|
| Вопрос: |
Как заказать более длинный кабель управления ultimate 450?
evgenij, 21.01.2020 |
| Ответ: |
Вы можете собрать кабель-пакет нужной Вам длинны самостоятельно. В составе штатного комплекта: силовой кабель 50мм2, газовый шланг - 9мм, сигнальный кабель РПШ 6х1. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
Такая ситуация
Сварочный полу автомат оверман200
Подключился какой-то глюк
Аппарат работает, но проволоку не подаёт, потом начал щёлкать реле и идти газ, на секунду. Но без подачи проволоки .
Сапрочник покупал новым, естественно не вскрывался . Просто появился сегоня такой глюк
Денис, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики Вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. когда появиться педаль для сварочного аппарата система 200 ac/dc пульс? Ранее говорилось что в конце 19ого года, но что то не срослось
Никита, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Старт начала продаж педалей для Cистема 200 AC/DC ПУЛЬС перенесён на неопределённый срок из-за проблем совместимости с текущей версией прошивки. О дате начала продаж будет объявлено дополнительно, следите за новостями https://aurora-online.ru/news/ |
|
| Вопрос: |
Цена Сварочного инвертора АВРОРА Орион 250.3
Александр, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Аппараты пока не поступили в продажу. Стоимость источников Орион будет озвучена ближе к старту продаж. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Можете подсказать ваш аналог зарядного устройства относительно Telwin Computer 48/2 Prof
Юлия, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. В нашем ассортименте нет аналога указанному Вами аппарату. |
|
| Вопрос: |
Добрый день ! Сварочный инвертор от сети 220 вольт электрод 5 ка и работающий при температуре -40 градусов
Дима, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Для работы электродом 5мм подойдёт любой из 200-амперных однофазных источников. Аппаратов для работы в -40С в нашем ассортименте нет. Нижний порог рекомендованных производством температур -20С. https://aurora-online.ru/catalog/welding/4897/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите можно ли подключить плазмотрон к speedway 200?
Вижу горелки 2х типов поджига с разъемом как у полуавтомата.
Если взять горелку с HF поджигом то я так понимаю что эта функция должна быть в самом аппарате?
Сергей, 20.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Аппараты плазменной резки принципиально отличаются от полуавтоматов. Подключать плазмотрон к MIG-источнику - бессмысленно. |
|
| Вопрос: |
из чего сделана направляющая в кабеле горелки аврора поло 160
Александр, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Горелка POLO 160 оснащена витым каналом https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/40415/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.аврора Интер тиг200 ac/dc пульс.проблема такая при сварке с пол минуты аппарат входит в защитный режим.ток до 100 ампер.каковы могут быть основные причины.
Алексей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Необходима диагностика аппарата в ближайшем сервисном центре: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте !
Хотелось бы приобрести бюджетный аппарат полуавтоматической сварки алюминиевого профиля толщиной от 2 до 4 мм.
Посоветуйте пожалуйста оптимальное оборудование.
А так же подскажите пожалуйста ориентировочный расход алюминиевой проволоки на 1 метр сварного шва.
Заранее спасибо !
Сергей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Для сварки ответственных конструкций из алюминия необходим пульсовый полуавтомат, а это достаточно дорогое оборудование: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40369/ https://aurora-online.ru/catalog/welding/40520/ Расход проволоки зависит о многих факторов от толщины заготовок до личных предпочтений сварщика. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил аппарат оверман 205 в магазине сварыч хотелось бы узнать где находится сервисный центр на дальнем востоке
Алексей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Список всех сервисных центров в одноимённом разделе сайта: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у вас есть такой магазин ,а то на сайте ссылки нет ,а в поиске выпал такой маркет https://market-aurora.ru/
Иван, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Маркет-аврора один из наших Московских дилеров. Можете обращаться к ним за покупкой |
|
| Вопрос: |
Можно ли подключить редукторный подогреватель углекислоты к аппарату Спидвей 175..????
Виталий, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Виталий, розетки для подогревателя редуктора у Speedway 175 - нет. Вы можете приобрести подогреватель с питанием 220В и использовать его. |
|
| Вопрос: |
Можно получить коммерческое предложение по Aurora PRO Overman 200? С уважением Дмитрий
Дмитрий, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Дмитрий, заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Господа, мной бы приобретён Aurora Atom 10 12B (м-н "Все инструменты" чек № 1711-200300-37738 от 13.11.2017), 2-3 раза в год проводился цикл разряд-заряд. По прошествии 1.5-2 месяцев с последней зарядки штатным блоком питания, аккумулятор вздулся, лёжа в "кейсе". Возможно ли его дальнейшее использование? Не ронял, не перегружал.
Максим Борисович, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Максим Борисович, вздутие аккумуляторов, в подавляющем большинстве случаев, является признаком неверной эксплуатации. Про выход из строя АКБ устройства которое лежит в кейсе - слышим впервые. Что касается возможности эксплуатации, - аппарат с неисправным аккумулятором работать не будет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил speedway 160 в интернет магазине 220 вольт. Почему нет паспорта с устройством? Так и должно быть?
Алексей, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Вся информация необходимая пользователю есть в инструкции по эксплуатации Speedway 160, отдельного "паспорта" на аппарат не существует. |
|
| Вопрос: |
ПОЛУАВТОМАТ АВРОРА ПОЛО 160 РАБОТАЛ МНОГО ЛЕТ , ПЕРЕСТАЛА .ПОДАВАТЬ ПРОВОЛОКУ , СГОРЕЛА МИКРОСХЕМА НА ДВИГАТЕЛЬ ПОДАЧИ ПРОВОЛОКИ , В ИНТЕРНЕТЕ НИГДЕ НЕТ СХЕМЫ НА ДАННЫЙ АППАРАТ, НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ ПОДЕЛИТЬСЯ СХЕМОЙ НА ПОЛУАВТОМАТ aurora polo 160 rn0048-01a ver:a42
рамиль, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рамиль. Схемы аппаратов предоставляются только авторизованным сервисным центрам. По вопросам ремонта Вы можете обратиться в ближайший сервис AURORA из списка: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста для мотоблока Aurora Country 1400 Multi-Shift производите передние модули или адаптеры если нет, то каких производителей подходят?
Евгений, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Евгений, нам не встречался передний модуль для Country 1400 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD сначало работал потом перестал, сдал его по гарантии, вопрос: должны они снимать видео при вскрытие аппарата и причину поломки?
Владимир, 17.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Сотрудники сервисного центра не обязаны снимать видео в процессе диагностики источника. Если аппарат находится в авторизованном сервисе из списка: https://aurora-online.ru/service/ - мастера по итогу разбирательств, должны выдать Вам письменное заключение, в котором будет указана обнаруженная неисправность. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, пользуюсь аппаратом аврора 200 ас дс. В режиме тиг, при поджоге дуги газ первую секунду, две, выходит «хлопком», после чего нормализуется стабильная подача. Подскажите это нормальное явление или стоит переживать?
Алексей, 17.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Проверьте редуктор Вашего баллона причина "хлопка", скорее всего, в нём. |
|
