|
| Вопрос: |
Здравствуйте.приобрел сварочный полуавтомат aurora speedway 200 synergic при включении загорается дисплей,но не слышно работы вентилятора.Подскажите так и должно быть или это неисправность.Спасибо.
Евгений, 25.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Вентилятор аппарата запускается по нагреву силовой части источника |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно у вас приобрести отдельно 0314.066.300 (MH0118) Коаксиальный кабель 3м для горелки сварочной AURORA MIG 15 AIR COOL 180A(60%) EURO
Денис, 25.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. В нашем ассортименте отдельной позиции 0314.066.300 (MH0118) - нет. |
|
| Вопрос: |
Простите меня я не уточнил вопрос, а на однофазное напряжение апарат с дистанционным пультом управления, или только на 380v ?
Антон, 25.10.2022 |
| Ответ: |
В нашем ассортименте пультами ДУ оснащаются только трёхфазные ММА-источники. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Посоветуйте апарат который идет с пультом дистанционного управления для ММА. Спасибо
Антон, 25.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Возможность подключения пульта ДУ есть на ММА аппаратах AuroraPRO серии STRONGHOLD https://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/?&page=20 Пульт можно приобрести отдельно: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40423/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, заказал компрессор? У представителя вашей компании. Пришёл компрессор Аврора Passat 25 с черным двигателем без красных ставок, мне сказали, что это предсерийная версия(как я понял тестовая), Passat blek компрессор уже серийный . Как он себя поведет в работе, есть какие-то минусы при работе? Этого компрессора. Или лучше поменять на более новую марку? И в чем у них разница, скажите, пожалуйста?
Виталий, 24.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. "Предсерийными" чёрные аппараты названы условно. Конструктивно они отличаются от линейки Black и мощностью двигателя, и числом заявленных оборотов не говоря о габаритах шатунов и прочих нюансах. Теоретическая производительность первой линейки чуть выше чем у Black. В работе компрессор должен вести себя так же как и остальное оборудование AURORA - достойно. Менять аппарат на другой или нет - решать только Вам. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Есть ли в наличии компрессоры серии PASSAT и GALE? Если да, то какие модели?
Алексей, 24.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. На центральном складе компании компрессоры PASSAT BLACK - временно отсутствуют, ждём их во второй половине ноября. Компрессоры GALE (более сотни единиц каждой модели) - на складе есть. Приобрести аппараты можно у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У меня сварочник aurora overman 185 PRO. Латунная часть штекера-байонета диаметром 13мм. Её же длина 17мм. Это мне какой площади штекер нужно подбирать? У меня площадь ни где не написана.
Артур, 24.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. На аппаратах OVERMAN установлены байонеты 50мм2. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Это Антон Маляр, автоблогер, давно веду переписку с вашим менеджером в ВК, только сейчас никто не отвечает и не читает сообщения. Как мне с кем связаться? Есть вопросы и предложения!
Антон Маляр, 24.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Пишите на почту - так будет надёжнее: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте где можно купить(заказать) запчасти (переключатель многоразьемный)на пуско-зарядное устройство Аврора старт 600
Герман, 24.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Герман. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где можно купить трубку направляющую в евро разъём длинной 75 мм, для полуавтомат аврора скайвей 250?
Алексей, 23.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Аппарат Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 1600. Не выдаёт минимальный ток 30а, выдаёт минимум 120.аппарат новый, до этого не им не пользовались
Алина, 23.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алина. Обратитесь к продавцу полуавтомата, или в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хотел узнать по компрессору Аврора пассат - 25 безмасляный. Подделка или нет? Или какая-то модификация этих компрессоров была? Двигатель цветом полностью черный.
Виталий, 23.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. PASSAT-25 BLACK должен выглядеть так: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/40674/ Если аппарат приобретён у официальных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/, за подлинность компрессора можно не опасаться. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
В мануале к динамике 2000 не нашел зависимость тока и напряжения с разными видами проволочками в том числе и порошковой к разным толщинам свариваемого металла.
Если есть подробная табличка прошу поделиться.
Владимир, 22.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Таблиц настройки для Динамики пока нет. О принципах настройки аналоговых полуавтоматов говорили в данной серии видеороликов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw |
|
| Вопрос: |
Aurora AIRHOLD 45 какой поджиг дуги? где-то написано высокочастотный, где-то просто контактный, какой правильный?
Евгений, 20.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Оба утверждения верны. AIRHOLD оснащён осциллятором, который отвечает за высокочастотный поджиг. Однако, аппарат не имеет дежурной дуги и для старта реза необходим контакт электрода и разрезаемого металла. Так что AIRHOLD аппарат с высокочастотным контактным поджигом дуги. |
|
| Вопрос: |
Aurora Pro Overman 200. Неполадки с новым аппаратом. Уходит в защиту при зажигании дуги.
Аппарат был куплен в Феврале 2022 года, не использовался так как варил аргоном. Поступил заказ, сварил 4 шва и аппарат при зажигании дуги отключается и не может включиться. Отдал по гарантии, по истечении 2 недель, аппарат вернули с припиской отсутствие неисправностей. Аппарат забрал, проверил, вроде работает. И опять варил аргоном. Через пару месяцев поступает заказ и снова через 4 шва та же картина.
Александр, 19.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Необходима диагностика источника в сервисном центре. Обратитесь в ближайший: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравсвуйте! Можно у вас купить зарядное устройство AURORA SPRINT 6 ?
МИХАИЛ, 19.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование можно у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru На данный момент SPRINT 6 в дефиците. Новое поступление зарядных устройств ожидается в ноябре. |
|
| Вопрос: |
АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС нужна горелка с движущиеся головой
Юрка, 19.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Аппарат комплектуется горелкой TIG 26. Вы можете использовать FLEX горелку: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/40488/ Для подключения Вам понадобится быстросъём TIG PLUG https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5151/, б/р соединение газовой магистрали: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5153/ и коннектор управления 2pin: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40466/ |
|
| Вопрос: |
Аппарат Аврора поло 160
Подскажите какие подходят наконечники и сопла.
Сергей, 18.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Вы можете использовать расходник от горелки MIG 15. Наконечники https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5006/ или https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ Сопло https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/4993/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Когда появится в продаже
Aurora PASSAT-50 BLACK безмасляный
Сергей, 18.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Ждём новую партию аппаратов в конце ноября. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил плазморез Aurora airhold 45 mostet, собрал подключил, давление воздуха 4 бара, дуга не создаётся, в аппарате слышно разряд, но на плазмотроне бегают через раз только разряды, и приблизительно в 1 из 20 случаев зажигается, но стоит пройти буквально 9мм тухнет, и все начинается по-новому.
Александр, 18.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Обратитесь к продавцу аппарата или в ближайший сервисный центр в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/service/ для диагностики источника. |
|
