Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 42 - 43 - 44 ... 664 - 665 - 666 (Всего: 13309)
Вопрос: Добрый день,
Возможно ли заменить источник плазменной резки Incut 63IGBT( стоит на установке)
на
Инвертор плазменной резки Aurora PRO AIRFORCE 80 IGBT 10060

Константин, 09.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Мы не знакомы с устройством и принципом подключения аппарата Incut 63IGBT.

Вопрос: Добрый день!
По какому телефону с вами можно связаться для получения консультации по выбору сварочного полуавтомата?
Спасибо.

Константин, 09.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Вы можете задать интересующие вас вопросы здесь, с помощью почты: info@aurora-online.ru или обратиться за консультацией к ближайшему дилеру в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Вопрос: Здравствуйте ,купил новый эксперт 200 переделал массу и горелку на 5 метров выставляю все настройки по стали начинаю варить чуть проволка примыкает аппарат уходит в защиту приходиться выключать включать, что можно сделать?
Сергей, 09.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Вы продаете на маркет плейсах? Можно ссылку на ваш магазин на озоне?
Сергей, 09.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование (в т.ч. и на маркет-плейсах) вы можете у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: Атом 28 Почему не работает с полностью разряженным АКБ
Валерий, 09.09.2024
Ответ: Здравствуйте, какая индикация отображается на табло аппарата при подключении?

Вопрос: В дополнение к ранее написанному обращению от 08.09.2024 сообщаю, мой город Москва. Прошу сообщить адреса и телефоны реально действующих в настоящее время сервисных центров по гарантийному ремонту многофункциональных пусковых устройств нового поколения АТОМ 18 evo. Limited edition RUSSIAN WINTER SERIES в Москве.
Александр Корнев, 08.09.2024
Ответ: Все сервисные центры из списка действующие. С пускачом можете обратиться сюда: Евротек, ООО , г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 41, (921) 189-20-60, remont.msk@evrotek.spb.ru

Вопрос:

Здравствуйте. У меня не работает многофункциональное пусковое устройство нового поколения АТОМ 18 evo. Limited edition RUSSIAN WINTER SERIES S/N:CKA1822101277 Куплено в ноябре 2023 года.гарантийный талон 629011. Пусковой разьем не включается при подключении к устройству. Не горит индикация и нет подачи тока от батареи на подключаемые устройства. Куда мне обратиться для ремонта этого изделия. Непосредственно на батарее индикация горит, ток есть.
С уважением Александр.


Александр Корнев, 08.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Александр. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. 👋 Приобрели Аврору динамика 2000.Покупал через "Все Инструменты "Пришла в обычной упаковке цвета простого картона, а не в разрисованной упаковке. Аврора выпускает вообще в такой таре? И как проверить подлинность данного моего сварочного оборудования?



Руслан, 08.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Упаковка аппарата зависит от партии источников. Коробки могут быть как цветными, так и монохромными. Аппарат купленный через "Все Инструменты" не может быть подделкой. Этому дилеру вы можете доверять на 200%

Вопрос:

Здравствуйте ,купил новый эксперт 200 переделал массу и горелку на 5 метров выставляю все настройки по стали начинаю варить чуть проволка примыкает аппарат уходит в защиту приходиться выключать включать, что можно сделать?


Сергей, 07.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Да, пришлите пожалуйста схему педали. Можно на указанный адрес Эл. Почты. Спасибо


Сергей Казаков, 06.09.2024
Ответ: Отправлено.

Вопрос:

Здравствуйте! Недавно купил ваш аппарат Аврора Система 200AC/DC. Хочу подключить к нему педаль дистанционного управления, но не обычную проводную, а с блютус управлением. Сейчас занимаюсь её разработкой. Я сам радиолюбитель и захотелось самому сделать себе такую педаль. Основа передатчика и приемника будет модуль esp32-C3, положение будет отслеживаться линейным датчиком холла, а выходной каскад приемника будет выполнен с помощью цифрового потенциометра. Так вот, я хочу попросить у вас схему проводной педали или может схему самого сварочного аппарата, чтобы было понятно, каким образом происходит дистанционное управление? Если вы откликнитесь, буду рад и признателен! Связаться со мной можно по месседжерам по номеру телефона 89203928902. Заранее спасибо!


Сергей Казаков, 06.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Если хотите, можем прислать вам схему подключения педали. Подробные схемы аппаратов предоставляются только авторизованным сервисным центрам.

Вопрос: Здравствуйте у меня есть плазморез аврора джет40компрессор.у меня на нем отломился корпус воздушного фильтра заборника.где и как его можно приобрести или заказать в городе Ижевске
Сергей, 05.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Доброго времени суток!
Не так давно приобрел аппарат Аврора Динамика 205 синергетик. В целом аппарат очень понравился, особенно после дешёвого китайского. Но вот возник вопрос в обычном ручном режиме можно настроить напряжение и индуктивность, с этим все ясно, но когда включаешь режим синергетики и при этом крутишь ручки напряжения и индуктивности, то значение на табло меняется от -5 до 5, как я понял это корректировка программы. Вот собственно и вопрос если какая то инструкция, информация, статья или литература по поводу настройки синергитического режима? По ощущениям когда меняешь настройку аппарат варит по другому, но ощущения ощущениями, а хотелось бы увидеть конкретное руководство от профессионалов что за что отвечает и на что влияет.

За ранее спасибо!
С уважением!


Андрей, 05.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Всё сварочное ремесло, за исключением нескольких особо ответственных направлений, построено на "ощущениях" и "чувствах" сварщика. Писать книгу или даже статью про настройку коррекции напряжения или индуктивности нет смысла, достаточно понимать, на что влияет напряжение на дуге и как на шов воздействует индуктивность. О настройках полуавтоматов мы рассказывали тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw

Вопрос:

Здравствуйте,
купил аппарат система 200 Пульс
Инструкция к аппарату ВЕСЬМА коротенькая, написаны элементарные вещи, при этом назначение комплектующих и правил сборки горелки не расписано совсем. Нет информации по настройке аппарата.
Есть ли у вас расширенная инструкция, хотябы в электронном виде?
Может быть посоветуете какой-то учебник -книгу (ссылку) чтобы проще было разобраться?
По сварке черной стали
С уважением, Сергей


Сергей, 05.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Опыт работы, увы, не передаётся с помощью инструкций или мануалов. Он нарабатывается годами. О грелках и их сборке говорили здесь: https://www.youtube.com/watch?v=ROAL4qBfiZI и здесь: https://www.youtube.com/watch?v=6zg1MmY1Shs Азы аргонодуговой сварки тут: https://aurora-online.ru/svarochnaia-masterskaia-TIG/

Вопрос: К пуско зарядным устройствам комплектующие есть , интересует переключатель 20/7 start 1000
Николай, 05.09.2024
Ответ: Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Добрый день.подскажите пожалуйста,есть ли на aurora polo175 евро разъем для горелки отдельно или хотя бы как он называется, чтобы его отдельно приобрести. Спасибо
Андрей, 05.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей. На POLO 175 установлен специфичный коннектор для подключения горелки. Приобрести/заказать данную деталь можно в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Здравствуйте ! Подскажите в компрессор Аврора винд 50 можно залить масло Gazpromneft Compressor S Synth-100 – беззольное полусинтетическое компрессорное масло, разработанное для смазывания поршневых компрессоров, где требуется уровень эксплуатационных характеристик масла не ниже DIN 51506 VDL.


Александр, 05.09.2024
Ответ: Здравствуйте. Рекомендуемые марки масла указаны в мануале к компрессору. Gazpromneft Compressor есть в списке.

Вопрос: Здравствуйте! У меня вопрос по вашему товару "Прямострочная швейная промышленная машина Aurora N3 Home с шагающей лапкой и компактным столом Aurora",приобрел эту машину на озоне номер заказа 64765617-0221, в посылку вместо стола от данной модели положили стол от AURORA A-500D ,на озоне сказали написать вам
константин, 04.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Швейные машины не наш профиль.

Вопрос:

Здравствуйте есть аппарат динамика адаптив 160 в комплекте идёт ролик для проволоки 06 08 хотел приобрести проволоку 1 мил нужно менять канал или только ролик


Владимир, 04.09.2024
Ответ: Здравствуйте. Для работы с проволокой 1.0мм необходимо будет заменить подающий ролик, канал в горелке и токосъёмный наконечник. https://www.youtube.com/watch?v=NITvs-utK3A&t=179s

Вопрос:

Здравствуйте, приобрел сварочный полуавтомат, Аврора динамика 1800. Практически сразу же перестал работать экран на вольтаж. Подскажите, можно ли как-то самому исправить данную проблему ?


Максим, 03.09.2024
Ответ: Здравствуйте, Максим. Вмешиваться в конструктив аппарата самостоятельно в период гарантии не рекомендуем. Обратитесь в ближайший сервис для диагностики и ремонта табло: https://aurora-online.ru/service/

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности