|
| Вопрос: |
Как купить
Ролик AL 1.0-1.2мм /ULTIMATE 350-450-500 (закрытый ПМ SB10-F1) SKYWAY 350
Владимир, 27.03.2019 |
| Ответ: |
Владимир, обратитесь к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Подскажите за гарантийный талон при заказе с интернет-магазина с другого города, как данная процедура должна проходить?
При отправке продавец должен заполнить талон или это не обязательно и нужен только чек?
Павел, 27.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Гарантийный талон должен быть заполнен. Данный документ является основным в случае обращения в сервисный центр. |
|
| Вопрос: |
Aurora зарядное устройство atom 40 battery 0% low battery recharge и не заряжается. Что делать?
Алексей, 26.03.2019 |
| Ответ: |
Алексей, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Решил однозначно брать Аврору но не могу определится чем лучше эта модель 250/3 более бюджетной модели Speedway 250 у которой еще и в придачу есть возможность сварки электродом. И не понятно почему у спидвея мощность выше хотя по весу он легче. за раннее благодарен за ответ
Денис, 26.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Сравните технические характеристики источников: ПН, Напряжение холостого хода и т.д. - вопросы отпадут сами собой. Если возможность работы ММА электродом для Вас принципиально важна,- нужно брать Speedway. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Маска сварочная Aurora SUN7 [светофильтр - хамелеон, 99x55 мм, DIN 9-13] при работе в при слабой освещенности ( темном помещении) , при работе со сваркой маска затемняется, но после завершения процесса сварки начинает начинает мерцать. Является ли это дефектом.
Станислав, 26.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Жалоб подобных Вашей, на маску SUN-7 ранее мы не получали. Для решения вопроса с миганием фильтра рекомендуем попробовать заменить батарейки или обратиться в сервис для диагностики |
|
| Вопрос: |
Универсальная станция охлаждения AuroraPRO SL-1500.
В данную станцию в качестве охлаждающей жидкости можно заливать дистилированную воду?
Владимир, 26.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Для заправки станции рекомендуем использовать специальные охлаждающие жидкости предназначенные для станций охлаждения. Состав жидкости предназначен не только для охлаждения горелки, но и смазки помпы устройства. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Что нужно докупить чтобы варить нержавейку TIG сваркой аппаратом динамика 200
Алексей, 25.03.2019 |
| Ответ: |
Для работы в TIG режиме Вам понадобится вентильная горелка: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/, переходник TIG PLUG http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ , баллон аргона и редуктор. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос. В интернет-магазинах на Авито можно найти предложение Аврора оверман 200 стоимостью 20000 руб. Это гораздо ниже рекомендованные цены официального сайта Аврора. Вопрос на самом ли деле можно купить за такую сумму оригинальный товар? Или существует поддельный товар?
Максим, 25.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Рекомендуем обращаться за покупкой оборудования только к продавцам обозначенным на сайте компании в разделе Где купить: http://aurora-online.ru/contacts/ О контрафакте и сомнительных продавцах много писали в новостях: http://aurora-online.ru/news/1928/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Является ли интернет магазин Pleer.ru вашим дилером? Если да, то почему у них цена на порядок ниже, а именно сварочного полуавтомат AURORA PRO SPEEDWAY 175. Спасибо.
Роман, 24.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Интернет магазин Pleer.ru включён в чёрный список компаний с которыми мы не сотрудничаем http://aurora-online.ru/news/1928/. Низкая цена на инвертор является признаком контрафакта. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, вчера приобрел speedway 180 но по прибытию в свой город( 3 часа пути) не обнаружил в коробке гарантийного талона.Подскажите, при поломке аппарата у меня возникнут проблемы с приемом в сервис, и вообще возможен ли прием без талона, лишь по договору купли?
Ярослав, 23.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ярослав. Наличие гарантийного талона является обязательным условием обращения в сервисный центр. Рекомендуем обратиться к продавцу источника для оформления данного документа. |
|
| Вопрос: |
Как уменьшить подачу проволоки. Варили Сварогом 250Y купили Аврору250. Во время сварки( при одинаковых режимах ) на Авроре очень большая подача проволки. Шов в 2 раза больше. Не варит при маленьком токе (проволока 1мм).
Александр, 22.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Если речь идёт о Speedway 250, то ориентироваться на режимы настроенные на источнике другого производителя не стоит. Для того, чтобы снизить скорость подачи, необходимо уменьшить значение тока настроенного на аппарате, и подобрать то значение напряжения котрое нужно для решения Вашей задачи. Опишите подробнее какой металл Вы свариваете, какой газ используете и в каком пространственном положении производите сварку. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрел Aurora speedway 160, подскажите пожалуйста существует ли какой то переходник или приспособление для катушки на 1 кг проволоки, если нет то может есть какая то возможность доработать данное устройство.
Заранее благодарен за ответ.
Андриан Коляганов, 22.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андриан. SPEEDWAY 160 предназначен, для работы с катушкой D200, штатного переходника для установки бобины D100, в нашем ассортименте нет. О том, как мы решали данную задачу со Speedway 175 и OVERMAN, говорили в видео: https://youtu.be/vXlGZ-C8FvM |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрету аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100. Так же к нему куплю:
1. Сопло - 5 шт
2. Электрод (катод) - 5 шт
Прошу сообщить окончательную стоимость с возможными скидками.
Андрей, 21.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Наличие, стоимость, а так же возможность получения скидок на необходимое Вам оборудование Вы можете уточнить у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Приобрел год назад джампер Атом 28. На днях обнаружил, что он не работает. Живу в Москве обратился по телефону поддержки, указанному в паспорте. Москва (495)268-04-70. Ответили, что ремонтом не занимаются. Куда мне обратиться за помощью по ремонту? Спасибо.
Владимир Васильевич, 21.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир Васильевич. Список сервисных центров компании в Москве здесь: http://aurora-online.ru/service/#Moskva |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой TIG аппарат выбрать без дополнительного блока охлаждения с максимально большой силой тока ?
Юрий, 21.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Если говорить о TIG AC/DC источнике, то на сегодняшний день это AuroraPRO IRONMAN 500 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4154/, максимально мощная горелка с воздушным охлаждением (TIG 26) рассчитана на токи до 180А(DC)/150А (AC), ПН - 35%. На наш взгляд, приобретение 500-амперного аппарата и работа на токах до 200 ампер - не очень оправдана. |
|
| Вопрос: |
Здрасьте
Собираюсь покупать полуавтомат аврора поло.
«Ликвидом»интернет магазин или «электроинструменты Москва»у вас в чёрном списке?
, 20.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, перечисленные Вами названия нам незнакомы. Приобретать оборудование мы рекомендуем только в официальных дилерских центрах указанных на сайте: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva |
|
| Вопрос: |
Aurora 10, потерялся кабель для набора переходников. Как быть?
Tim, 20.03.2019 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей для оборудования Aurora занимается головной сервисный центр компании в Петербурге. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия нужной Вам детали и её стоимости: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой сварочный аппарат больше подойдёт для качественной сварки алюминия, в основном дюрали, OWERMAN 180 или же тиговый INTER TIG 200 АС/DC PULSE?
Алексей, 20.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для сварки алюминия лучше подойдёт TIG источник с возможностью работы на переменном токе INTER TIG 200 АС/DC PULSE или Система 200 AC/DC ПУЛЬС http://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день хотелось бы узнать купил у вас мотоблок Country 1000 хотелось бы узнать есть ли мануал по сборке данного аппарата потому что в комплектации не прилагается.
Алекс, 20.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алекс. Сборка COUNTRY 1000, до сих пор, не вызывала сложностей у покупателей. Отдельного мануала на данную тему у нас нет. Если у Вас возникли вопросы, можете сфотографировать проблемный узел и прислать изображение с описанием на почту компании: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, будьте пожалуйста так добры, подскажите по выбору аппарата. Планирую варить алюминий, какой аппарат будет делать это качественней SPEEDWAY 180 или OWERMAN 200? Заранее благодарю за ответ.
Алексей, 20.03.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для полноценной сварки алюминия в MIG режиме необходим источник с режимом PULSE. Если говорить о работе с неответсвенными конструкциями то и SPEEDWAY и OVERMAN, при правильной настройке и достаточном уровне квалификации сварщика - подойдут для Ваших задач одинаково хорошо. О сварке алюминия с помощью источников мы снимали несколько видео роликов. Можете оценить результат наглядно: https://youtu.be/RdsMVHvxRyg, https://youtu.be/t4VdSqu2zVM, https://youtu.be/tkMWbq49s3g, https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI, |
|
