Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 546 - 547 - 548 ... 670 - 671 - 672 (Всего: 13437)
Вопрос: День добрый.
Хотел бы предложить свои услуги авторизованного сервисного центра в г. Пензе и Пензенской области.
Как можно связаться с контактным лицом "курирующим" вопросы организации сервисного обслуживания в регионах РФ.
Сайт нашей компании.
www.pnzservis.ru
Сидоров Роман Владимирович, 12.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Роман Владимирович. Ваше предложение передано руководству головного сервисного центра. Сотрудники с.ц. свяжутся с Вами в течение следующей недели.

Вопрос:

Добрый день!
У меня есть сварочная маска Aurora Sun7. Гарантия закончилась. Маске, наверное, года 3.
Появилась проблема следующего содержания. Надеюсь, Вы мне поможете ее решить.
Всегда варю обычными дуговыми электродами Ок-46. Очень редко.
Светофильтр перестал затемняться во время сварки. Даже, когда маску направляешь на солнце. Но:
1. При нажатии кнопки Test, он затемняется.
2. При переключении бегунка "болгарка-сварка" он кратковременно (0,5сек) затемняется и опять светлеет.
3. При направлении маски на солнце и закрывании-открывании солнечных лучей быстрыми движениями ладонью перед светофильтром, она затемняется на время махания рукой перед маской.
Проблема появилась после транспортировки маски в машине из гаража на дачу и возможной вибрации в пути.
Спасибо.


Вячеслав, 12.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Маска не должна срабатывать от солнечного света, - эта ситуация абсолютно нормальна. Попробуйте поменять защитное стекло и оставить маску на солнце на 5-6 часов для подзарядки аккумуляторов.

Вопрос: Добрый день, хотим сваривать алюминий что нам нужно докупить для аппарата Aurora OVERMAN 200, и где?
Олег, 11.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Олег. О сварке алюминия и дооснащении полуавтоматов OVERMAN говорили здесь: https://youtu.be/tkMWbq49s3g. Расходник у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Зарядное устройство AURURA SPRINT 20D automatic исправно работало 1,5 года. При включении вилки в розетку внутри устройства произошел взрыв с искрами и дымом. Включал все как обычно (по инструкции). При обращении по телефону в три сервисных центра, указанных на сайте, в ремонте отказали даже без диагностики из-за "нецелесообразности ремонта" и посоветовали приобрести новый зарядник т.к. : "Выйдет дешевле, чем ремонт старого". Почему так? Что, техника AURORA одноразовая и ремонту не подлежит?


Валерий, 10.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Валерий. Не будем торопиться с выводами. Сообщите контакты сервисных центров в которые Вы обращались. Будем разбираться. Ждём информации на info@aurora-online.ru

Вопрос:

Aurora MAXIMMA 2000 - есть ети функции:
ForceArc (форсаж дуги) — функция аппарата, которая увеличивает сварочный ток в момент отделения капли металла от электрода. Снижает вероятность прилипания электрода и повышает стабильность горения дуги;
•Hot Start (горячий старт) — пиковый ток в момент поджига дуги для плавного старта.
•Минимальное рабочее напряжение 160В.
•интеллектуальная система охлаждения: вентилятор включается только при нагреве силовых элементов и компонентов платы управления. Аппарат не "пылесосит", увеличивается срок службы.


Владимир, 10.08.2016
Ответ: Владимир, подробное описание инверторов приведено на страницах товаров. MAXIMMA 2000 оснащён и форсажем дуги и функцией горячего старта. Аппарат может работать при серьёзных просадках в сети. Интеллектуальная система охлаждения включает вентилятор, только по достижении пороговой температуры.

Вопрос:

У диллеров есть оба аппарата, Aurora MAXIMMA 2000 или Aurora MINIONE 2000, поэтому и интересует что лучше приобрести и в чем все же отличия? Какой из аппаратов считается более новой версией?


Владимир, 10.08.2016
Ответ: MAXIMMA появились на рынке совсем недавно, можно считать данный аппарат обновлённой версией MINIONE. Отличия, в основном, касаются дизайна. Технические характеристики, повторимся, идентичны.

Вопрос:

Добрый день.

Прошу Вас предоставить условия для сотрудничества с Вами.

Касается теплового оборудования (тепловые пушки и т.д.)

Ждём ответа.


Ильнур, 10.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Ильнур. Ваши координаты переданы в отдел по работе с корпоративными клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами.

Вопрос:

Подскажите что лучше купить Aurora MAXIMMA 2000 или Aurora MINIONE 2000? а так же в чем отличие между ними?


