|
| Вопрос: |
Куда можно пожаловаться на работу ваших партнёров? Отвратительно работают с клиентами!
Сергей, 31.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что кто-то из наших дилеров испортил Вам настроение. Можете сообщить нам обо всех нюансах на почту: info@aurora-online.ru Постараемся найти выход из сложившейся ситуации. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Что необходимо купить для TIG сварки?
У нас сварочный:
Синергетический инверторный сварочный полуавтомат
AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
Вадим, 31.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Наиболее универсальный вариант горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть ли у вас официальные продавцы на озон или валберис?
Сергей Николаевич, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей Николаевич. Все официальные дилеры оборудования указаны в разделе сайта "Где купить". Там Вы сможете проверить является ли продавец маркет-плейса нашим партнёром или нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил сварочный аппарат Аврора спидвей 200 синергетик. В режиме mig работает отлично, а вот в режиме MMA при варке электродом 3 постоянно отключается, через несколько секунд работы, потом через некоторое время включается и всё повторяется. При отключении пишет, что амперы по нулям. Сварку купил 4 дня назад. Обратился в магазин ,забрали на экспертизу. Причина не во мне, я не хочу забирать бракованный товар, пусть и после ремонта. Специально ездил за 200 км за сваркой, чтобы взять у официального дилера, он у вас на сайте числится официальным. Я хочу вернуть деньги или новый аппарат рабочий, а не после ремонта. Решите проблему. Брал в магазине Бигам в Костроме.
Алексей, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Дождитесь результатов диагностики. Далее Вы сможете обратиться к продавцу источника. |
|
| Вопрос: |
Cварочный полуавтомат, Аврора оверман 200. Смесь газов, аргон и углекислота. Вчера только заменил баллон. При сварке деталей временами воспламеняется дуга как у тиг сварки. Если металл тонкий прожигает на раз!
Профиль сегодня сваривал, 1.5мм стенка, если шов не широкий и не сильно разогрет металл, то не прожигает, только капли и подтёки металла.
Кто может сказать из за чего происходит такое воспламенение?!
Звук и форма дуги очень напоминает тиг.
С настройками поиграл, сваривает приятно, мягко, шепчет прям. Но бывает вот такие не приятные моменты.
Сопло чищу часто, использую аэрозоль от окалин.
Когда случается воспламенение, шарик на проволоке накатывается очень большой, такое ощущение что проволока горит прям у наконечника. Оттуда же дует дуга.
Подскажите с чем это связано? Может были какие нибудь подобные случаи у людей..
Ярослав, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ярослав. По описанию похоже, что проблема в высоком значении напряжения питания в сети в которую подключен Overman. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите где-то проставляется заводской номер или иной номер-идентификатор на зарядках Aurora SPRINT-10D? Приобретены 2 изделия и для постановки их на учет (инвентаризация) обычно берем номер из паспорта или с шильдика изделия, но здесь их не нашли.
Сергей, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Зарядные устройства SPRINT не имеют серийных номеров на корпусах аппаратов. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Можете пожалуйста сказать какое минимальное входное напряжение у Aurora OVERMAN 180 и Aurora OVERMAN 200. Буду благодарен за ответ.
Виктор, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Рекомендованные производством параметры напряжения питания 230В+/- 15%. Наши опыты показали, что аппараты достойно справляются с просадкой до 140-160В. |
|
| Вопрос: |
как узнать версию прошивrи аврора систем ac/dc?
разъем под педаль 4х контактный, есть ли педали под нее или возможность подключить обычную?
Денис, 30.01.2023 |
| Ответ: |
Версия прошивки указана на фронтальной панели аппарата в правом нижнем углу поля циклограммы. Педалей пока нет в наличии. К аппарату м.2.1 - можно подключить стороннюю педаль с управлением 2+3PIN https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40704/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Остановился на выборе аппарата Сварочный инвертор AuroraPRO INTER 200 TUBE (MOSFET) или
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 205 (MMA+TIG lift), для сварки ответственных швов, что посоветуете ? Надежность,качество шва. На официальном сайте у вас могу приобрести?
вячеслав, 28.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Рекомендовали бы перед покупкой протестировать оба источника и решить самому, какой из инверторов предпочесть. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование можно у официальных дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста где можно купить рем комплект поршневой группы на компрессор бора 25
Дмитрий, 28.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите по Аврора динамика 2000. При сварочных работах бывает нет подачи проволоки. Катушку если прокрутить начинает проволока двигаться. Ослаблял держатель катушки, на ролике тоже. Все равно бывает не прокручивает проволоку . Подскажите где настраивать?
