|
| Вопрос: |
Aurora тк-100000 , подскажите как сделать вытяжку газов?
Вячеслав, 21.10.2024 |
| Ответ: |
Aurora TK-100000 пушка прямого нагрева. Отвод газов не предусмотрен. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Market-aurora.ru указан у вас на сайте как диллер. Данный продавец после оплаты не отправляет товар и не хочет возвращать деньги. Если у вас есть влияние на данного продовца или данный продавец является вашим филиалам. Прошу помочь вернуть денежные средства по заказу номер 73 от 26.08.2024. Если влияния на данного продавца нет, то удалите его из благонадежных дилеров. Не вводите людей в заблуждение. Спасибо.
Олег, 21.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Сотрудники Маркет-Аврора должны были связаться с вами и решить вопрос с возвратом денег. Если в течение 2 рабочих дней менеджеры не выйдут на связь - напишите нам снова. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня сварочный полуавтомат аврора прогрес 275 плюс AL где купить tig горелку укомплектованную полностью инструкцию по подключению не где нет инфрмаци
Артём, 21.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Горелка комплектуется в зависимости от ваших задач. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Сварочный аппарат аврора спедвей 200 синергетик
Иногда во время работы возникает ошибка -р- 08 что это зеачит?
Перегрузка аппарата помогает,
Александр, 20.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Уточните, какая индикация отображается на табло аппарата? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Нужна крышка нижнего вала редуктора aurora country 900 multi shift. Где можно приобрести и сколько будет стоить?
Юлия, 20.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Где можно приобрести трос разблокиратора колёс мотоблок aurora COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT?
Алмаз, 20.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте. интересует прошивка аврора ас дс пульс до последней версии. как и где это можно сделать в спб
денис, 19.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Свяжитесь с головным сервисным центром в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Зарядное Аврора sprint 6. После года эксплуатации аккумулятора, поставил для зарядки устройством. Через два часа сигнальный диод перестал мигать. Остались гореть лампочки Power и Carage. Мигающая лампочка мигать перестала. Что за 2 часа аккум зарядился ?
Олег, 19.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Ваш АКБ, судя по описанию, принял весь заряд, который смог. Возможно, техническое состояние заряжаемого аккумулятора не позволяет принять больший заряд. Возможно, АКБ не был разряжен. |
|
| Вопрос: |
Аврора Динамика 1800. При повышении влажности воздуха (сейчас 78%, температура в районе 0 градусов) диапазон напряжений изменяется (сейчас от 24 до 31,4 вольта). Выставить меньше просто невозможно. В инструкции заявлена работа в диапазоне от -10 до +40 и влажность до 90%.
Александр, 19.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Как отражается изменение напряжение на табло, непосредственно на процессе сварки? Наши тесты при низких температурах показали изменения только индикации, сам диапазон напряжения не меняется. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня Аппарат аргонодуговой сварки АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС второго поколения, прошивка 2.2. Я начинающий любитель, вопрос, почему для моего аппарата нет основных настроек для разных металлов, чтобы я только менял напряжение... приходится перелопатить весь ютую, чтобы настроить на алюминий, нержавейку...
Думаю надо выпустить таблицу понятную любому
Эдуард, 19.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. Настройка аппарата, как впрочем и весь процесс сварки, требует определённых знаний и навыков. "Таблица" не сможет охватить весь спектр материалов, толщин, пространственных положений, личных взглядов сварщика на процесс и прочих нюансов. Аппарат настраивается под конкретную задачу. Чем больше опыта у сварщика, тем быстрее происходит настройка источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аппарат динамика эксперт 160. Диффузор Код детали 12083 не подходит к моей горелке. Он похож, но резьба наружняя нужна. Посоветуйте где достать можно?
