|
| Вопрос: |
Добрый день . Скажите пожалуйста , есть ли у вас аппараты что бы была плазменная резка и аргон в одном аппарате если да ,то какой
Михаил, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. На данный момент аппарата, который бы сочетал в себе Plasma CUT и TIG процессы в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
При работе аппарата Overman 160 исходит высокочастотный писк, и несколько усиливается при подаче проволоки.
Это нормально? Можно это как то устранить?
Спасибо.
Михаил, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Не видя аппарат сложно понять о каком писке идёт речь... Ощутимых для обычного человеческого уха - быть не должно, рекомендуем обратиться в сервис: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Новый полуавтомат аврора спидвей 175, при включении протяжки проволоки включается ролик и крутится буквально 5-7 мм, после чего останавливается и горит ошибка (сбой подачи проволоки)
Рукой проволока легко протягивается в шланг, ролик стоит для проволоки 1мм, прижимной механизм настроил на 2,5.
Без проволоки, такая же ситуация ( включается и сразу выключается с ошибкой). В чем может быть причина?
Максим, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста магазин связной имеет сертификат на продажу вашей продукции?
Никита, 05.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Компания Связной не является официальным дилером нашего оборудования. |
|
| Вопрос: |
Пусковой устройство Атом 40. Не получается включить принудительно подачу тока. Что делать? В автоматическом режиме сам определяет 12В или 24в.
Дмитрий, 05.03.2022 |
| Ответ: |
Если Вы уверены, что подключаете аппарат верно, а кнопки выбора напряжения при этом не работают, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ Либо к продавцу устройства, если аппарат куплен недавно. |
|
| Вопрос: |
Какая стоимость будет системы 200 ac/dc пульс? А то обрадовали что едет в Россию, а ценник не озвучили!
Сергей, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Сергей, стоимость будет озвучена, когда аппараты доберутся до центрального склада. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста маркировку распылителя форсунки дизельного мотоблока aurora 1050d.
Иван, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как проверить на оригинальность overman 180?
Никита, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Чтобы приобрести гарантированно подлинный аппарат, рекомендуем обратиться к официальным дилерам из списка: https://aurora-online.ru/contacts/ Проверить оригинальность аппарата купленного с рук или у не официальных продавцов, могут только сотрудники авторизованного сервисного центра после разборки и изучения элементной базы источника. |
|
| Вопрос: |
нужны длиннее штатных на 115 мм и где смотреть поступления запчастей если они появятся
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Штатные оси поставляются только в комплекте с мотоблоком. Отдельно, как запасные части, оси не продаются. Возможно, стоит поискать аналоги. Здесь, например: https://vrmz.org/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Когда обновлённая Система 200 AC/DC ПУЛЬС будет в продаже, которой на Велдексе хвастались?
Дмитрий, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ждём аппарат весной. |
|
| Вопрос: |
штатные короткие у других моделей они такой же длинны у 1050 вроде длиннее?
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Колёсная база Country 1400, шире чем у Country 1050. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте где можно купить удлинённую полуось на 1400 MULTI-SHIFT
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, штатных вариантов полуосей для Country 1400 нет в продаже. |
|
| Вопрос: |
,приобрел компрессор аир 25,все бы хорошо но только одно но,набирая сжатый кислород до 7.5 атмосферы он выключается и постояв немного падает давление до 7,2 атмосферы,а когда сбрасываю давление то до 5.5 включается.Я так понимаю не отрегулированы заводом манометры,если да то что подскажите?
Павел, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Павел, обратитесь в ближайший сервисный центр компании, мастера настроят Вам необходимую дельту давлений: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо именно это и интересовало
Вадим, 01.03.2022 |
| Ответ: |
На здоровье. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня, я новичек в сварке не пинайте сильно, купил спидвей 180, заправил в него самозащитную проволоку, внутри переключил на минус массу. Режима NoGAS нет.Аппарат не варит без газа так выходит?? В инструкции описания процесса настройки под безгазовую сварку нет совсем. Можете пояснить как запустить сварку без газа?
Вадим, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Для самозащитной проволоки используется режим MIG MIX, если мы правильно поняли Ваш вопрос. Кроме смены полярности внутри корпуса необходимо подключить обратный кабель к разъёму "+" |
|
| Вопрос: |
Не хочу показаться назойливым, просто такое ощущение что что у меня аппарат в единственном исполнении с рисунком сварка это Оверман, скиньте хотя бы ссылку на сайт от куда эта фотография, и в каком колличестве их выпускали, ни одной фотографии в интернете и на офиц сайте.
Антон, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Антон, Ваш аппарат не единственный. Если Вы приобрели источник у официальных дилеров беспокоиться о его подлинности не нужно. |
|
| Вопрос: |
Спасибо за инструкцию к компрессору CYCLON 120, но на 23 стр только схема и спецификация деталей на 24 стр. Деталировка это отлично - а артикулы есть? Они мне нужны для заказа запчастей.
Александр, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вы знаете все очень просто купил оверман 200 , и когда вскрыли коробку увидел на крышке этот рисунок ,, сварка-это Overman, менеджер говорит что ни разу не видел, на офиц сайте информации нет, вот я и решил выяснить, что за юбилейная серия такая??? Спасибо за помощь, если не сложно найдите информацию, желательно с фото.
Антон, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Отправили. |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
Сообщите артикулы деталей для заказа запасных частей для вертикального компрессора модели CYCLON 120.
Спасибо.
Александр, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Деталировка есть в инструкции к аппарату: https://aurora-online.ru/files/CYCLON_120_manual_2021-11-23.pdf стр. 23 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте а можно хоть одну фотку юбилейной версии Оверман 200 с дизайном ,, Сварка это- Overman,, Спасибо!
Антон, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Расскажите - зачем Вам фото и мы с удовольствием отправим его на почту указанную в Вашем обращении. |
|
