|
| Вопрос: |
Добрый день, мы приобрели Сварочный аппарат STRONGHOLD 500M/Aurora-Pro. Меня интересуют сроки эксплуатации и производитель
Ольга, 08.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ольга. Срок эксплуатации оборудования не ограничен. Производитель RILAND по заказу Г.К. AURORA |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте правда ли что от вашей компании проходит акция (маска в подарок при покупке Aurora -Overman PRO)
Станислав, 07.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Условия акции здесь: http://aurora-online.ru/news/1893/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрел "Профессиональное пусковое устройство нового поколения AURORA ATOM 28".
Согласно инструкции зарядил до 100%.
При отключении устройства от сети и включении устройства (переключатель в состоянии ON) индикатор показывает зарядку 90%. Снова включаю зарядку от сети, индикатор быстро (в течение 10-15 сек) показывает рост заряда с 90 до 100%. Снова отключаю устройство от сети и включаю устройство (переключатель в состоянии ON) индикатор снова показывает зарядку 90%. Итак по кругу. Это нормально? Поясните, в чем проблема с индикацией заряда? Почему полностью заряженное устройство при включении показывает заряд уже не 100, а 90%?
Валерий, 07.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Индикацией окончания зарядки является не только "100%" на дисплее, но и окончание мигания красного индикатора (IN) на дисплее. Наиболее полной зарядки можно добиться отключением прибора в процессе заряда - с помощью слайдера. После чего необходимо дождаться окончания мигания индикатора заряда. Процентный индикатор прибора - достаточно грубый, он отображает не ёмкость, а уровень напряжения - на основе которого аппарат рассчитывает уровень остаточной ёмкости. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил Спидвей 180, включил, а вентилятор охлаждения не крутиться. Так и должно быть, он включается по температуре??
Кирилл, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Охлаждение включается только по нагреву источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. продолжение на вопрос от 02 11.18.На маленьких токах ,это 20 ампер. Электрод ставил 1 мм. нестабильно горит дуга,это гаснет и зажигается, блуждает по изделию . горит не с кончика электрода. газ чистый ,горелка хорошая, Варим больше 10 лет.
Анатолий, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Раз Ваш опыт превышает 10 лет - рассказывать Вам о заточке электрода и чистоте свариваемого металла - не нужно. Обратитесь в сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Разбил фильтр на сварочный маске Аврора Tig мастер sun-7.что посоветуете?
Валерий, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Валерий, светофильтры в качестве запасных частей в Россию не поставляются. Посоветуем подумать о приобретении другого щитка. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил Aurora sprint 6. Установил АКБ на зарядку. Через 2 часа индикатор charge загорелся зеленым цветом, мигание прекратилось. Через 15-20 минут индикатор вновь начинает мигать в течении 10-15 минут. И так 4 раза. В чем причина?
Алексей, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Если после окончания цикла зарядки не отключить аппарат от клемм АКБ - устройство переходит в режим обслуживания. Аппарат будет циклически запускать режим тестирования батареи. |
|
| Вопрос: |
Добрый день третий раз отправляю заявку на дилера ни ответа ни привета. Давайте уже обсуждать вопросы сотрудничества
Владислав, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Все Ваши сообщения получены и переданы сотрудникам Г.К. С Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Интересует аппарат для резки металла AIRFORCE 160. Возможно ли им резать чугун и какая максимальная толщина реза?
Ирина, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ирина. AIRFORCE 160 справится с раскроем любого токопроводящего материала, в том числе и чугуна. Максимальная толщина реза стали до 50мм. Рекомендованная толщина 40мм. Возможно, для чугуна, - данные значения будут немного меньше. Зависит от состава Вашего металла. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Вы отвечали по поводу отличий наконечников E-Cu-Al "Наконечник с маркировкой E-Cu-Al http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ отличие - в увеличенном на десятые доли миллиметра отверстии для проволоки.", вопрос - Можно ли такой наконечник использовать со стальной омедненной проволокой?
Сергей, 06.11.2018 |
| Ответ: |
Для стальной проволоки есть собственный наконечник. Те десятые доли разницы диаметров могут привести к залипанию проволоки и быстрому выходу расходника из строя. |
|
| Вопрос: |
Здравтсвуйте! Вопросы по OVERMAN 160.
Вопрос 1: каким каналом комплектуется аппарат с завода, стальным?
Вопрос 2: Подойдёт ли тефлоновый канал 1.0-1.2 мм для стальной проволоки 0,8 мм?
Вопрос3: в обучающих видео советуют использовать специальные наконечники для алюминиевой проволоки. Как они называются? В чём отличие?
Заранее спасибо!
Александр, 05.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр.
1. Overman комплектуется голубым витым каналом http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5028/ 2. Использовать тефлоновый канал для работы со стальной проволокой не рекомендуем, тефлон предназначен для алюминиевой проволоки, для стальной - витой канал. 3. Наконечник с маркировкой E-Cu-Al http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ отличие - в увеличенном на десятые доли миллиметра отверстии для проволоки. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте. В маске AURORA PRO SUN9 MAX EXPERT стоит точно такой же светофильтр как и в маске КЕДР К-914, но рабочий диапазон температур от -20 до +60. А в AURORA только от -5. Почему такая большая разница в отрицательной температуре? Заранее спасибо.
Флексей, 05.11.2018 |
| Ответ: |
Алексей, физика жидких кристаллов не позволяет использовать автоматические СФ при низких температурах. Даже европейские лидеры рынка, вроде speedglas, нижний порог рабочей температуры обозначают в -5С. Вы, либо, путаете температуру хранения и эксплуатации, либо Кедр совершил революцию в разработке (что крайне сомнительно). |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я ищу себе сварочный аппарат из семейства аврора какой аппарат вы бы мне посоветовали чтобы он мог производить сварку не плавищемся электродом(TIG) нержавейку и алюминий
Андрей, 04.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для сварки нержавейки подойдёт любой TIG источник. Сварка алюминия требует переменного тока. Оптимальный вариантом будет AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/, либо, если Ваша покупка пока в планах, можете рассмотреть как альтернативу АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС http://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ |
|
| Вопрос: |
Сломался вентилятор на сварочном Aurora Overman 180,
где у вас можно купить?
Алексей, 04.11.2018 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей занимается головной сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Скажите а у вас есть скидки?
Николай, 03.11.2018 |
| Ответ: |
Акционные товары помечены специальным значком http://aurora-online.ru/catalog/welding/5110/ |
|
| Вопрос: |
Напрямую у вас можно купить инвертор INTER 205
INTER 200 TUBE или только через диллера!? Я в КРЫМУ.Спасибо.
Сергей Фёдоров, 02.11.2018 |
| Ответ: |
Сергей, мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте скажите у меня легковой авто акб 100 амп преобразователь 220 а в машине преобразователь выдает 2000 в номинал 5000 максимально вопрос хочу купить пуско зарядное устройство смысл в том что зимой прикурить фуру разряженную в ноль что посоветуете какое пзу или обычную зарядку для разогрева акб у меня есть драйв 3000 тыс бустер, читал что старт 55 в режиме буст много берет и инвертор не выдержит вот что посоветуете.
саша, 02.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Использовать сетевое ПЗУ подключенное к автомобильному инвертору - не рекомендуем. Потребление START 55 в режиме запуска до 7кВт. Для пуска большегрузов отличным вариантом будет START 800(1000) ДУ, однако они требуют 3х фазного питания. |
|
| Вопрос: |
Купил месяца 3 назад аврора 315 ас/dc.На больших и средних токах пашет как танк, на маленьких не очень устойчиво горит дуга при сварке алюминия. Есть ли в схеме дополнительные регулировки и можно ли это сделать в сервисном центре.Я в Брянске.
Анатолий, 02.11.2018 |
| Ответ: |
Анатолий, какие токи Вы называете "малыми", что значит "нестабильная дуга"? Прежде чем разбирать аппарат, начните с замены расходника горелки на детали предназначенные для работы на небольших токах. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! При нажатии на кнопку горелки загорается оранжевая лампа о/с. Аппарат продолжает работать, но не варит. Аврора owerman pro 200. В чём причина?
Павел, 02.11.2018 |
| Ответ: |
Павел, необходима диагностика аппарата в сервисном центре. Обратитесь в ближайший: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно купить шланг для газовой пушки Аврора н15.?
Василий, 02.11.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Запасными частями для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Либо, Вы можете поискать нужный Вам шланг в ближайшем магазине специализирующимся на ГБО |
|