Максим, 18.10.2024 |
| Ответ: |
Максим, поняли о чём речь. Разберёмся в ситуации и напишем вам на почту. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста актуальную цену и наличие на Компрессор поршневой ременной Tornado-110 591л/мин 4кВт 380В Рр10 с ресивером 110л Aurora 1209000
Руслан, 18.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Рекомендованная цена на странице товара: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/belt/4056/ В наличии 3 шт. https://www.kuvalda.ru/catalog/5833-remennye-kompressory/product-60563/, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/18177/ и т.д |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как настраивается время сварки точкой на аппарате Аврора Динамика 205?
Виктор, 18.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Сварщик в 2Т режиме задаёт время действия пред-газа, время сварки и пост-газ. При нажатии на кнопку горелки, аппарат выполняет весь алгоритм настроенный сварщиком. По окончании цикла, кнопку нужно отпустить и переместить горелку вдоль шва, к следующему месту сварки, после чего, кнопку нужно будет нажать ещё раз. Цикл повторится. Режим сварки точками позволяет добиться сваривания деталей швами равной длины при сборке изделия или при работе с тонким металлом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Какая горелка идет в комплекте Overman 180 т где моно купить ее в Иркутске ?
Сломан пластиковый корпус разьема крепления горелки к аппарату.
Константин, 18.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. В комплекте с OVERMAN поставляется горелка MIG 15. Приобрести её можно у ближайшего дилера в Иркутске: https://aurora-online.ru/contacts/#irkutsk или заказать в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста какой энкодер стоит в дисплее Speedway 175 арт R-51-PH05-114-A от сварочного инветора профи MIG175 Digital. Нужны энкодера параметры он разломился.
Константин, 17.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужных вам деталей. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У Вас можно получить более развётый ответ на вопрос по поводу компрессора Аврора gale 50.дело в том что у нас в Беларуси появилась в продаже модель Аврора gale 50M, и не ясно что это и вчём конкретно разница от модели gale50, никто ничего не знает,и ответить не может.,ни про изменения в конструктиве поршневой или изменения ( как правило в худшую сторону) по эл.части. Можете объяснить? Спасибо.
Майкл, 17.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Майкл. Аппараты с литерой "М" в названии отличаются от основной линейки местом производства. Технические характеристики компрессоров: мощность моторов, производительность на выходе и прочие параметры - идентичны. Линейка "М" (модернизированная) показала немного лучшие результаты в сравнении с "классикой" при работе в слабых сетях питания. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрëл Динамика 160 ЭКСПЕРТ . Не могу найти у вас диффузор к горелке. Помогите пожалуйста.
Максим, 17.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Код детали 12083 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40925/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! На площадке WB приобрёл полуавтомат Аврора динамика 200 эксперт с прошивкой 1.2. А в меню аппарата указана прошивка 1.0. В результате пришлось его сдать. На сайте магазина СВАРЫЧ мне ответили, что прошивка соответствует 1.2. В чём подвох?
Дмитрий, 16.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Вы поторопились с возвратом. На фронтальной панели источника указана версия самого инвертора (скажем, "железа"), а в меню - версия ПО. Самый свежий вариант Динамика 200 ЭКСПЕРТ - это источник с цифрами М.1.2 на передней панели и 1.0 в меню. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Плазморез джет 40 режет прерывисто. Дугу зажигает, режет секунды 1.5, потом дуга пропадает. Потом через пару секунд опять может появиться дуга. Поджиг в это время постоянно работает. Что может быть?
Анатолий, 16.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Проверьте состояние расходника плазмотрона. Если всё в норме, обратитесь за диагностикой в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Купил Инвертор аргонодуговой сварки Система 200 AC/DC пульс. Включается, настройки переключаются, но дуга не зажигается не в одном из режимов. Г. Архангельск. Все сервисы, указанные в вашем гарантийном талоне, говорят, что они ими уже не являются. Покупал через интернет. Подскажите пожалуйста ,что мне делать?
Эдуард, 16.10.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. С каким из сервисов https://aurora-online.ru/service/#Arhangelsk вы связывались и когда? Если с момента покупки аппарата прошло менее двух недель, вы можете обратиться к продавцу источника. Обратитесь сюда: г. Архангельск, Обводный канал, д. 145, (921) 240-05-15, service@avtomaster29.ru |
|
