|
| Вопрос: |
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, где в Москве я могу приобрести опорную планку для крепления косилки на модель country 800 hd?
Александр, 19.05.2020 |
| Ответ: |
Александр, обратитесь в сервисный центр на Алтуфьевском шоссе, 41; тел.: (499) 962-43-33, (977) 722-67-54; remont.msk@evrotek.spb.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел Aurora-PRO SPEEDWAY 180, распаковав его подсоединил горелку, проволоку не стал ставить, решил проверить действительно ли скорость подачи проволоки меняется автоматически вместе с изменением вольтажа. В режиме смешанного газа меняется!, ролик крутится на минимуме медленно, на максимуму быстро. А вот в режиме чистой углекислоты нет!!! Ставлю вольтаж на минимум, скорость маленькая, ставлю вольтаж на максимум, скорость точно такая. Скажите это так надо, или это брак. Я им еще на варил.
Алексей, 19.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Аппараты серии Speedway не оснащены кнопкой протяжки, посему, при работе на холостом ходу аппарат воспринимает подачу как команду на ускорение. Используйте источник по назначению, он исправен. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите пожалуйста подобрать насос для полива из реки. Река находится в 115метрах от предполагаемого места для установки насоса, уклон от реки до дома 3-4 метра по вертикали. Очень хочется, чтобы насос стоял в доме, т.к. погружной могут украсть. И ещё хотела подключить насос на 2 источника (т.е. для закачки из реки и для водоснабжения из колодца с переключение магистралей с помощью кранов). Присмотрела насос AGP 1300 absolute. Справится ли он с данной задачей? Какой Вы посоветуете?
Татьяна, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Насосная станция AGP 1300 ABSOLUTE для Вашей задачи не подойдёт. Для, того, чтобы установить насос в доме Вам нужен аппарат с глубиной всасывания от 15м. В нашем ассортименте таких устройств нет. |
|
| Вопрос: |
полуавтомат Avrora speedway 180 перестал варить на экране надпись -P- -EU-. Нигде не могу найти диагноз.
Сергей, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Причиной индикации ошибки могут быть следующие условия: перегрев, перегруз, неисправность. Если после паузы 1-2 часа индикация, после повторного подключения аппарата к сети питания не исчезает, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр за диагностикой: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Есть ли у вас отдел оптовых продаж?
Нужны электроды вольфрамовые сви-1 ф4мм. 300кг.
Просьба связаться со мной по почте.
Дарья, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дарья. В нашем ассортименте необходимого Вам электрода нет. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте.. Вчера приобрел speedway 200 с тиг.
При выборе стандартных настроек аппарат в режиме mig/co подает проволоку слишком быстро, так же как при малом токе сделать высокую подачу.. Это он так и должен разве работать? И на максимальной настройке тока не может проварить 5мм стали.. Был у меня ранее спидвэй 175 там такого небыло
Антон, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. О настройках синергетических аппаратов сняли отдельное видео: https://youtu.be/cfkUxiDTDz0 |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Нужны транзисторы на сварочный AURORA PRO SPEEDWAY 175
Дмитрий, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где можно найти корпус Aurora pro overman 200?
Ахмед, 18.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ахмед. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
полуавтомат перестал варить на экране надпись -P- -EU-. Нигде не могу найти диагноз.
Сергей, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Укажите модель Вашего полуавтомата. |
|
| Вопрос: |
Я скинул фото с задней части моего аппарата ,на котором нет с/н на указанный почтовый ящик, жду ответа
Сергей Анатольевич, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Серийный номер Вашего аппарата находится левее, той шильды, что Вы сфотографировали. Небольшая наклейка с баркодом. Серийный номер начинается с букв RI..., далее 9 цифр. |
|
| Вопрос: |
Пуско-зарядное устройство Aurora START 55 заряжает современные АКБ? ( AGM, гелевые ?) А также можно заряжать АКБ не снимая с авто (АКБ под сиденьем) , чтобы не сжечь проводку и блоки авто ...
Андрей, 16.05.2020 |
| Ответ: |
Для зарядки GEL и AGM аккумуляторов рекомендуем использовать не ПЗУ, а зарядные устройства SPRINT. Зарядку данными аппаратами можно производить не снимая АКБ с машины, отключив предварительно клеммы. |
|
| Вопрос: |
Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 60 иАппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 60 М, Разница в цене 20 тыс, а хар-ки одинаковые, в чем фишка?
виталий, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Характеристики и комплектация аппаратов - разная. Подробнее о нюансах работы нового источника и отличиях от базовой модели: https://youtu.be/Qr3mKA_mzrU |
|
| Вопрос: |
Подскажите как подключить провода аварийного отключения двигателя АЕ-7. Мотоблок 1050 новый.
Андрей, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Андрей, провода на мотоблоке должны быть уже подключены. |
|
| Вопрос: |
Аппарат сварочный MMA AURORA Орион 160.3.
Выдержит работу на малом производстве? Или он больше бытовой?
Марат, 15.05.2020 |
| Ответ: |
ПН аппарата составляет 60%, что более чем достаточно для работы на малом производстве. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Меня интересует данные мотоблока Aurora SPACE-YARD 1050 EASY по весу. На нескольких сайтах существуют разночтения от 106 до 147 кг. Меня интересует вес агрегата без навесного оборудования, т. е. без фрез и т. д.
Михаил, 15.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Вес нетто и брутто обозначены в тех. характеристиках мотоблока: https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/dizelnie/4190/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите страну производителя Aurora START 800 ДУ 19215
Если есть возможность то отправьте документацию на эл. почту
Александр, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Start 800 ДУ произведён в Китае. Документация по ссылке: https://aurora-online.ru/files/Manual_START_800_1000.pdf |
|
| Вопрос: |
Добрый день, можно ли в данном аппарате AuroraPRO SPEEDWAY 250 использовать проволоку диаметром 1.2мм
артур, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Для работы с проволокой 1.2мм рекомендуется использовать полуавтоматы с номиналом сварочного тока от 300-350А. |
|
| Вопрос: |
Аппарат сварочный MMA AURORA Орион 160.3 В деревне напряжение 180-200 вольт. Этот аппарат сможет работать в этом диапазоне???
Марат, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марат. Для того, чтобы представить объективную картину просадок, измерения напряжения в сети необходимо производить под нагрузкой. В ходе лабораторных испытаний Орион 160.3 показал достойные результаты при просадке в сети до 160В. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня интересуют условия сотрудничества , есть желание стать Вашим дилером , о себе Сибирский регион Томская обл. розничная торговля бензо-электро техникой, являемся дилерами продукции STIHL и др. известных марок. тел +79131058303 Владимир
Владимир, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подделывают ли вашу продукцию? Ксли да, то как проверить на оригинальность, если купил не в партнерском магазине, по цене ниже рекомендуемой на сайте aurora-online.ru, порядка 25%?. Спасибо
Дмитрий, 14.05.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Единственный способ приобрести 100% оригинальное оборудование AURORA - обратиться за покупкой к официальным дилерам обозначенным в списке: https://aurora-online.ru/contacts/ Во всех остальных случаях подлинность аппарата смогут установить только сотрудники сервисного центра компании при обращении. |
|