Александр, 27.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Какой диаметр проволоки Вы используете? Соответствует ли канавка ролика подачи диаметру проволоки? Какой прижим настроен на механизме подачи? Ролики в момент остановки подачи продолжают вращаться? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аккумулятор 65 JR EFB VARTA, АВТОМОБИЛЬ Мазда СХ5 с I-stop. Какое зарядное устройство Аврора Спринт лучше подходит?
Павел, 27.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. С зарядкой 65Ah аккумулятора справится SPRINT-6 и старшие модели https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/charge/ Выбирайте на свой вкус и бюджет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно ли подключить Спулган к сварочному полуавтомату Аврора Динамика 2000 ? Если можно, то как?
Спасибо!
Игорь, 27.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Динамика 2000 не оснащена коннектором для управления SPOOL GUN-горелками. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Более 5 лет занимаемся накруткой положительных отзывов в яндекс маркете, предлагаем вам сотрудничество по размещению отзывов на вашу продукцию.
Высокий рейтинг и "правильные" отзывы напрямую влияют на покупательскую способность, и пользователи выбирают товар исходя из этих параметров.
Если Вас интересует сотрудничество - с радостью возьмемся за работу.
Никакой предоплаты - оплата только по факту размещения, самая низкая стоимость.
Сергей, 26.01.2023 |
| Ответ: |
Спасибо за предложение, Сергей. Накрутка - это не к нам. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста компрессор aurora storm-100 какой диаметр шкива на двигатель
Радик, 26.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Радик. Диаметр шкива двигателя компрессора Aurora Storm-100 - 98мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вопрос такой нашел на Авито продавца который продает сварочный аппарат Aurora pro Overman 205 за 25000 тыс. руб. Возможно ли такая цена или явная подделка. Иж-инструмент г. Пермь Трамвайная 12А/1 отзывов положительных куча. Хотя у вас цена 37000.
Максим, 25.01.2023 |
| Ответ: |
"Иж-инструмент" в чёрном списке компаний которые торгуют аппаратами неизвестного нам происхождения. Несмотря на "кучу положительных отзывов" настоятельно не рекомендуем покупать что-либо у данного продавца. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я вам ранее писал, о том что купил компрессор Passat 40, и что он не держит давление в ресивере. Вы спрашивали подключено к нему что либо, нет, посторонних звуков не присутствует. У меня другой вопрос :посоветуйте можно ли его применять в паре с плазморезом архольд 45, или нужен масленный компрессор. С вашей продукцией столкнулся впервые, не хотелось бы оставлять негативное впечатление, компрессор отдал в магазин в котором приобретался, теперь жду результата. Спасибо
Сергей, 25.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Для аппарата плазменной резки не принципиально масляный или сухой компрессор подаёт к нему воздух. Для нормальной работы AIRHOLD 45 необходимы 170 литров воздуха в минуту, на давлении 4-5Бар. Passat 40 BLACK на давлении 4Бар выдаёт 195 л/мин. Так что производительности будет достаточно. Надеемся, аппарат вернётся к Вам в ближайшее время и покажет все свои сильные стороны. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, Работает ли сервисный центр в городе Балаково?
Влад, 25.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Влад. По нашим данным сервис работает. Если у Вас есть другая информация - напишите. Проверим. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Не смог найти у вас горелку TIG 26 для аппарата INTER TIG 300, 4 метра длиной, с таким шлейфом: присоединение сварочного провода - байонетная вставка диаметром 13 мм., газовая магистраль - ниппель с накидной гайкой G1/4 ", цепи управления - 2 pin (ШР16П2НГ5).
У вас есть такие?
Спасибо!
Сергей, 25.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Вы можете использовать любую горелку TIG 26 из каталога докупив к ней быстросъём https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5151/ и коннектор управления (в случае, если коннектор не обозначен в комплектации) 2PINмама https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40466/ |
|
| Вопрос: |
У меня есть AuroraPRO SKYWAY 500 DUAL PULSE, хочу на него приобрести TIG горелку, не подскажите какая подойдет или номер по каталогу. Планируется использовать вольфрам ф2,4мм, длиной 4м.
Виталий, 25.01.2023 |
| Ответ: |
Виталий, наиболее подходящий вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
