Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 433 - 434 - 435 ... 662 - 663 - 664 (Всего: 13269)
Вопрос: Как заказать вашу продукцию.
Николай, 07.03.2018
Ответ: Свяжитесь с ближайшим дилером в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо обратитесь в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Можно ли использоваить сварочный аппарат с генератором Aurora AGE 7500 DSX 6776 6 кВт
Виктор, 06.03.2018
Ответ: Зависит от потребляемой мощности сварочного аппарата, который Вы собираетесь подключить к генератору.

Вопрос:

Огромное спасибо за разъяснение, по поводу мошенников, но не до конца ясен вопрос оформления гарантийного талона? что там должно быть? (печать, дата продажи, подпись продавца и что еще?) и ка какова вероятность что вновь не попадешь на мошенников?


Вадим, 06.03.2018
Ответ: Вадим, приобретая оборудование у официальных дилеров Г.К. AURORA: http://aurora-online.ru/contacts/ Вы застрахованы от подделок на 100%. В гарантийном талоне должно быть указано название аппарата, дата покупки, печать и подпись продавца, серийный номер инвертора (задняя панель, 9 цифр и буквы RI...)

Вопрос:

Хочу купить speedwey -160 у нас в Н Новгороде он идет по цене 25 700, нашел интернет магазин cenam.net по цене за 21 340 р Вопрос в чем фишка? Работаете ли Вы с такими магазинами и чем чрева то у них покупать, а так же как и где оформляется гарантийный талон?


Вадим, 06.03.2018
Ответ: Вадим, фишка в том, что интернет-магазин cenam.net - находится в чёрном списке компаний, отношения с которыми разорваны. Мы не ручаемся, что оборудование приобретённое у данного продавца действительно произведено нами. Гарантийные обязательства на оборудование купленное у компаний из чёрного списка не распространяются. Подробнее http://aurora-online.ru/news/1899/

Вопрос:

Здравствуйте! Как и где можно приобрести аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) MOSFET. Из представленных адресов в иркутской области не нашел данного аппарата. Есть ли возможность приобрести на прямую?


Владимир, 06.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Мы не работаем с розницей, поэтому организовать продажу напрямую не представляется возможным. Если у ближайших дилеров нет нужного Вам аппарата, обратитесь в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте хочу приобрести сварочный Аврора оверман 180 есть ли у них китайские подделки и как ох отличить от оригинала?
Василий, 06.03.2018
Ответ: Василий, аппараты OVERMAN производятся в Китае. Лучший способ застраховаться от контрафакта приобретать оборудование у официальных дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Здравствуйте! Скажите можно ли купить отдельно сапун. Компрессор Aurora GALE-50
Дмитрий, 05.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день подскажите какие мотоблоки производства Китай какие Тайвань?


, 05.03.2018
Ответ: Здравствуйте. Все мотоблоки Aurora произведены на заводах Китая.

Вопрос: Добрый день. Я приобрёл конденсаторное пусковое устройство Aurora atom 1750.при первом включении кнопкой питания прибор не включался.я подключил к нему кабель зарядки и вставил в прикуриватель автомобиля после чего сразу с прибора пошел дым.я его сразу отсоединил.проверив предохранитель в кабеле зарядки обнаружил что он сгорел.что мне делать?
Юрий, 05.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: можно использовать AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC как плазморез
ваня, 05.03.2018
Ответ: Нельзя.

Вопрос:

Здравствуйте, устройство атом-10 после успешного запуска двигателя, устройство начало пищать и задымился блок пускового кабеля. Все отсоединил, само устройство работает. Пусковой кабель при подключении не даёт световых сигналов, имеется запах горелой проводки. Вопрос что делать? Гарантия? Устройство куплено в январе 2018.


Денис, 04.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Денис. Необходимо связаться с ближайшим сервисным центром компании для диагностики силовых крокодилов и решения вопроса о гарантийном ремонте.

Вопрос: как продлить гарантию на сварочное оборудование?
ксения, 03.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Ксения. Не совсем поняли Ваш вопрос. Срок гарантии на сварочное оборудование AuroraPRO составляет 2 года с момента покупки и не продлевается.

