Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 368 - 369 - 370 ... 662 - 663 - 664 (Всего: 13264)
Вопрос:

Здравствуйте, какой аппарат лучше приобрести для Гаражаавтосервисамини производства, оверман 180 или динамика 200? В первую очередь интересует полуавтомат.


Станислав, 15.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Станислав. Оба источника отлично справятся с работой в гараже и небольшом производстве. Если работы предстоит много - берите OVERMAN. ПН данного аппарата вдвое выше чем у динамики. При средних объёмах - Динамика интереснее в настройках и обладает более широким функционалом.

Вопрос:

Здравствуйте, хочу приобрести Аппарат аргонодуговой сварки система 200 пульс или inter TIG 200 pulse,скажите какой из них будет лучше в режиме мма( 70%использования)и более тяжёлых условиях(пыль,влажность)?


Александр, 13.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Система 200 PULSE в TIG режиме гораздо более функциональный аппарат в сравнении с INTER TIG 200 PULSE. ММА режим реализован на источниках как дополнительный, поэтому, ожидать от данных аппаратов полного ММА функционала не следует. Степень защиты аппаратов одинакова IP21, значит с пылью и влажностью они будут справляться примерно одинаково. Если аппарату предстоит работать в тяжёлых условиях следует особенно внимательно относиться к рекомендациям по продувке инвертора обозначенным в инструкции по эксплуатации.

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите возможно ли купить и отправить напрямую через сайт? И еще подскажите срок поставки к официальному дилеру в город Чита. Хотелось бы приобрести Аврора динамика 200, но так как проживаю в 600 км от Читы не хотелось бы просто так прокатится(


Сергей, 13.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Мы не работаем с розницей. Вы можете обратиться за покупкой к ближайшему дилеру из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ в том числе в Чите: http://aurora-online.ru/contacts/#Chita , либо воспользоваться услугами интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д.

Вопрос: вопрос аврора динамика 200: в чем отличие настоящей от левой, визуально совершенно одинаковые.
Максим, 13.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Максим. О какой "левой" Динамике идёт речь? Если Вы собираетесь приобрести оригинальное оборудование АВРОРА рекомендуем обращаться к официальным дилерам обозначенным на сайте: http://aurora-online.ru/avrora/contacts/

Вопрос:

Здравствуйте, у меня случилась проблема с дизельной тепловой пушкой AURORA DIESEL HEAT 20. от разности температур зажало ротор графитовый с лопастями и раскрошило его, сможете ли мне сообщить его размеры и характеристики, чтобы я приобрел аналогичный. или номер телефона, где мне могли бы сообщить данную информацию, или же магазины в Москве, где я смогу приобрести данную запчасть


Иван, 13.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Иван. Продажей оригинальных запасных частей занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/avrora/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения интересующих Вас вопросов и заказа нужной детали.

Вопрос:

Здравствуйте. Искал на сайтах какое масло лучше заливать в мотокультиватор. ( У меня Аврора 75 ). На одном сайте написано что в трансмиссию можно заливать такое же моторное масло 10 w 30 как и в двигатель. Правда ли это . А то в инструкции отрансмиссионном масле вообще ничего не упоминается изаливал то что посоветовали.


Виталий, 13.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Виталий. В редукторы и коробки передач культиваторов Аврора, рекомендуется заливать трансмиссионные масла ( SAE 85W90 ГОСТ 17479.2-85 или ТАп-15В ГОСТ 23652-79), так же возможно использование моторного масла (15W-40 или 10W30). Вязкость данной смазки хорошо подходит для движущихся частей трансмиссии.

Вопрос: аппарат Overman160 Если варить флюсовой проволокой при обратной(плюсовой) полярности не повредит ли это аппарату?
Ольга, 12.03.2019
Ответ: Клеммы смены полярности расположенные в корпусе OVERMAN предназначены для работы с порошковой проволокой. При использовании самозащитной проволоки красный наконечник аппарата должен быть подключен к клемме "-", чёрный к клемме "+". Подробнее о смене полярности говорили здесь: https://youtu.be/vXYtmYTDKMA

Вопрос:

Добрый день! приобрели сварочный аппрарат Overman 160 проволка 0.8 Какую максимальную толщину металла можно сварить этим аппаратом?


