|
| Вопрос: |
добрый день какой длены покет соединительных проводов на аппарате аврора ультимейт 300 (от источника до падающего механизма)
Александр, 12.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Длинна пакета кабелей 5м. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите какая TIG горелка нужна для AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE?
Владислав, 12.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вы подбираете горелку для аппарата с водяным или воздушным охлаждением? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Возможна ли установка подающего ролика 0,6-0,8 на aurora pro speedway 200?
Александр, 12.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Ролик для стальной проволоки 0.6-0.8мм есть в продаже у дилеров: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40411/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите что будет если поставить проволоку 1.2 на полуавтомат Speebway 250. В характеристиках от 0.8 до1?
Станислав, 12.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Для работы с проволокой 1.2мм необходим сварочный источник с током 300-350А. Если проволоку 1.2мм зарядить в маломощный полуавтомат ухудшится качество сварного шва. |
|
| Вопрос: |
Какой быстросъём подойдет для подключения шланга с газом к сварочному аппарату Aurora Speedway 175 igbt с задней стороны аппарата? И где его приобрести?
Антон, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Для подключения защитного газа Вам понадобятся б/р соединения TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Приобрести быстросъёмы Вы можете в розничной сети |
|
| Вопрос: |
Сегодня приобрел изделие AURORA Atom 1750, с датой выпуска 0.4 18. Заряжаю от сети 220 через USD порт в течение 2 часов. Уровень заряда конденсаторов 11,3-11,5 V., батарея - стабильно 75%.Здесь что-то не так или я ошибаюсь? На всех картинках в инструкции соответственно 15 V и 80%.
Вадим, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Вадим, какое зарядное устройство Вы используете? Для нормальной зарядки аппарата блок питания должен выдавать 2А, в случае зарядки низкими токами - процесс будет занимать больше времени. Если блок питания соответствует рекомендациям, но аппарат не заряжается - обратитесь к продавцу устройства, или в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В мануале на speedway 200 указан период нагрузки 30%. А в описании к аппарату на сайте 60%. Чему верить?
В магазине сказали, что Динамика 200 является усовершенствованной моделью спидвейя про 200. Так ли это?
Сможет ли Динамика 200 по мощностным характеристикам заменить Спидвей 200?
Плата Динамики 200 собрана с использованием SMD элементов (поверхностный монтаж). В то же время в видеообзоре к Спидвей 200 радиоэлементы впаяны в плату ножками. Хотелось бы получить от вас подтверждение, что в видеообзоре про Спидвей 200 показанна именно та плата, а не от Овермана например. Задаю этот вопрос, так как считаю SMDэлементы менее стойкими к механическим нагрузкам, и для себя хочу выбрать аппарат который прослужит верой и правдой не один десяток лет.
Роман, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. В мануале допущена ошибка, ПН аппаратов speedway 200 - 60%. Обратите внимание на шильду инвертора на задней панели источника. Динамика не является продолжением или усовершенствованием линейки Speedeway - это самостоятельный аппарат разработанный группой инженеров не имеющей отношения к компании RILAND. В видео обзорах представлены платы управления именно тех аппаратов о которых идёт речь. SMD монтаж применяется на всём оборудовании AuroraPRO и АВРОРА. |
|
| Вопрос: |
Спасибо за оперативный ответ.
Естественно, очередной вопрос.
От чего зависит алгоритм работы, я так подозреваю - от прошивки.
И тогда, где можно перепрошить?
Игорь Васильевич, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Игорь Васильевич, пушка ТК-20000 - аналоговое устройство без программного обеспечения, в отличие от моделей непрямого нагрева. Перепрошить блок управления прямоточной пушки в условиях сервисного центра компании не представляется возможным. Ещё раз обратим Ваше внимание, на то, что отсутствие задержки отключения электродвигателя не сказывается на сроке службы устройства. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какого типа разъем у горелки аппарата плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 160?
Татьяна, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. На сегодняшний день аппарат AIRFORCE 160 комплектуется плазмотроном LT141 с евроразъёмом https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4912/ Если речь об аппарате с прямым подключением, то на нём используется коннектор 2PIN "мама" https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40466/ |
|
| Вопрос: |
В Инструкции
"Остановка нагревателя.
Выключите нагреватель, переместив выключатель в положение
"Выкл" ДОЖДИТЕСЬ ОКОНЧАНИЯ РЕЖИМА ПРОДУВКИ И ВЫНЬТЕ ВИЛКУ ИЗ РОЗЕТКИ.
Вчера приобрел ТК-20000.
Первое. При задатчике температуры 10 градусов отключается на 12, это не критично.
Второе. После отключения, ни какой продувки нет. Отключал и по инструкции и отключалась автоматически - продувки нет.
Это неисправность?
Понятно, что без продувки срок службы значительно сокращается.
Игорь Васильевич, 11.11.2019 |
| Ответ: |
Игорь Васильевич, пушки серии TK поставлялись в Россию с разными версиями алгоритма работы. Для пушек прямого нагрева продувка не является обязательной, на ресурсе аппарата данная особенность работы не отражается. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер!Почему у Вас цены на сварочные .....завышены?Например Оверман 200 я купил 15 дней назад за 23000 руб. С чем это связано?
Ирек, 10.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ирек. У кого из дилеров Вы приобрели аппарат? Если аппарат куплен в магазине не указанном в списке дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/, вполне возможно Вы купили подделку. Подробнее здесь: https://aurora-online.ru/news/1928/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Лопнул пластиковый корпус дренажного насоса. Подскажите пожалуйста,можно где нибудь купить его отдельно?
Николай, 09.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Ни разу не пользовался многофункциональным пусковым устройством, давно не заряжал теперь оно вообще не заряжается .Как быть ,если ремонт то где в Рязани можно отремонтировать?
Михаил, 09.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. В Рязани, на сегодняшний день, нет сервисных центров которые могут починить пусковое устройство. Вы можете связаться с головным сервисным центром в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg, либо обратиться в столичные сервисные центры https://aurora-online.ru/service/#Moskva |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
При покупке конкретного аппарата Aurora Система 200 ac/dc puls каким образом можно определить обновлена ли прошивка в нем?
Александр, 08.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. На данный момент в продаже представлены источники только со старым вариантом ПО. Новые аппараты появятся в продаже не ранее начала 2020г. |
|
| Вопрос: |
Купил аппарат AuroraPro SPEEDWAY175 IGBT в интернет магазине svarych.ru Что входит в комплект поставки дата производства 06.2019г. (вплоть до количества цанг и сопел)? Серийный номер 190615632. В комплекте не нашел быстросьема для подключения газового шланга (газового шланга тоже нет). В других выпусках аппарата такой быстросъем был. В Руководстве пользователя информации о комплектации нет.
Антон, 07.11.2019 |
| Ответ: |
В комплекте поставки SPEEDWAY 175 - 3 токосъёмных наконечника для MIG горелки+ключ. 3 TIG цанги, 1 вольфрамовый электрод, 3 керамических сопла. Горелка MIG 15, вентильная TIG горелка, держатель электродов и обратный кабель. 1 быстросъём для подключения газа, 1 газовый шланг. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте имею полуавтоматический сварочный аппарат aurora dinamica 200 за месяц с начала покупки сломался второй раз.Могу ли я обменять сварочный аппарат?
Игорь, 07.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Свяжитесь с продавцом источника. |
|
| Вопрос: |
Сломалась мотопомпа АВРОРА АМР 80D. Где заказать запчасти?
Нужны:
1. (3050008001300) Сальник мотопомпы AURORA АМР 80 D
2.(DAC010) Сальник коленвала 168F, 170F, 25х41,25х6 мм
3.(DIM-190215-01) Прокладки 170F, GX210, комплект
Антон, 07.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Вопрос: Культиватор бензиновый Aurora DIGGER 750 с каким навесным оборудованием может использоваться
Андрей, 03.11.2019
Ответ:
Андрей, 07.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Ответ заключается в Вашем вопросе. Культиватор - предназначен исключительно для рыхления почвы, возможность подключения навесного оборудования для данной модели не предусмотрена. https://youtu.be/0DeeCQUgbS8?t=45 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Интересует Оверман 200.
1) Чьей фирмы будут силовые транзисторы?
2) На каком заводе произведен аппарат.
3) Существуют ли на российском рынке подделки? Если да,то как отличить оригинал?
Дмитрий, 07.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Последние 4 года аппараты Overman оснащаются силовыми транзисторами FUJI https://youtu.be/iBYr53roT98 Всё оборудование под брендом AuroraPRO, в том числе и OVERMAN 200, производится на заводе RILAND https://aurora-online.ru/riland. Подделки существуют https://aurora-online.ru/news/1928/ Лучший способ уберечься от контрафакта - приобретать аппараты только у официальных дилеров указанных в списке: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, не так давно стал обладателем сварочного полуавтомата Aurora overman 180. Аппаратом доволен, давно его хотел. Но вот не давно в интернете наткнулся на клон данного аппарата от некой компании ПТК. Хотелось бы знать, данная компания ПТК имеет к вашей компании отношение.
Александр, 07.11.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Аппаратов в корпусах похожих на OVERMAN достаточно много, однако начинка инверторов - значительно отличается. Компания ПТК не имеет никакого отношения к группе компаний AURORA |
|
