|
| Вопрос: |
Добрый день!
Пришлите пожалуйста декларацию о соответствии (сертификат) на Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES
Анастасия, 06.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анастасия. Документы отправлены. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какая гайка нужна для подключения газа к полуавтомату Aurora Overman 180?
Глеб, 06.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Глеб. На аппарате установлен штуцер "ёлка" под шланг 9мм. Для подключения понадобится хомут. Хомуты есть в штатном комплекте поставки инвертора. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите, где можно купить ручку для переноски aurora
speedway 200 synergic? Спасибо.
Алексей, 05.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Аврора ДИНАМИКА 160 эксперт. Куплен 30.04.2025. Версия прошивки 1. Проблема работы аппарата на режимах полуавтомата на показаниях дисплея ниже 70 ампер. Двигатель протяжки не тянет равномерно проволоку. На малых токах аппарат работает некорректно.
Вячеслав, 05.05.2025 |
| Ответ: |
Вячеслав, проверьте значение силы прижима подающего механизма. Возможно. стоит скорректировать значение напряжения на дуге и индуктивности в процессе сварки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
Ранее у вас приобрели горелку :Резак плазменный Aurora LT101 Евро 12м 12293. Для плазмареза : Сварочный плазмарез инверторный Aurora-PRO AIRFORCE 100 29644.
Ваши сотрудники компании, подсказали что она подойдет, в итоге она не подходит по пин- разьему. Подскажите возможно ли переделать разъем на рукаве, переставить пин-разьмы.? если да как это осуществить можно? скорее понадобится схема!
Какой перечень плазмарезов подходит для данной горелки?
Сеть маг. Кубань инструмент.
Александр, 05.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Ваш аппарат оснащён евроразъёмом или прямым подключением? Код 29644 - некорректен. Какая конкретно модификация AIRFORCE 100 у вас? Расскажие подробности (лучше с фото или видео) на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Купил на ozon аврору вектор 2300 гарантийный талон не заполнен .Копия чека ozon будет действовать при гарантийном случаи
Михаил, 05.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Если на талоне стоит печать продавца, вы можете внести серийный номер и дату покупки с чека самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрёл динамику 1800у официального дилера в Р Б скажите если сниму обзор маску подарите? Ооооо очень надо, Спасибо
Дмитрий, 04.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если вы выполните все условия конкурса: https://aurora-online.ru/news/1990, маска будет вашей. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, владею компрессором Aurora Storm Turbo - 50, необходима информация о диаметре резьбы используемой в выпускной трубе которая идет от блока цилиндров в ресивер, так как у меня соединение со временем которое соединяет трубку и цилиндр со временем дало небольшую трещину и оттуда сифонит, в связи с этим компрессор использовать не предоставляется возможным. На данном сайте в категории запчастей не нашел таких деталей, буду признателен за информацию.
Евгений, 04.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Вопрос 1. На приобретенном сварочном полуавтомате Аврора Динамика 200 Эксперт на лицевой панели и на коробке указана прошивка М 1.3. Аппарат уже с защитным экраном. Вентиляторы включаются при перегреве. При просмотре версии прошивки в меню показывает что прошивка 1.0. Чему верить?
Вопрос 2. Ролик под порошковую проволоку ставится аналогично роликам для алюминия и стали, т.е. имеет большой посадочный диаметр, или надо дополнительно снимать еще деталь с зубчатым венцом и ставить ролик с малым посадочным диаметром? На вашем сайте отсутствует фото ролика под порошковую проволоку для данного аппарат
Алексей, 03.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. 1. На фронтальной панели аппарата указана версия "железа" инвертора. В меню - версия ПО. И та и другая цифры - верны. 2. Ролики для порошковой проволоки имеют те же посадочные диаметры, что стандартные ролики для стальной и алюминиевой проволоки: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40411/ |
|
| Вопрос: |
День добрый. Собираюсь приобрести динамика 200 эксперт, хочу проконсультироваться по возможности сварки в полевых условиях от генератора.
Можете подсказать, какие максимальные режимы возможны с точки зрения стартового/сварного/заварки кратера в случае использования генератора Aurora AGE 10500 DSX DUAL
Михаил, 02.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Максимальная потребляемая мощность Динамика 200 ЭКСПЕРТ - 8.7кВА. Если вы планируете работать не на максимальных токах, мощности генератора Aurora AGE 10500 DSX DUAL - будет достаточно для полуавтомата. Подключение возможно как в 16А розетку, так и в силовую на 32А, в случае необходимости. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Можно ли на AURORA PRO Speedway 200 использовать проволоку диаметром 1,2мм, не смотря на то, что в характеристиках это не заявлено. Ролики в продаже, горелки тоже. Пострадает ли надежность работы аппарата или будет все нормально?
Артем, 02.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Для полноценной работы с проволокой диаметром 1.2мм необходим полуавтомат с токовым номиналом 300-350А. Однофазные источники для подобных задач не годятся. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Как регулировать скорость подачи проволоки в аврора динамика 200 эксперт?
Юрий, 01.05.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Динамика ЭКСПЕРТ - синергетический полуавтомат. Пропорция напряжения на дуге и скорости подачи заложены на производстве, в зависимости от состава защитного газа, диаметра и состава проволоки. Сварщик может скорректировать напряжение на дуге |
|
| Вопрос: |
У Вас имеется инструкция по установке тефлонового канала в Аврора динамика 160 эксперт. По умолчанию он там и так установлен. Как установить канал для стальной проволоки? Он длиннее рукава, на каком расстоянии устанавливать направляющую трубку, на каком расстоянии от сопла откусывать открытую металлическую часть канала?
Сергей, 30.04.2025 |
| Ответ: |
https://www.youtube.com/watch?v=_aCGSdiJ-0o Витой канал можно отрезать по длине тефлонового. Либо, снять наконечник, протянуть витой канал по горелке, отрезать его в размер, вытянуть и отрезать ещё раз на длину резьбы наконечника. |
|
| Вопрос: |
КРЕПЛЕНИЕ ДЛЯ СВАРОЧНЫХ МАСОК SUN-9 AURORA.
Имеется ли у вас в продаже данная запчасть? И какова её стоимость?
Игорь, 30.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
В аппарате аврора динамика 250 пульс на табло во всех режимах сварки, когда должно быть наличие напряжения на выходе, появляется сообщение об ошибке Е17. Причина ошибки? Где получить информацию обо всех типах ошибок в этом аппарате?
Алексей, 30.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. E17 - ошибка превышения выходного тока. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики инвертора: https://aurora-online.ru/service/ Список ошибок добавим в новую редакцию электронного мануала аппарата: https://aurora-online.ru/files/Dynamica_250_PULS_AL_16_01_25.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, есть ли у вас переходник под маленькую катушку 1 кг для aurora speedway 205
Сергей, 30.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Переходник не нужен: https://www.youtube.com/watch?v=JVcexotU654 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! АВРОРА Стандарт 140 - в режиме ММА есть функция антизалипание электрода?
Михаил, 29.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Функция Antistick на Стандарт 140 есть. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, на компрессоре Компрессор PASSAT-150 MODULE 4G безмасляный сгорел один двигатель, подскажите пожалуйста, могу ля у Вас приобрести данный двигатель и по какой стоимости? Заранее Вам благодарен
Артур, 29.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. На генераторе Аврора AGE 8500 DZN Plus пропало выходное напряжение. Нет управляющего напряжения 12 вольт на магнитном выключателе.
Подскажите пожалуйста что делать?
Везти куда-то сейчас нет возможности
Александр, 29.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Вариантов возникновения проблемы может быть множество... По описанию диагностировать неисправность невозможно. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Аврора 160 адаптив горит Error con. Что может быть ?
Никита, 29.04.2025 |
| Ответ: |
Err con - ошибка соединений, возможно пропал контакт внутри корпуса, например отсоединился разъем. Нужно продиагностировать ваш аппарат в ближайшем сервисе: https://aurora-online.ru/service/ |
|
