Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 616 - 617 - 618 ... 671 - 672 - 673 (Всего: 13445)
Вопрос:

прошу прислать понятную схему работы генератор в автоматическом режиме генератор Aurora AGE 8500 DZN plus


Борис, 09.12.2014
Ответ: Борис, уточните - какую схему Вы хотите получить.

Вопрос:

Здравствуйте! Купил компрессор Gala-50 в упаковке не было гарантийного талона. Подскажите на основании каких документов осуществляется гарантийное обслуживание? (Аппарат приобретался по безналу на юр. лицо)


Сергей, 09.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Обратитесь к продавцу компрессора он должен оформить Вам гарантийный талон

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, подойдет ли данный генератор для обеспечения работы газового котла (Ferolli). На генераторе чистый синус? Альтернатор щеточный? По инструкции максимальная потребляемая мощность 175 Вт.
Заранее благодарен за подробный ответ!


Роман, 09.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Роман! Подключение каждого газового котла- отдельная история. С устройством Вашего мы не знакомы, поэтому никаких рекомендаций дать не можем.

Вопрос: подскажите пожалуйста модель tig горелки для aurora speedwau 175
Сергей, 08.12.2014
Ответ: Аппарат Speedway 175 комплектуется уникальной горелкой, предназначенной для работы только с этим аппаратом. Отдельно они не продаются.

Вопрос: Здравствуйте. покупаю только вашу продукцию и рекомендую всем ее. хотел узнать для постоянных клиентов есть скидки какие то?
Эдуард, 08.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Эдуард! Мы не работаем с розничными покупателями, поэтому скидки лучше обсуждать с дилером, у которого Вы приобретаете технику.

Вопрос:

lдобрый вечер подскажите у вас в продаже планируется полуатомат синиргетикой спидвэй на 200 ампер возможно ли такой заказать аппарат неодходим для сварки алюминия в режиме полуавтомата миг маг


виталий, 07.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Виталий! На данный момент в линейке AURORA есть 2 модели синергетических аппаратов: SPEEDWAY 175 (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4135/) и SKYWAY 330 SYNERGIC (http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/5159/). Расширение модельного ряда подобных аппаратов – в планах есть, однако, конкретных сроков появления инверторов в продаже, назвать не можем.

Вопрос: Здравствуйте!Приобрел ваш аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 200,но не нашел в упаковке инструкцию по использованию,через официальный сайт не скачивается,т.к. пишут Adobe Reader устарел.Просьба выслать инструкцию по емейл.
Дима, 07.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Отправили инструкцию в формате .doc на Ваш e-mail.

Вопрос:

Добрый день! Купил новый аккумулятор, зверь 63ач/12v. Сказали, что новые аккумуляторы заряженных на 75 процентов и желательно его до зарядить. Т.к. поездки у меня очень короткие, то смысла до зарядить от авто нет. Приобрел Sprint-4. В нем инструкция наверное стандартная ко всем заурядным устройствам, кроме графиков 7ми ступенчатого заряда. Так вот, устройство имеет 3 световых индикатора -power, charge и eror. Про первый понятно и без слов. Про третий написанной в инструкции - загорается когда не подсоединены аккум, либо его напряжение меньше 1,5 вольта или больше 15. Так самый интересный - второй индикатор charge (заряд) не описан. Я о чем- на ночь подсоединил ус-во, выбрал 12В charge начал моргать и моргал всю ночь (около 9 часов). При этом чуть бегали пузырьки воздуха в банках (слышно шипение небольшое). Утром charge уже не моргал, а горел постоянно , думаю может все, но пузырьки все ещё есть, хотя и меньше-значит заряд идет. Очень прошу вас пояснить отображение этого индикатора более подробно. Это ус-во очень компактное и если оно будет работать как положено, то наберет популярность и я думаю нужно тогда внести поправки в руководство по эксплуатации. Заранее спасибо!


Юрий, 06.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Юрий! На странице товара Sprint-4 - вы можете видеть схему 7-ми ступенчатой зарядки. После того, как зарядка подключенного к устройству АКБ завершена (индикатор charge - горит постоянно), аппарат переходит в буферный режим (последняя ступень 7), в нём подача тока к аккумулятору продолжается - идёт поддержание заряда. Так что продолжение процессов в АКБ - вполне нормальная ситуация. После того, как индикатор charge загорелся постоянно - зарядка считается завершённой. Крокодилы с аккумулятора можно снять.

Вопрос: Здравствуйте!

Приобрёл аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 175. Аппаратом доволен, но возник вопрос: есть необходимость варить алюминий, для чего к данному аппарату необходим осциллятор (для получения переменного тока). Пожалуйста, подскажите подходящие модели осцилляторов для данного аппарата.

Заранее спасибо!
Игорь, 05.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Осцилятор необходим для возбуждения дуги при бесконтактном поджиге, к переменному току он не имеет никакого отношения. По поводу подключаемых блоков, для получения переменного тока мы слышим впервые.

Вопрос: Добрый день скажите ваша продукция продаётся в украине если да то где её можно приобрести
игорь, 04.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Представительств компании на территории Украины у нас пока нет. По поводу приобретения нашей продукции, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в России http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Добрый день! Заинтересовался вашей продукцией хотелось бы узнать поподробней о вашей компании. Где находятся производственные площади и на каком оборудовании в каких условиях производится ваша продукция?
Алексей, 03.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно Ваше внимание к нашей компании. Основная часть производственных мощностей AURORA находится в Китае и Южной Корее. Продукция ориентирована на Европейского потребителя, и соответствует самым жёстким нормативам качества ЕС. Думаем, что названия станков, на которых производятся детали, скажем, моек высокого давления - вам мало что скажут. Небольшой фрагмент видео с производства электронных компонентов для сварочного оборудования- Вы можете увидеть здесь: http://youtu.be/ZZEt0in-itE?t=21s

Вопрос: Добрый день.Нужен сварочный аппарат УНИВЕРСАЛ для авто мастерской.ЧТОБ МОЖНО было варить трубки кондиционера ,они алюминиевые и очень тонкостенные..А так же варить другие материалы ,сталь,нержавейка,чугун, и другие!! КАКОЙ ПОСОВЕТУЕТЕ???
Игнат, 03.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Игнат! Под Ваши запросы одного аппарата будет мало. Сварка тонкого алюминия в аргоне требует серьёзных навыков, если Вы ими обладаете - рекомендуем AURORA PRO INTER 200 AC/DC http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/, либо IRONMAN 200 AC/DC http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4150/. Под все остальные задачи, для автосервиса подойдёт полуавтомат серии SPEEDWAY http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/.

Вопрос:

Добрый день! Планирую приобрести аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 40. Подскажите, пожалуйста, какие расходники (наконечники и т.д.) рекомендуется к приобретению сразу, т.к. объём работы будет большой.
Спасибо!


Фазыл, 03.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Фазыл! AIRHOLD 40 комплектуется плазмотроном PT-31 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ - расходник к резаку на странице товара. Для больших объёмов работ рекомендуем приобрести, в первую очередь, запасные сопла и электроды. Можете так же посмотреть ролик посвящённый пламотронам и плазменной резке: http://www.youtube.com/watch?v=znQeAsYY4Ps

Вопрос: Добрый день!
Приобрёл инверторный аппарат плазменной резки Aurora PRO AIRHOLD 40. Сейчас подбираю компрессор. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли мне модель Aurora WIND-25? Фактический расход воздуха плазморезом 240 л./мин.(нашел на форумах). Номинальная производительность компрессора 271 л./мин. Спасибо.

тел. 89092898770
Алексей

Алексей, 02.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Алексей! WIND 25, отлично подойдёт для работы с AIRHOLD 40.

Вопрос: Здравствуйте!Скажите,можно ли заказать сварку аврора про спидвей 200 напрямую через вашу официальную фирму без посредников?Если да,то сколько будет она стоить?
Дима, 01.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Мы не занимаемся розничными продажами. По поводу приобретения техники Вы можете обратиться к нашим дилерам в регионах http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрские интернет-магазины: evrotek.spb.ru ; systemprofi.ru ; centr-snab.ru и т.д. Менеджеры сориентируют Вас относительно стоимости аппарата.

Вопрос: Добрый день! Приобрел Сварочный инвертор Aurora MINIONE 2000.................хочу к нему приобрести Бензиновый генератор Prorab 2801. Вопрос можно будет к нему подключать сварку, если нет...............то порекомендуйте какой подойдет. Заранее спасибо.
Константин, 01.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Константин! В описании MINIONE 2000 указано, что рекомендуемая мощность генератора должна быть в районе 9 кВА. Характеристик Prorab 2801 - мы не знаем.

Вопрос: Продолжение AURORA DRIVE 1400

Дежурный режим - я имел в виду когда пусковое устройство никуда не подключено.
В каком состоянии должен быть аккумулятор автомобиля, что бы запустить авто с помощью AURORA DRIVE 1400? При каком минимальном напряжении родного аккумулятора авто появится напряжение на силовых клеммах AURORA DRIVE 1400?
И, может быть, возможно для запуска авто с помощью AURORA DRIVE 1400 использовать другой, посторонний, источник напряжения, а не родной аккумулятор?
Сергей, 01.12.2014
Ответ: Сергей, бустеры AURORA предназначены для пуска двигателей автомобиля с ИСПРАВНЫМ ШТАТНЫМ аккумулятором. Экспериментировать с другими источниками тока, мы Вам настоятельно не рекомендуем. Напряжение, необходимое для подключения DRIVE 1400 – составляет 3-16В. Если напряжение во время пуска ниже 10В на протяжении 3сек, аппарат, по истечении контрольного времени - отключает подачу напряжения автоматически.

Вопрос:

Здравствуйте!
Приобрёл пусковое устройство AURORA DRIVE 1400 и у меня вопросы!
1) Я так понимаю, что в дежурном режиме на силовых клеммах напряжение 12V отсутствует и появляется только при подключении к аккумулятору автомобиля. Правильно?
2) Опишите, пожалуйста условия, при которых на силовых клеммах появляется напряжение 12V для пуска автомобиля.
3) Возможно ли запустить автомобиль от AURORA DRIVE 1400, если в автомобиле отсутствует аккумулятор, подав какое-то напряжение извне?

Хотелось бы, что бы этот вопрос был поподробнее расписан в руководстве к устройству, если его можно назвать руководством!


Сергей, 01.12.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Не совсем понятно, что Вы называете «дежурным режимом». Напряжение на крокодилы аппарата подаётся после подключения аппарата к клеммам АКБ. AURORA DRIVE 1400 – оснащён защитой от переполюсовки, а потому, - после подключения к сети машины, аппарат проверяет правильность подключения, и подаёт напряжение, только в случае соблюдения полярности. Запустить двигатель машины с помощью AURORA DRIVE 1400, можно только при наличии в цепи аккумулятора машины.

Вопрос: Здравствуйте...
Заинтересовал ваш аппарат AuroraPRO OVERMAN 200,находимся в Беларуси г Минск
есть ли у вас возможность каким либо образом доставить его к нам для последующего ознакомления и для дальнейшего сотрудничества с вами и продажи вашего сварочного оборудования у нас в Беларуси городе Минске
с уважением ИП СВАРОЧНЫЕ РАБОТЫ .
Александр, 30.11.2014
Ответ: Здравствуйте, Александр. С Вами свяжутся наши менеджеры.

Вопрос:

можите ли прислать увеличительные стёкла для маски в магазин г.Арзамас


Андрей, 30.11.2014
Ответ: Ответили на почту.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности