельзя присоединять фото, так проще было бы объяснить


Вадим, 02.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Керамическая деталь называется "Насадка для плазменного резака PT-31". Деталировка здесь: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/

Вопрос: Здравствуйте,подойдет ли overman 180 для домашней 16 амперной розетки?
Антон, 02.07.2018
Ответ: Антон, 16-амперной розетки и медного кабеля сечением 2.5мм2 будет достаточно для работы аппарата почти во всём диапазоне токов.

Вопрос:

Добрый день! Прошу сообщить цену и прислать сертификат для участия в тендере

Маска сварщика Хамелеон Aurora A-777 -33 штуки


Анна, 02.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Анна. Ваше сообщение передано менеджерам компании. С Вами свяжутся.

Вопрос:

Здравствуйте, Владимир. Масла лучше не смешивать. Рекомендации по маркам масел необходимых для заправки компрессора есть в инструкции по эксплуатации.
Компрессорное масло Mobil Rarus 427 имеет одобрение DIN 51506 VDL-100. Компрессорное масло Mobil Rarus 427 - минеральное компрессорное масло. Масло рекомендовано для воздушных
поршневых компрессоров Abac, Remeza, Fiac, Ceccato.Значит его можно лить?


Владимир, 02.07.2018
Ответ: Да, Владимир. Подойдёт любое компрессорное масло.

Вопрос:

Добрый день! Компрессор Аврора GALE 50. При достижении давления 8 бар, сбрасывает до 6 и накачивает снова, двигатель не выключается. Подскажите, как правильно отрегулировать.


Сергей, 01.07.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности