|
Вопрос: |
Здравствуйте! Где могу найти схему на TIG 200 ac/Dc пульс
Владимир, 10.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам. |
|
Вопрос: |
Добрый день, подскажите где можно приобрести аккумуляторы для пускового устройства аврора 3000 турбо.Нахожусь в Москве
Александр, 10.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая педаль подходит для Аврора 200 AC/DC Pulse? У меня есть педаль ПТК, подходит ли она? Заранее спасибо!
Сергей, 09.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните модель аппарата. |
|
Вопрос: |
Аврора Атом 40
При размыкания клеммы шает ошибку об коробком замыкании или вообще не даёт пуск 12 v
Даниил, 09.01.2024 |
Ответ: |
Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день. Приобрел у Вас сварочный, потом компрессор - качеством доволен. Вопрос следующий. При транспортировке компрессора gale-50 фирмой доставщиком, коробку неправильно поставили и произлошла незначительная утечка масла. Обнаружил это, когда на внутренних стенках упаковки увидел небоььшое маслянное пятно. Также в смотровом окне уровень масла в компрессоре незначительно ниже положенного. Однако запускать компрессор не решился на таком уровне масла. Заказал масло - fubag vdl-100. Скажите, мне необходима сейчас полная замена масла, или я могу долить это? Заранее большое спасибо за ответ.
Дмитрий, 09.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если уровень масла в картере находится в пределах красного круга можете запускать аппарат и проводить обкатку в течение 10 часов. Если же уровень масла ниже пределов круга, транспортировочное масло необходимо будет слить и заменить его компрессорным, которое, в свою, очередь, необходимо будет заменить после 10 часов наработки. |
|
Вопрос: |
Добрый день . Являюсь «счастливым» обладателем вашей продукции , а. Именно Атом 28 . Приобретен через все.инструменты . Покупался для запуска легкового автомобиля . Дак вот что я хочу сказать , за такую цену можно купить 5 китайских отличных аппаратов , которые в нужный момент запустят автомобиль . С момента покупки , а это почти год доставал аппарат 4-5 раз , и ниразу , ниразу (!!!!!) он не запустил автомобиль , вначале думал , что я делаю что - то не так , но сейчас понимаю что он с самого новья неисправен( постоянно падает в ошибку , при подключении проводов 1 из 10 раз начинают бегать эти «8-ки, при чем провода надо вставить до упора а потом искать место , потихоньку поправляя их вперед назад ) . Инструкция , которая лежит в комплектации к аппарату описывает вообще алгоритм запуска аппарата с блоком , которого тут нет . Очень надеюсь что удастся сдать его по гарантии и получить в замен исправный пускачь , а может и вообще возврат ДС.
Денис, 08.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Если вы считаете, что аппарат неисправен обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
При включении должен же работать кулер охлаждения в аргонодуговом сварочном аппарате Аврора система пульс 200 второго поколения?
Александр, 07.01.2024 |
Ответ: |
Александр, вентилятор должен работать постоянно. |
|
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста по возможности сотрудничества. У нас компания по продаже масел, смазок и прочего ГСМ. имеется свой рабочий сайт. Есть ли возможность выгрузить Ваш товар к нам на сайт и заказывать у Вас товары по запросу. Какие условия сотрудничества?
Дмитрий, 06.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Заполните заявку на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С вами свяжутся наши сотрудники. |
|
Вопрос: |
Почему нет ролика U - образного на Polo 160 для сварки аллюминия? Хотя в рекламе, чётко об этом говориться!!! Из-за вас встала вся работа...
Андрей, 06.01.2024 |
Ответ: |
Polo 160 не комплектуется роликом подачи для алюминиевой проволоки. |
|
Вопрос: |
Просьба подсказать, можно ли купить напрямую у Вас без перекупов. Я уже брал одно такое устройство, хочу купить еще одно с гарантийным талоном, не хочу нарваться на подделку. Так как оригинальное устройство меня всем устраивает. Телефон для Связи 89300913515. Скажите у производителя есть небольшие скидки при продаже?
Сергей, 06.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование, вы можете у наших официальных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте такая модель аппарата в каких акциях может участвовать Аппарат аргонодуговой сварки АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС второго поколения
Сергей, 05.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. https://aurora-online.ru/news/1844/ |
|
Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, где купить зарядное устройство для Aurora Atom24?
15v 1A, не смой найти такое, чтобы подходил штекер (все шире диаметром)
Илья, 04.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Являюсь обладателем AURORA ATOM 64 (24В). У него замкнули три банки аккумуляторной сборки. Возможно ли у вас заказать банки отдельно, ну или акб в сборе?
Павел, 04.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
Вопрос: |
Здравствуй. Купил Аврора 160 динамика, аппарат работал исправно и вдруг выдал ошибку Err con и ничего не стало работать после выключение и включения где-то через полминуты выдаёт ту же ошибку . Это после пяти дней работы.
Дмитрий, 04.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день, имею в пользовании аппарат aurora speedway 180. Утерян был штуер подключения сварочной смеси... А причина того что не ясен размер быстросёмного соединения... Скажиье пожалйста размеры этого коннектора, для покупки... Я вроде бы померил резьбовую часть электромагнитного клапана, 9мм шаг 1мм? Так ли?
Владислав, 04.01.2024 |
Ответ: |
Владислав, вы ищете штуцер который установлен на аппарате (папа) или его ответную часть: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40693/ ? |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, я приобрёл динамика 2000 на озон магазин електролайт, гаронтийник не заполнен, что делать если будет поломка куда оброщаться. Иркутск.
Владимир, 01.01.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте. Внесите данные из чека самостоятельно. Важно чтоб на талоне была печать продавца. |
|
Вопрос: |
Приобрел Avrora Speedway 180 Sinergic ... с LIFT TIG.
Появилась потребность дооснастить её бесконтактным HF поджигом дуги (осцилятором для поджига TIG горелки). Что посоветуете?
Валерий, 01.01.2024 |
Ответ: |
Посоветуем приобрести полноценный TIG аппарат со всем необходимым вам набором функций. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте уважаемая компания Аврора! Недавно я приобрёл один из ваших товаров аппарат АврораПРО тиг 200. В коробке я нашёл лист в котором говорится о важности получить в подарок сварочную маску Аврора в случае соблюдения ряда условий. В тот же день все было сделано мной, но до сих пор со мной никто не связался. Вопрос: акция действует или я опоздал? П. С. Заранее спасибо за ответ ! С наступающим Вас!
Эдвард, 30.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте. И вас со всеми праздниками. Акция в силе. Условия состязания тут: https://aurora-online.ru/news/1844/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Нужна электрическая принципиальная схема для пуско зарядного устройства aurora start 600.
михаил, 29.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам. |
|
Вопрос: |
Мы-ООО "ПТМ" , приобрели сварочный аппарат AURORA PRO SKYWAY 300. 1. Не можем найти заводской номер? 2. Нам нужно "Свидетельство об аттестации сварочного оборудования" от НАКС на этот аппарат. Пожалуйста вышлете копию Свидетельства на E-mail: silantev.ptm@mail.ru Заранее благодарен. С наступающем новым 2024 годом. " За победу"!!!
Иван, 29.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Серийный номер указан на коробке инвертора и задней панели источника тока. Аттестат НАКС на уже купленный аппарат вы можете получить самостоятельно, обратившись в ближайшее подразделение агентства по контролю сварки. |
|