|
Вопрос: |
Добрый день В интернет-магазине Сезон удачи купил роторную газонокосилки Grass 750 к мотоблок Aurora 800HD. В комплекте дали два приводных ремня 13*950. При сборке выяснилось,что ремни короткие и даже напрямую между роликами на двигателе и косилке еле натягиваются. Путём простого замера получили, что ремень должен быть 1060-1080, а не 950. По факту телефонных переговоров с продавцом ( 3 звонка за 2 дня) пришли к следующему: продавец ничего сделать не может, какие ремни им поставляют, такие они и продают. Не вдаваясь в детали: продавец отстраняется от проблемы. Можете ли что-то посоветовать? И где купить ремень нужной длины?
Георгий, 04.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. Интернет магазин "Сезон Удачи" - в чёрном списке продавцов, с которыми мы не сотрудничаем: http://aurora-online.ru/news/1862/ . Какими ремнями они комплектуют наши косилки и является ли продаваемый ими товар подлинным - большой вопрос... В комплекте с GRASS 750 идёт ремень 13*1080 (профиль А). |
|
Вопрос: |
Добрый день! На некоторые позиции нет цены! Указано "Звоните", а тел. нет
Максим, 04.07.2018 |
Ответ: |
Правильнее было бы написать "пишите"... Какой аппарат Вас интересует? |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Изучая в интернете предложения на сварочное оборудование наткнулся на сайт plazma.expert где цены на аппараты aurora pro ощутимо ниже чем у вас. Это мошенники?
Юрий, 04.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Данного интернет магазина нет в списке официальных партнёров. Не рекомендуем Вам обращаться к ним за покупкой во избежание проблем с гарантией и преобретения контрафакта. |
|
Вопрос: |
Планирую открыть магазин со сварочным оборудованием в г.Бердске. Новосибирская область. Где мне можно приобрести товар ТМ Аврора по оптовым ценам? Что нужно, чтоб стать вашим диллером?
Сергей, 03.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите, как называется белая керамическая деталь, закручивающаяся на конце плазменного резака Aurora pro, удерживающая катод с соплом? Жаль, что у вас нельзя присоединять фото, так проще было бы объяснить
Вадим, 02.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Керамическая деталь называется "Насадка для плазменного резака PT-31". Деталировка здесь: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте,подойдет ли overman 180 для домашней 16 амперной розетки?
Антон, 02.07.2018 |
Ответ: |
Антон, 16-амперной розетки и медного кабеля сечением 2.5мм2 будет достаточно для работы аппарата почти во всём диапазоне токов. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Прошу сообщить цену и прислать сертификат для участия в тендере Маска сварщика Хамелеон Aurora A-777 -33 штуки
Анна, 02.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Анна. Ваше сообщение передано менеджерам компании. С Вами свяжутся. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, Владимир. Масла лучше не смешивать. Рекомендации по маркам масел необходимых для заправки компрессора есть в инструкции по эксплуатации. Компрессорное масло Mobil Rarus 427 имеет одобрение DIN 51506 VDL-100. Компрессорное масло Mobil Rarus 427 - минеральное компрессорное масло. Масло рекомендовано для воздушных поршневых компрессоров Abac, Remeza, Fiac, Ceccato.Значит его можно лить?
Владимир, 02.07.2018 |
Ответ: |
Да, Владимир. Подойдёт любое компрессорное масло. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Компрессор Аврора GALE 50. При достижении давления 8 бар, сбрасывает до 6 и накачивает снова, двигатель не выключается. Подскажите, как правильно отрегулировать.
Сергей, 01.07.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте,получил ваш компрессор GALE 50 но уровень масла ниже уровня,возможно ли долить масло Mobil Rarus 427 или 425?
Владимир, 30.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Масла лучше не смешивать. Рекомендации по маркам масел необходимых для заправки компрессора есть в инструкции по эксплуатации. |
|
Вопрос: |
Ответ: Кирилл, теория с практикой расходиться не должны. Вы уже перевели ползунок в положение L и времени задержки всё равно не хватает для решения Ваших задач? В комплекте с маской - инструкция по эксплуатации, в которой достаточно подробно описаны органы управления. ----------------------------- Я только хочу приобрести ее, и не хотелось бы купить маску и не пользоваться ей, по этому и задаю вопрос, ведь вернуть маску если она не удовлетворяет моим потребностям я не смогу.
Кирилл, 29.06.2018 |
Ответ: |
Максимальная задержка высветления светофильтра маски SUN7 TIG MASTER составляет 0.9 сек. Достаточно ли этого времени, для того, чтобы Вы поставили одну сварочную точку и перешли к следующей - мы сказать не можем. Жалоб от покупателей данного щитка на не комфортную работу не поступало. |
|
Вопрос: |
Вопрос: Добрый день, Хотел бы получить консультацию по маске хамелеон SUN-7 tig master Интересует конкретно работа маски в режиме сварка с отрывом, при использовании сварки мма методом с отрывом, Позволит ли данная маска варить таким методом, что бы светофильтр не мигал постоянно, а оставался темным. Возможно уже были прецеденты по такому вопру, ведь не один я таким методом пользуюсь Кирилл, 29.06.2018 Ответ: Здравствуйте, Кирилл. Для корректной работы маски при сварке "в отрыв" рекомендуем выставить максимальную задержку высветления фильтра. Ползунок расположен на левой стороне щитка: Delay. Переведите его в положение L. https://youtu.be/nbo4srUFxUA?t=5m16s Подскажите, ваш ответ уже проверен на практике, и отработан, или это просто все теоретически из буклета который идет к маске. мне просто это нужно применять на практике
Кирилл, 29.06.2018 |
Ответ: |
Кирилл, теория с практикой расходиться не должны. Вы уже перевели ползунок в положение L и времени задержки всё равно не хватает для решения Ваших задач? В комплекте с маской - инструкция по эксплуатации, в которой достаточно подробно описаны органы управления. |
|
Вопрос: |
Добрый день, Хотел бы получить консультацию по маске хамелеон SUN-7 tig master Интересует конкретно работа маски в режиме сварка с отрывом, при использовании сварки мма методом с отрывом, Позволит ли данная маска варить таким методом, что бы светофильтр не мигал постоянно, а оставался темным. Возможно уже были прецеденты по такому вопру, ведь не один я таким методом пользуюсь
Кирилл, 29.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Для корректной работы маски при сварке "в отрыв" рекомендуем выставить максимальную задержку высветления фильтра. Ползунок расположен на левой стороне щитка: Delay. Переведите его в положение L. https://youtu.be/nbo4srUFxUA?t=5m16s |
|
Вопрос: |
Добрый день ! Я представляю интернет магазин www.pleer.ru Работаем на рынке цифровой техники с 2001 года На данный момент Плеер ру - это розничный магазин площадью более 1000 м находится на м.Автозаводская в 1 мин пешком от метро - подробнее http://www.pleer.ru/contacts_article.html Весь товар закупаем на склад, площадь которого в несколько раз превышает торговый зал. Хотим стать вашими дилерами. С кем можно обсудить вопросы сотрудничества ?
Артем, 29.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Заявка на дилерство на сайте получена. С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
Вопрос: |
Подскажите полуавтомат для сварки стали, алюминия и пайки проволокой CuSi3. 220 вольт и желательно в одном флаконе.
Александр, 29.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Однофазных полуавтоматов для качественной сварки и стали и алюминия в нашем ассортименте пока нет. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте.
Так что скажите,можно ли покупать вашу продукцию в этом магазине InstrumentMsk.ru
Евгений, 28.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. У нас были некоторые сомнения по поводу оригинальности аппаратов у данного дилера, однако на сегодняшний день недопонимание устранено, и Вы можете обращаться в InstrumentMsk за покупкой. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Интересует сварочный аппарат AuroraPRO OVERMAN 180. В инструкции указана скорость подачи проволоки 2-15 м/мин. При этом переключатель скорости подачи на передней панели имеет только 2 положения. Правильно ли я понимаю, что выбор осуществляется только между 2 м/мин и 15 м/мин? Спасибо!
Антон, 28.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Переключатель на передней панели необходим для работы аппарата с разными диаметрами сварочных проволок: 0.8мм - High Speeed, для проволки 1.0 мм - Low speed. Настройка скорости подачи (от 2 до 15м/мин) производится с помощью регулятора тока (А): https://youtu.be/7Jm6mcbddHg?t=3m8s |
|
Вопрос: |
Компрессор Aurora Storm-100 есть ли запчасти на поршневой
Иван, 28.06.2018 |
Ответ: |
Запасными частями к технике занимается сервисный центр компании. Обратитесь в ближайший, или свяжитесь с головным С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день! Мы торгующая компания из красивого г. Ярославль Подскажите, пожалуйста, нашему заказчику нужен AuroraPRO OVERMAN 180. Какая для нас будет цена ? Со мной можно связаться по телефону 8 961 159 29 83 - Алексей.
Алексей, 28.06.2018 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. В Ярославле есть несколько дилеров Г.К. AURORA, которые с удовольствием проконсультируют Вас по цене: http://aurora-online.ru/contacts/#Yaroslavl |
|
Вопрос: |
"Аппарат SPEEDWAY 175 оснащён контактным поджигом дуги LIFT TIG и вентильной горелкой. Клапана газа на аппарате - нет." вопрос на Ваш ответ. Сам аппарат работает с такими горелками, на которых предусмотрен клапан газа? И можно ли эти горелки приобрести у вас?
Антон, 27.06.2018 |
Ответ: |
Антон, "Клапана газа на аппарате - нет.", а это значит, что горелка с кнопкой, которая управляет открытием клапана на аппарате - бесполезна для данного источника. Speedway 175 в TIG режиме может работать только с вентильными горелками. |
|