Ольга, 12.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Ольга. Если Вы говорите об однопроходной сварке, то рекомендуемая толщина свариваемых заготовок OVERMAN 160 до 4мм. При многопроходной сварке и разделке кромок - толщина не ограничена и зависит только от терпения сварщика.

Вопрос: Добрый день.
Возможно ли использование "Снегоотбрасывателя с ременной передачей SNOW BLOWER" со SPACE-YARD 1050 EASY?
Андрей, 12.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Снегоотбрасыватель SNOW BLOWER предназначен для установки на мотоблоки с ременной передачей. Для работы в паре с Aurora SPACE-YARD 1050 EASY он не подойдёт

Вопрос:

Здравствуйте приобрёл новый Интер тиг 200 as/dc. После выключения аппарата начинает мигать цифровой индикатор силы тока, секунд через пять гаснет. В чем дело?
А также скажите есть ли функция форсаж дуги в режиме ММА у данного аппарата. Спасибо.


Тимофей, 11.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Тимофей. Мигание цифрового табло после выключения источника - штатная ситуация. INTER TIG 200 AC/DC PULSE аппарат аргонодуговой сварки, функция ММА реализована на аппарате как дополнительная, в связи с чем форсирование дуги на источнике отсутствует.

Вопрос:

https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40377/
Добрый день! как сделать заказ данной маски, с доставкой в Севастополь?


Анна, 11.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Анна. Вы можете обратиться к дилерам в Севастополе: https://aurora-online.ru/contacts/#Sevastopol, либо воспользоваться услугами партнёрских интернет магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д.

Вопрос: Здоров. У меня, оверман 180 Проблема с AL. Стоит ролик (U) проволока 1мм AL ,в начале сварки при касание проволоки она бахает и оплавляется на наконечнике и тормозит. Всяко настройками крутил ни фига не получается. То начнёт варить потом опять бахает. Бахает бывает внутри наконечника.
Спасибо.
Олег, 10.03.2019
Ответ: Олег, судя по описанию, Вы неверно настроили пропорцию скорости подачи и напряжения. Вольтаж необходимо снизить, а подачу поднять. Кнопка переключения скорости подачи должна быть в положении high speed. Напряжение настраивается в зависимости от толщины металла, 2мм примерно 14В на 120А-140А. Индуктивность примерно на цифре 3

Вопрос: Воткнул родной разветвитель зарядка идёт не останавливается, странно раньше и родным айфоновским шнуром заряжался от Атома....
Евгений, 10.03.2019
Ответ: Рады, что ситуация разрешилась.

Вопрос:

Купил устройство атом 24. Подключаю чтобы зарядить iPhone 7+.
1 минуту зарядка идёт, потом устройство, то есть атом 24 отключается и зарядка дальше не идёт... Вопрос почему ?
От своей родной зарядки телефон заряжается...


Евгений, 10.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Попробуйте подключить Ваш телефон к другому USB порту. Или попытайтесь зарядить другое устройство через USB, если зарядка не начнётся - обратитесь в сервис для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здравствуйте, как инструкцию к спидвэй 200, в интернете высвечивается совсем другой, на моем нет электронного табло сварочного тока, только скорость проволоки и вольтаж, и расположение органов управления и контроля другое. фото могу скинуть.


Иван, 10.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Иван. Аппарат, Speedway 200 за время существования выпускался в нескольких модификациях: https://youtu.be/m0otbaRbbSI - в данном видео первое поколение источника, здесь второе https://youtu.be/NdydOliBaU4 Судя по всему, у Вас наиболее свежая версия аппарата.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста характеристики электромагнитного клапана воздуха AURORA PRO AIRHOLD 42.
Александр, 08.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. На аппарате установлен клапан 220В, VZCT-2.2, 0-0.6 MPa

Вопрос:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я куплю сварочный аппарат Аврора не у официального дилера (интернет магазин, который отсутствует в чёрном списке), смогу ли я обратиться по гарантии в официальный сервис ? При условии, что сварочный аппарат оригинальный.


Андрей, 07.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Для того, чтобы избежать проблем с сервисным обслуживанием рекомендуем обращаться только к официальным дилерам указанным на сайте: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста эта шарашка имеет к Вам отношение:
г. Краснодар

Бензосила (только для однофазной техники)
г. Краснодар, ул. Лизы Чайкиной, д. 20,
(918) 432-82-65
?

Александр, 05.03.2019
Ответ: Здравствуйте!
Спасибо за скорый ответ.
При всем уважении, язык не поворачивается назвать - эту шарашку сервисом. Суть вопроса: 12.01.2019г. я купил сварочный аппарат «АВРОРА SPEEDWAY175», который радовал моего сварщика целый день, ибо на второй день он сгорел. Я обратился в сервисную организацию по адресу:
г. Краснодар, Бензосила (только для однофазной техники)
г. Краснодар, ул. Лизы Чайкиной, д. 20,
(918) 432-82-65
Указанную на Вашем сайте. Подъехав по данному адресу я предъявил гарантийный талон, обычная процедура. Дама на приемке как-то сразу насторожила меня (мне бы сразу уйти) своим конфликтным поведением (не со мной, с другими клиентами), но я это списал на кубанскую ментальность, на Кубани вежливость не знакомый элемент, принято гавкать на клиентов. После принятия аппарата, мне позвонили через месяц и сказали, что аппарат готов. Я забрал аппарат. Отдал сварщику, который в течении трех часов пытался его настроить (этот сварщик работал на нем первый день, когда купили), но безуспешно. Я привез аппарат назад в «сервис», где мне сказали, что аппарат не примут т.к. нужно привезти все кабеля и шланги, и проволоку для испытания. Через день я выполнил все условия, через неделю мне позвонили сказали, что готово. Для принятия работы я взял с собой дипломированного сварщика, приехали – мои шланги и проволока, которые были главным критерием приемки аппарата в ремонт спокойно пылились в углу где я их и оставил. Сварщика умели куда-то во внутрь, я оставался в приемной. Через какое-то время туда ушла тетка-приемщица, через минуту ошалелая тетка выбегает и начинает на меня орать, то надо было самому смотреть (куда смотреть, на кого?осталось за кадром) аппарат искрит, мы ничего не понимаем, будете платить за транспорт в Питер.
Я не говорю об уровне технической подготовки "мастера" (которого просто нет). Дама, сидящая на приемке (одурманенная бензиновыми парами в этой конуре) просто невменяемая.
Я же остался в недоумении, в середине января 2019г. Я заплатил за аппарат, который не работает, т.е. в течении двух месяцев у меня нет ни денег, ни аппарата с туманной перспективой на будущее.
Проясните пожалуйста мне ситуацию, как в Вашей компании решаются подобные ситуации?
В достоверности слов моих, можете запросить у них видео, т.к. тетка орала, что у них все снимается.


Александр, 07.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Для того, чтобы разобраться в ситуации нам необходимо знать серийный номер Вашего аппарата (указан на задней панели аппарата, начинается с букв RI...), а так же дату обращения в сервисный центр.

Вопрос: Добрый день. Хочу приобрести сварочный аппарат Aurora PRO Overman 200 в СПб, будет ли на него распространяться гарантия и сервис на территории Республики Беларусь?
Сергей, 07.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Сергей. По вопросам гарантийного обслуживания оборудования г.к. AURORA, приобретённого у официальных дилеров, Вы можете обратиться в любой авторизованный сервисный центр компании из списка: http://aurora-online.ru/service/ вне зависимости от места покупки.

Вопрос: Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, имеет ли к вам отношение компания Stalin Pskov ?

http://stalinpskov.ru
г.Псков, ул. Инженерная, д. 1А, тел. (8112) 61-04-54

Приобретая в этой компании сварочный аппарат AURORA будет ли у меня официальная гарантия ?

Андрей, 07.03.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Компания Stalin Pskov не входит в число официальных дилеров оборудования. Рекомендуем обратиться за покупкой к продавцам указанным на сайте: http://aurora-online.ru/contacts/#pskov

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности