|
| Вопрос: |
Пришлите пожалуйста дилерские условия по пуско-зарядным устройствам, хотим разместить у себя на сайте.
Сергей, 23.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Aurora Gale 50
Ранее вы писали , что расходные материалы для Aurora Gale 50 (пример: манометр 1/8, переходник с регулятором) можно приобрести в любом сервисном центе, вы не правы! В сервисном центе нет рассадников. Получается отдельно расходные материалы не купить в Москве? Дайте развернутый ответ если это не так, где же можно приобрести расходные запчасти к компрессору? (пример: на китайски площадка этого добра в большем количестве)
Евгений, 23.08.2018 |
| Ответ: |
Евгений, если нужной Вам зап. части нет в ближайших сервисных центрах, обратитесь в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, интересует AuroraPro INTER TIG 200 AC/DC PULSE MOSFET.
Не смогли найти номер для заказа.
При заказе от магазина получается дешевле?
Никита, 22.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита.Приобретать оборудование мы рекомендуем только у дилеров обозначенных в списке: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Покупка у продавцов, которые не входят в список, - чревата приобретением подделки и проблемами с гарантийным обслуживанием. |
|
| Вопрос: |
Приобрел данный девайс пол года назад, воспользовались 4-5 раз. Вчера понадобилось завести легковое авто (акум сел). Подключили АТОМ к аккумулятору, девайс включился и тут же выключился. Больше на кнопку не реагирует. Поставил на зарядку (4 часа). При включенном адаптере зарядки первый светодиод мигает, но девайс не заряжается и на кнопку не реагирует. Как быть?
Сергей, 21.08.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Скорее всего аппарат подвергся глубокой разрядке. Какой блок питания Вы используете для заряда?
Блок питания стандартный, который был в комплекте с зарядным. Другим никогда не пользовался и даже не пробовал.
Сергей, 22.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста где можно купить быстросъёмы для подсоединения газовых шлангов.
алексей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Быстроразъёмные соединения продаются в магазинах специализирующихся на оснастке. Свяжитесь с дилерами: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У вас на сайте существует таблица режимы сварки. Полезная штука, спасибо. А есть ли что-то подобное для плазмореза Airhold 42?
Михаил, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Таблицы с режимами плазменной резки есть в интернете. Для металла 1-3мм рекомендуем ток 20-30А, свыше 3мм - токи ближе к максимуму. Конкретные настройки зависят от металла который Вы режете |
|
| Вопрос: |
Приобрел данный девайс пол года назад, воспользовались 4-5 раз. Вчера понадобилось завести легковое авто (акум сел). Подключили АТОМ к аккумулятору, девайс включился и тут же выключился. Больше на кнопку не реагирует. Поставил на зарядку (4 часа). При включенном адаптере зарядки первый светодиод мигает, но девайс не заряжается и на кнопку не реагирует. Как быть?
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Скорее всего аппарат подвергся глубокой разрядке. Какой блок питания Вы используете для заряда? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста, купил сварочный аппарат аврора оверман 180 с ней в комплекте идёт только масса с кабелем для сварки проволокой. А как ей можно варить электродами?
Виктор, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. OVERMAN - полуавтомат. ММА-сварка не входит в его функционал. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня! Сегодня в одном из магазинов мне заявили что аврора это таже самая Weima только под другим брендом-например аврора 1350, и 1400 это вейма 1100-Соответствует действительности
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. По ряду производственных площадок Группы Компаний АВРОРА есть производство со схожим названием - Weima, однако мы не можем комментировать оборудование других торговых марок. А что касается обозначенных моделей 1100 и 1400 - очевидно у аппаратов есть существенные и очевидные отличия: используемое топливо, внешний вид и пр. нюансы. |
|
| Вопрос: |
хотим преобрести по без наличному расчёту, пуско-зарядное устпройство АТОМ 40
Мурат, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Мурат, свяжитесь с ближайшим дилером в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хотелось бы прояснить для себя : чем аврора 28 лучше noco gb 150
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Технические характеристики и цена ATOM 28 приведены на странице товара, Вы можете сравнить их с аналогами |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите необходимо ли отсоединять шланг горелки mig, при переходе на tif сварку, или можно только снять питание с клемы? Жалко времени на полную переустановку
Александр, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. О каком аппарате речь? |
|
| Вопрос: |
сейчас горит 3 уровня зарядки (купил сегодня, не пользовался), запустить бензиновый-1.6 л. можно? А потом как подзарядить сам "АТОМ-4" ?
Андрей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если речь об АТОМ 5- то Вы можете попытаться запустить двигатель. Скорее всего 75% заряда будет достаточно для пуска двигателя небольшого объёма. Только не спешите, если первый пуск будет неудачным, дайте аппарату остыть. Зарядить АТОМ можно с помощью сетевой зарядки для телефона (5В, 2А), либо подключив его к компьютеру, ноутбуку и т.д. Подробнее об аппарате здесь: https://youtu.be/-RB8SIynmPo |
|
| Вопрос: |
добрый день, рассматриваю возможность покупки AURORA PRO POLO 160 IGBT, но хотел бы уточнить может ли этот аппарат работать без газа в балоне, быть максимально простым и удобным как при сварке электродом
Иван, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Если Вы спрашиваете о возможности работы POLO 160 с порошковой самозащитной проволокой без газа, - то такая возможность есть. Однако, данный вариант будет сильно зависеть от качества самой проволоки. Для получения прочного и красивого шва, мы рекомендуем использовать защитный газ. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Подскажите размер Вом (диаметр )у мотоблока Аврора Кантри 1000?
Николай, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Диаметр ВОМ COUNTRY 1000 - 22мм. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста сварочный полуавтомат Aurora polo 160 серийный N
RI 171212656 находится ли на вашей гарантии.
Михаил, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Если Вы приобрели источник у официальных дилеров - беспокоиться не о чем. Если же аппарат куплен у продавца, который не входит в список на сайте - подлинность источника смогут проверить только мастера сервисного центра при обращении. |
|
| Вопрос: |
Возможно ли купить дополнительные умные провода для атом 18 evo
Сергей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, свяжитесь с головным сервисным центром: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Сможет Атом 5 запустить а/м лада 1,6 на роботизированной коробке? насколько мне известно при падении напряжения ниже 11,5 V электроника блокирует запуск.
Николай, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Если Вы уверены в информации о блокировке пуска (хотя 11.5В, на наш взгляд, - не очень реальные цифры), - лучше выбрать другое пусковое устройство, с высоким стартовым напряжением: ATOM 24 или ATOM 28. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте хотел купить мотоблок аврора 1400 в Казахстане 87759509928
Багзат, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Багзат. Свяжитесь с дилерами в Казахстане: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Недавно приобрёл мотоблок Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT дал брату вывести строительный мусор и получил свой практически новенький мотоблок обратно с помятым баком и разбитым воздушным фильтром, стал искать запчасти и не получается найти именно такие как стояли на новом мотоблоке, то крышка на баке другая, то крепления отличаются и воздушный фильтр только бумажный нашёл, хотя на мотоблоке стоял масляный. Подскажите пожалуйста как и где приобрести оригинальные запчасти на Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT, а то скоро начнётся пора уборки урожая, а пользоваться мотоблоком в таком состоянии не хотелось бы. Заранее огромное спасибо!!! Очень бы хотелось восстановить данный замечательный, удобный аппарат к сезону уборки урожая.
Максим, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Для приобретения запасных частей для мотоблока, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