Вопрос: Здравствуйте.
На какую электронную почту можно выслать предложение для сотрудничества?
Дмитрий, 03.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Для заявок на дилерство на сайте есть специальная форма: http://aurora-online.ru/dealer.php, если "сотрудничество" подразумевает другой формат - напишите: info@aurora-online.ru

Вопрос: Добрый день! Можно-ли где-нибудь в Оренбурге приобрести аппарат аврора спидвэй 175?
Сергей, 03.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Дилеры в Оренбурге: http://aurora-online.ru/contacts/#Orenburg , так же вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте, сломал переносную ручку на Aurora Start 600 где я ее согу преобрести ?
Ivan, 03.03.2018
Ответ: Здравствуйте, свяжитесь с ближайшим сервисным центром: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Какие аргоновые TIG-горелки Aurora я могу использовать для инвертора ТОРУС 255 ПРОФИ 255А ?


Ловон, 02.03.2018
Ответ: Для работы с токами до 180А рекомендуем горелку TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ в мануале к Вашему аппарату производитель упоминает горелку 17V, уточните рекомендации завода-изготовителя.

Вопрос:

Доброго времени суток !
Я прабрел апарат Аврора про Tig 200pylse, 04.08.2017.
И до 01.02.2018. небыло проблем но начило падать сила тока пи сватки на финкчии 2 такта. При работе на функции 4 такта все нармально. Потеря идет порядка 30 ампер. Подскажите что деларь.
С уважением Артем.


Артем Александрович, 02.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Артём Александрович. Как Вы определили, что сила тока настроенная в 2х тактном режиме "падает"? Если у Вас есть сомнения в исправности аппарата - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день, коллеги! Хотим предложить сотрудничество в качестве авторизованного сервисного центра в области технического гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта силовой техники.
На данный момент производим ремонт мотоциклов, квадроциклов, снегоходов, гидроциклов, лодочных моторов, бензогенераторов, электроинструмента и других видов бензо- электро- техники. Параллельно открыто направление по ремонту и обслуживанию электро,бензо и мото инструмента (мотогенераторы, мотопомпы, мотокультиваторы, снегоуборщики, насосы, компрессоры, бензо и электротриммеры, бензо и электропилы, минитракторы для парко-садоводческих организаций, ручной инструмент и т.д.). Помещение под сервис (90 кв.м.) оборудовано двумя мотоподъемниками, аппаратом диагностики и чистки форсунок, ультразвуковой ванной, оборудованием для диагностики инжекторной техники, стендом для проверки и обкатки лодочных моторов, различными инструментами соответсвующими требованиям известных производителей мотто и электротехники). Есть розничный магазин-сервис (115кв.м.), основное направление-ремонт компьютерной техники, ноутбуков, планшетов, смартфонов и т.д., на базе которого открыт пункт приема в ремонт электро и бензоинструмента.
Опыт работы ведущего специалиста 15 лет работы в Yamaha Центр (бронзовый сертификат Yamaha motor corporation ), более 20 лет с другими брендами (Мотоциклы, квадроциклы, снегоходы, гидроциклы, лодочные моторы, бензогенераторы и т.д.), ремонтом и обслуживанием электро, бензо и мото инструмента занимается около 12 лет. Огромный опыт ремонта и диагностики оборудования, техники и инструментов бюджетного сегмента (Китай, Тайвань).
Ждем ваших предложений и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением, генеральный директор Шибанова Галина Викторовна.


Роман, 02.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Роман. Ваше письмо передано руководству сервисного центра Г.К. AURORA. C вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос: Добрый день, сообщите пожалуйста размеры ролика Код: R-12-020702-08-00 под шпонку. Особенно интересует внутренний посадочный диаметр, ширина ну и наружний диаметр? Подбираю ролик для подающего механизма TBI
Виктор, 02.03.2018
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Внутренний диаметр 22мм, наружный 30мм, ширина ролика 10мм

Вопрос: купил сегодня культиватор gardenia mini 450, при осмотре мне показалось,что не хватает одной пружины на узле дроссельной заслонки. можно ли получить фото данного узла от вас?
Дмитрий, 01.03.2018
Ответ: Дмитрий, будет проще, если Вы сфотографируете спорный узел и пришлёте его нам: info@aurora-online.ru

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности