Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 618 - 619 - 620 ... 674 - 675 - 676 (Всего: 13504)
Вопрос:

Добрый день!
Интересует вопрос по overman200, механизм подачи проволоки (ролик и сам) из пластика?


Михаил, 17.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Михаил. На Overman 200 весь механизм подачи проволоки, в том числе и ролик, - выполнен из стали. http://youtu.be/7Jm6mcbddHg?t=5m50s

Вопрос:

какой тепловой зазор клапанов? Бензогенератор Aurora AGE 7500 DSX


Олег, 15.12.2014
Ответ: 0,15 мм -впускной, 0,20 - выпускной

Вопрос:

Ребята , по поводу получения уведомления на почту: все проверил - правильность написания мыла и папку спама, ваших писем нет. Мой ящик на яндексе, мне кажется надо че то делать. Ведь ни только мне не приходят уведомления из этого раздела.(


Владимир, 15.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Проверим. Спасибо за сообщение.

Вопрос:

Aurora SPACE-YARD 1350D PLUS+ навесное оборудование, картофеле сажалка однорядная с бункером под удобрения и окучник, почвофрезы для пашки, картофелекопатель и телега. Сколько это будет стоить с доставкой в иркутск? Где можно посмотреть полную комплектацию? Спасибо!!!


Виталий, 14.12.2014
Ответ: Навесное оборудование можно посмотреть здесь: http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/. Стоимость мотоблока и его доставки Вы можете уточнить у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Являюсь владельцем плазмореза Аврора про 40. Подскпжите где можно приобрести расходники к резаку сопла электроды. Нахожусь в Самаре. Продавец 220-вольт отказали в расходниках по причине их отсутствия


Сергей, 13.12.2014
Ответ: Сергей, в Самаре почти 30 дилеров. Если расходника нет у "220Вольт" обратитесь к другому продавцу: http://aurora-online.ru/contacts/#samara

Вопрос: Являюсь владельцем плазмореза Аврора про 40. Подскпжите где можно приобрести расходники к резаку сопла электроды

Сергей, 13.12.2014
Ответ: Сергей, обратитесь к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Здравствуйте! Админы сайта.
У меня накопились вопросы по поводу эксплуатации aurora country 1050 advance.
Описание ситуации: мотоблок хранится в холодном гараже, топливо не слито.

1. При очередном запуске двигателя произошел взрыв с выбросом пламени из глушителя. Что могло произойти? ( подробнее: после не очень продолжительной работы при температуре около 0 С, мотоблок был заглушен на "перекур". Затем при запуске не "хотел запускаться" , все было сделано по инструкции, затем был выброс пламени, при среднем положении ручки заслонки мотоблок завелся.) Надеюсь я не прожог клапаны цилиндра. Далее мотоблок проработал еще примерно 2 часа.

2. Обязательно ли сливать топливо из топливной системы на зиму?

3. Во время транспортировки отвалилось колесо!!! Причиной стало отсутствие стопорного пальца и шплинта в месте крепления - как это могло случится??? Возможно ли , что бы данный узел крепления колеса мог расколоться??? И самое главное где теперь можно приобрести эти заглушки? У вас на сайте их даже нет в разделе доп. оборудования для мотоблоков.

4. При работе мотоблок неоднократно глох. В чем может быть причина? эксплуатация была при температуре около 0 С.

5.При транспортировки с телегой на оборотах выше среднего мотоблок начинает как бы "чихать", Ощутимо меняется уровень тяги, его как бы подергивает. В чем может быть причина?

6. Ручка газа совсем "расхлебалась", где ее моно приобрести и можно ли произвести ее замену самостоятельно?

7. Целесообразна ли работа и обкатка мотоблока при температуре ниже 0 С. ?

8. Когда появятся навесные мотопомпы к мотоблоку?

9. При отправки вопроса, в форме указывается e-mail, но уведомления и сообщения на ящик не приходят - так и должно быть?

очень жду ваших полезных ответов))) заранее спасибо!
Владимир, 13.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Владимир. 1) причиной является скопление топлива в глушителе, после чего произошел выброс пламени, - его сгорание. Причиной могло быть например неправильная работа свечи, проверьте свечу на наличие нагара или замените её. Клапаны цилиндра это повредить не могло 2) Хранить топливо в карбюраторе не рекомендуется. Лучше всего перекрыть топливный кран, и выработать остаток. Хранить топлив в баке не запрещается, это никак не повлияет на работу. 3) Предполагаем, что шплинт не был разогнут и во время транспортировки он вывалился вместе с пальцем. Вины производителя в этом случае нет. Метизы и палец Вы можете приобрести в специализированных магазинах, торгующих метизами, вместо пальца, можно использовать болт подходящей толщины 4) Причин может быть много, описание недостаточное. Необходимо смотреть регулятор оборотов (тросы) 5) тоже самое что в п. 4 6) Ручка есть в наличии в сервисных центрах компании, стоимость - 250 рублей, разбор культиватора не требуется, поэтому можете заменить ее сами 7) Запрета на использование культиватора при температуре 0 градусов – нет. 8) Конкретных сроков появления помп в продаже назвать не можем. 9) Уведомления, на E-mail, должны приходить, проверьте правильность написания адреса, либо папку «спам» Вашей почты.

Вопрос:

Добрый день. У аппарата плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 40 написано - "плавный поджиг дуги касанием".
Это особенность резака или самого аппарата? Если особенность резака то можно ли приобрести с бесконтактным поджигом резак?


Алекс, 13.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Алекс! на аппарате AuroraPRO AIRHOLD 40 - реализован поджиг дуги касанием, от резака данная конструктивная особенность не зависит.

Вопрос: Добрый день! А кто является официальным поставщиком бренда "Аврора"? У вас написано Агвит, а у меня есть предложение от Евротек и они себя позиционируют как официальные поставщики.
Влад, 12.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Влад! Список наших дилеров не ограничивается компаниями Евротек или Агвит. Полный список наших представителей здесь: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, где можно посетить семинар, обучение сварке, увидеть мастер-класс? Приобрели сварочный аппарат Aurora ULTIMATE 300, а у сварщиков не получается...


Михаил, 12.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Михаил! Насколько мы знаем, наши партнёры из Санкт-Петербурга, компания Евротек, периодически устраивают семинары по работе с нашей сварочной техникой. Свяжитесь с их отделом промышленной сварки и автоматизации: (812) 449-12-30

Вопрос:

приобрел Пусковое устройство Avrora drive 1400
при постановке на зарядку CHARGING STATUS горит красным, так же моргает REVERSE/Wrong CONNECTION. а так же пищит. Модель сетевого зарядного устройства (Model: JT-DC12V1,00А(III)


Ильдар, 11.12.2014
Ответ: Ильдар, не видя аппарат сложно сделать выводы. Обратитесь в сервисный центр http://aurora-online.ru/service/#Naberezhnye_Chelny, или к продавцу устройства.

Вопрос:

Добрый день!Приобрел AuroraPro Speedway 175. Хочу приобрести тефлоновый канал для сварки аллюминиевой проволокой. Диаметр проволоки 1 мм. Никто не хочет продавать мне этот канал. Скажите, где я его могу купить и есть ли в наличии. Помимо этого купил бы еще маску SUN7.
Еще вопрос : для сварки в режиме TIG вольфрамовый электрод в комплекте сварки или его нужно докупать? Если докупать, то какие его размеры/параметры?

Спасибо!


Андрей, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Мы не в курсе товарных остатков на складов наших дилеров, - помочь в поиске канала, увы, не можем. Можете обратиться в интернет-магазины, сюда например: toool.ru. У них же, есть и наши маски. Вольфрамовый электрод есть в комплекте поставки, почитайте комплектацию аппарата.

Вопрос:

Здравствуйте! Приобрел AuroraPro Speedway 175.Я не сварщик. Но аппарат мне безумно нравится. Пожалуйста дайте ссылку на учебное пособие по настройкам , в частности по сварке автомобильного железа(жестянке). Информация на ютьюбе не информативна. И еще вопрос, в комплекте идет переходник для установки маленькой бобины с проволкой или устанавливается только пятикилограмовая. С уважением Марат Хасанович.


Марат, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Марат Хасанович! Видео по работе аппарата с кузовным металлом у нас пока нет. Всё что есть - размещено на странице товара: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4135/. Аппарат предназначен для работы с 5 кг. катушкой проволоки, штатного переходника для килограммовых катушек нет.

Вопрос: Добрый день. Какой зазор должен быть в клапанах генератора Aurora AGE 2500?
Владимир, 11.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Владимир - зазор 0,15-0,20мм

Вопрос:

хочу приобрести ваш Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) , живу в Севастополе , какие будут варианты, может у вас есть представители в Крыму ?


Николай, 10.12.2014
Ответ: Николай, представительств в Крыму у нас пока нет. Вы можете воспользоваться услугами интернет-магазинов: toool.ru; evrotek.spb.ru; 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: приобрел Пусковое устройство Aurora DRIVE 1400, при постановке на зарядку он пищит, в чем может быть проблема?
Ильдар, 10.12.2014
Ответ: Ильдар, Вы заряжаете аппарат от сети 220В? Каким цветом при постановке на зарядку светится индикатор charging status? Напишите так же модель сетевого зарядного устройства (строчка Model: JT-DC12V...)

Вопрос:

Можно ли прибор Aurora drive 1400 перевозить и использовать для запуска двигателя в горизонтальном положении ? Достаточно ли заряжать его до момента загорания соответствующего светодиода на его панели - "full"?


Игорь, 09.12.2014
Ответ: На аппарате установлены герметичные батареи, так что перевозить DRIVE 1400 можно в любом удобном положении. Запуск двигателя лучше осуществлять в вертикальном положении. Зарядку следует продолжать до момента изменения цвета индикатора charging status с красного на зелёный.

Вопрос:

1.Приобрел aurora drive 1400. В инструкции говорится об выключателе прибора. Где он? Как включается прибор? На крокодилах напряжения нет.
2.Можно ли подсоединять устройство на клеммы аккумулятора,
а не на массу автомобиля?
3. Где узнать год выпучка прибора?


Игорь, 09.12.2014
Ответ: Игорь, в описании прибора в инструкции DRIVE 1400 - допущена ошибка: выключателя на приборе нет. Пусковое устройство работает в автоматическом режиме. После того как Вы подключаете DRIVE 1400 - он сканирует сеть и при правильном подключении подаёт напряжение на "крокодилы". Подключать крокодилы к клеммам АКБ не рекомендуется. В целях безопасности нужно подключать красный крокодил к "+" клемме аккумулятора, а чёрный к "массе" машины. Устройства серии Драйв начали выпускать в 2014 году

Вопрос:

схему подключения генератора к злектрощиту и положение выключателей Прошу прислать на электронный адрес


Борис, 09.12.2014
Ответ: Борис, отправили на Вашу почту пошаговую инструкцию. Если Вы не уверенны в своих силах - пригласите квалифицированного специалиста.

Вопрос:

прошу прислать понятную схему работы генератор в автоматическом режиме генератор Aurora AGE 8500 DZN plus


Борис, 09.12.2014
Ответ: Борис, уточните - какую схему Вы хотите получить.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности