|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Перед новым годом приобрел сварочный аппарат Аврора оверман 180.Покупался на сайте Аврора-маркет.Вопрос в следующем:ручки регулятора на аппарате отличаются оттенком(две светло-синие,а регулятор индукции тёмно-синий).Так и должно быть?Это конечно же никак на работу не влияет,просто есть опасения,не лазили ли в него уже.Спасибо заранее за ответ.
Алексей, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Прокомментировать отличие оттенков ручек настройки на аппарате мы не можем. Аврора-Маркет - наш официальный дилер, продавать контрафактный или бывший в употреблении аппарат вряд-ли в их интересах. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
Приобрели бензогенератор Aurora AGE 12000 D PLUS можете подсказать схему и/или возможное электрооборудование для подключения как автоматического резервного источника питания загородного дома.
Заранее спасибо.
Павел, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Блоком автоматического ввода резерва оснащается генератор AGE 12000 DZN PLUS https://aurora-online.ru/catalog/generators/5134/ Блоков автоматики для AGE 12000 D PLUS в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Не совсем понятен способ установки катушки 100 в полуавтомат оверман205. Не могли бы подробней описать, а именно зажим пружиной
Евгений, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Подробно о установке катушки D100 говорили здесь: https://youtu.be/JVcexotU654 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, пользуюсь Сварочным аппаратом Aurora PRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC. На табло замигала какая та неисправность. - P- - EU. Что это может быть?
Артем, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. -P- -EU - индикация проблем с напряжением. Причиной может быть короткое замыкание на выходе при включении аппарата, проблема на плате управления или слишком высокое напряжение питающей сети. Проверьте указанные параметры. Если всё в норме, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите, где можно купить горелку Горелка TIG 17V 140A (35%), M12x1, 4m, с вентилем, и комплектующие для нее?
Ильяс, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Оборудование можно приобрести у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня. Ну прекрасно. А Вы знаете сервисные центры в Крыму? Я, думаю их нет. И что? Торжественно сдать устройство в металлолом? С уважением.
Александр, 14.02.2022 |
| Ответ: |
В Севастополе и Ялте сервисы есть. Изучите список, прежде чем принимать решение об утилизации: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
У меня уже приобретено устройство AURORA DOUBLE DRIVE 1500. Сейчас оно "сдохло". Для ремонта нужна схема с перечнем элементов. Как получить? С уважением.
Александр, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для ремонта оборудования рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ Схемы оборудования предоставляются только им. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Какими проводами комплектуется Overman 160/180/200? Медные?
Информация в интернете расходиться 16 или 25 кв.мм.?
Спасибо.
Михаил, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Обратный кабель - медь. Сечение 16мм2 |
|
| Вопрос: |
Атом 18 приобрели.
Зарядка от сети на220в должна быть, в комплекте?
Сергей, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Должна |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,где сейчас можно приобрести мотоблок COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT
Роман, 13.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Мотоблок можно приобрести у региональных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/, или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
В Оверманах 160/180/200 встречалась проблема перегрева и отпайки шунта.
Решена ли проблема сейчас?
Михаил, 13.02.2022 |
| Ответ: |
Михаил, проблема была не в аппарате, а в запредельном режиме эксплуатации полуавтомата. При работе с проволокой до 1.0мм "отпаек" не происходит. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, какой силовой разъём, лучше взять для тиг сварки сварочный аппарат спидвей 180 .
Виктор, 12.02.2022 |
| Ответ: |
Разъем силовой TIG 50 M12x1 L=2m https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ + вентильная горелка. |
|
| Вопрос: |
Хотел купить к сварочнику горелку tig 26v,а она оказалась с кнопкой. Кнопочную глрелку можно использовать на аппарате аврора200. 3?
Роман, 12.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Буква V в наименовании TIG горелки говорит о её вентильной сути. TIG 26V https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4935/ не может быть с "кнопкой". Использовать "кнопочную" горелку на аппарате ОРИОН - нельзя. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Какие транзисторы и диоды применяются в силовой части аппаратов Overman 160 и 180 в данный момент? Какой фирмы?
Спасибо.
Михаил, 11.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. 2SK4107 - Toshiba, 253N50E - Fuji Electric |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу рассмотреть возможность поставки запчастей для поршневого компрессора Aurora Storm-100, а именно:
1. Шатун (Код: 71571) - 2 шт.
2. Набор прокладок - 1 шт.
3. Фильтр элемент воздушного фильтра - 3 шт.
4. Набор поршневых колец - 2 шт.
Максим, 11.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервис в Санкт-Петербурге. Вы сможете заказать любую деталь обратившись к мастерам: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,имогу ли у вас купить отдельно интеллектуальный кабель с разъёмом CP1000, для пуска автомобиля (длинна кабеля 250мм, сечение 6.5мм2)?
У вас его нет в продаже,а свой я сломал.
Антон, 11.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Речь идёт о Smart Clamp? Для какой из моделей пусковых устройств? Продажей запасных частей для техники занимается головной сервис в Санкт-Петербурге. Вы сможете заказать любую деталь обратившись к мастерам: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
На маске Aurora sun9 dynamic разбилась одна солнечная панель, возможно её поменять? Если есть возможность ее где-то купить?
Илларион, 11.02.2022 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей для техники занимается головной сервис в Санкт-Петербурге. Вы сможете заказать любую деталь обратившись к мастерам: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
У меня генератор AGE-3500. При работе генератора на небольшой нагрузке наблюдается мерцание ламп а также наблюдается неравномерная работа мотора с характерным тах-тах-тах звуком. На мой взгляд дело в большой чувствительности или малой инерционности обратной связи между датчиком вращения вала и заслонкой карбюратора. Обратная связь осуществляется через рычажок от датчика к карбюратору. Так вот, если прижать этот рычажок пальцем, чтобы он не дергался после того как генератор выйдет на рабочий режим, мерцание прекращается. Подскажите пожалуйста, есть ли подобные обращения от других владельцев и если нет, то посоветуйте что делать? С уважением, Александр
Александр, 10.02.2022 |
| Ответ: |
Александр, сотрудники сервисного центра не сталкивались с подобной проблемой на AGE 3500. Возможна проблема с карбюратором, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр, для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрели аппарат INTER TIG 200 AC/DC PULSE. Подскажите пож-та что нам еще нужно приобрести, чтобы организовать сварку с аргоном (какой рекомендуется редуктор, как подключить газ к аппарату)?
Спасибо
Марат, 10.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марат. Рекомендовать Вам редуктор определённого производителя мы не можем. Выбирайте на свой вкус и бюджет. Для работы Вам понадобится баллон с аргоном, редуктор, присадочный пруток и СИЗ сварщика. Для подключения газа на задней панели инвертора предусмотрен штуцер. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите, чем, кроме внешнего вида, различаются маски Aurora SUN-9 CARBON и Aurora SUN-9 MAX EXPERT?
Спрашиваю потому, что цены на них немного, но различаются.
Евгений, 10.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Отличия только в дизайне |
|