Владимир, 10.08.2016
Ответ: Принципиальных отличий у двух этих аппаратов нет. Технические характеристики идентичны. Выбирайте, то что есть в наличии у дилеров

Вопрос: Добрый день, куда я могу обращаться в сервисный центр в Воронеже и есть ли он в данном городе?
Владимир, 10.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Сервис в Воронеже: http://aurora-online.ru/service/#Voronezh

Вопрос: здравствуйте мы торговая сеть заинтересовались вашим асортиментом
александр, 09.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/feedback/ , наши менеджеры свяжутся с Вами.

Вопрос:

Борис, 08.08.2016
Ответ: Борис, Aurora Speedway 175 не годится для сварки алюминия в TIG режиме. Сваривать данный металл в режиме MIG Вам никто не запрещает. Наши опыты здесь: https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI

В среде какого газа идет тут сварка? Чистый аргон?


Борис, 09.08.2016
Ответ: Да, чистый аргон.

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста какого диаметра выхлопная труба на бензиновом генераторе Aurora AGE 7500 DZN, нужно сделать выхлоп на улицу,
Максим, 09.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Максим. Внешний диаметр выхлопной трубы 25мм, внутренний 17мм.

Вопрос:

У меня AuroraPRO OVERMAN 200. Для сварки алюминиевой проволокой очень бы хотелось использовать горелку Spool Gun. Можно ли её подключать к указанному аппарату? Технически нужно вывести провода для двигателя. Есть ли на плате аппарата возможность подключения такой линии?


Алексей, 09.08.2016
Ответ: Штатное оснащение инвертора не подразумевает подключение нужной Вам горелки. Давать рекомендации по переделке аппаратов мы не можем.

Вопрос: Есть генератор aurora age7500d,можно ли приобрести блок автоматики,как у 7500dzn, и где?, я нахожусь в СПб,заранее спасибо.
Евгений, 08.08.2016
Ответ: Евгений, штатных решений для превращения AGE 7500 D в AGE 7500 DZN - нет. Блоков автоматического ввода резерва у нас в продаже нет.

Вопрос:

Есть аппарат Aurora Speedway 175? купленный некоторое время назад.
Все это время я считал, что им можно варить что угодно кроме алюминия, поскольку (как я слышал) алюминий варят в переменном токе, а этот аппарат такого не умеет.
Однако в описании этого аппарата на вашем сайте я увидел упоминание сварки алюминия. Подскажите пожалуйста особенности его (аппарата) настройки для варки алюминия. Режимы, газ, проволока/присадка - ???


Борис, 08.08.2016
Ответ: Борис, Aurora Speedway 175 не годится для сварки алюминия в TIG режиме. Сваривать данный металл в режиме MIG Вам никто не запрещает. Наши опыты здесь: https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI

Вопрос: хочу приобрести sprint 6,на складах указанных вами его нет,что делать,живу в Татарстане?
Ринат, 08.08.2016
Ответ: Ринат, зарядные устройства SPRINT 6 на данный момент отсутствуют в продаже. Ориентировочный срок их появления на складах компании - вторая половина сентября.

Вопрос:

Добрый день! Подскажите есть ли у вас в наличии электромагнитный клапан к аппарату Riland MIG 175 он же SPEEDWEY 175 там он на 24v DC


Павел, 05.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Павел. Наличие запчастей к SPEEDWAY 175 лучше обсудить со специалистами ближайшего сервисного центра компании: http://aurora-online.ru/service/, либо обратиться в головной центр в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Добрый день !!! где можно взять на тест Aurora INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Дмитрий Юрьевич, 05.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий Юрьевич. Свяжитесь с дилерами: http://aurora-online.ru/contacts/ , возможно, кто-то из них будет готов продемонстрировать аппарат в деле.

Вопрос:

Здравствуйте! Нужен рукав горелки для сварочного полуавтомата BlueWeld VEGAMIG 203/2 TURBO. Если есть, сколько стоит оригинал и заменитель. Так вообще то нужен евро разъем для рукава горелки. Если есть, сколько стоит.
Спасибо!
тел.: 89150045454


Алексей, 05.08.2016
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Евроразъёмов и рукавов в сборе, равно как и оригинальных запчастей, на указанный Вами полуавтомат у нас нет. Из нашего ассортимента можем предложить комплектную горелку MIG 15 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ либо MIG 24 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4833/ , если Вам необходим запас по мощности.

Вопрос:

Мне необходимо приварить г двигателю автомобиля крепление для генераторая. блок и крепление из алюминия. я могу это сделать с помощью оверман 160? А про нержавейку я в общем спросил , потому как консультант мне сказал что аппарат не способен сварить цветные металлы , и нержавейку.


, 04.08.2016
Ответ: Для подобной работы полуавтомат не годится. Нужен TIG источник переменного тока. Насчёт сварки нержавейки - неверная информация. Качество сварки зависит от верно подобранных проволоки и защитной газовой смеси, которые подбираются в зависимости от состава свариваемого металла.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности