|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Пульт для сварочника STRONGHOLD 315M оборудован магнитом?
Евгений, 16.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Магнита на пульте нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Вы не ответили на мой вопрос по маслу ТСп-15к.
валерий, 16.05.2018 |
| Ответ: |
Валерий, мы развёрнуто ответили на Ваш вопрос. Можете использовать данное масло в замен рекомендованного ТАП-15В |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Сломался пистолет от мойки Aurora a-2060.где можно приобрести эту запчасть.заранее спасибо.
Владислав, 15.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Обратитесь в сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!У меня мотоблок ПАТРИОТ ОНТАРИО ПРО, который уже снят с производства.Я хочу приобрести к нему роторную косилку.Я узнал, что, вроде, аналогом моего мотоблока является мотоблок Gardener 750, а его косилка GRAS 750 подойдёт к моему мотоблоку. Где я могу живьём увидеть эту косилку, чтобы убедиться, что она подойдёт к моему мотоблоку? Я живу в Москве. Ни один магазин- Ваши дилеры мне в этом вопросе не помог. Помогите Вы. заранее спасибо. Владимир.
Влдимир, 15.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Мы не можем гарантировать что наша косилка подойдёт к Вашему мотоблоку. "Живьём" косилку можно посмотреть у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva указать Вам конкретного продавца, у которого есть коилка в наличии, мы, увы, не можем. Необходимо связаться с представительствами самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
День добрый.
Нужен протяжный ролик для Овермана 200. U образный. Срочно. По всей России не можем найти. Самара. Зажимает проволоку 1мм алюминий. Подскажите, есть где в наличии? Очень срочно.
Ориентировочно такой: Ролик AL 0.8-1.0мм /SPEEDWAY 200-250-300 OVERMAN 160-180-200-250-250/3
Ntk/ 8 9277160883
Александр, 15.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. На данный момент, нужного Вам ролика на складах компании нет. Ожидаем новую партию в конце мая. Пока ролики в пути, рекомендуем ослабить силу прижима. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте . Грунтозацеп AURORA 23мм -сколько штук в комплекте?
Виктор, 15.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. В комплекте 2 шт. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Писал вам как юридическое лицо по вопросу сотрудничества в разделе Контакты-Отправить заявку. На почту пришло сообщение, что со мной свяжется ваш сотрудник, но так никто и не связался. Подскажите, как долго ожидать ответа?
Александр, 15.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Передали Ваше сообщение сотрудникам отдела развития. С Вами свяжутся в течение 1-2 рабочих дней. |
|
| Вопрос: |
А почему бы вам не произвести розыгрыш одного из оборотов на своем канале в YouTube?
Эдуард, 14.05.2018 |
| Ответ: |
Эдуард, о каком "обороте" речь? |
|
| Вопрос: |
можно ли в редуктор aurora country 1050 залить масло тсп-15к вместо тап-15в?
валерий, 14.05.2018 |
| Ответ: |
Трансмиссионное масло ТАП-15В является практически близнецом смазки ТСп-15к. Оба продукта производятся по ГОСТ 23652-79 и относятся к одной группе смазок ТМ-3-18 по отечественной классификации, согласно ГОСТу 17479.2-85. У них одинаковая кинематическая вязкость (14-16 единиц) и те же зарубежные аналоги классов API GL-3 и SAE 85W-90. Отличие между смазками состоит в том, что ТАП-15В имеет увеличенное содержание депрессата, благодаря чему имеет более низкую температуру застывания. В условиях умеренного климата масло при рабочем диапазоне температур от -25 до +35°С может использоваться в качестве всесезонной смазки. Не допускается его нагрев свыше 130°С, что приведет к утере им своих свойств. |
|
| Вопрос: |
Имеется ли у Вас телефон поддержки Нужна консультация в выборе сварки
Алексей, 14.05.2018 |
| Ответ: |
Алексей, телефона нет. Вы можете задать все вопросы здесь, либо с помощью почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день ! Запрашивал у Вас прайс по расходникам на пистолет, на Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 80, но так и ничего не получил. Можно его вообще получить ?
Баранов Олег Валерьевич, 14.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег Валерьевич. Передадим Ваше сообщение ответственным сотрудникам. С Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
можно ли поставить на AuroraPRO OVERMAN 200 горелку MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 5m
Юлий, 14.05.2018 |
| Ответ: |
Юлий, 5-метровые горелки не рекомендуются для использования в паре с OVERMAN 200 |
|
| Вопрос: |
Где заказать подающий ролик 0.6 - 0.8 Аврора Овермен 180
Вячеслав, 13.05.2018 |
| Ответ: |
Владислав, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Ребятишки Вам, вопросы задают потребители, ЧЕГО МОЛЧИМ, ДЕРЖИТЕ ОТВЕТ ЗА СВОЮ "ПРОДУКЦИЮ" !!!!!!???????
Максим, 12.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Ваш вопрос передан в сервисную службу компании. Как только мы получим ответ - сообщим о результатах Вам. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Подскажите при замене двигателя на мотоблоке Аврора кантри 1050. можно вместо двигателя 7лс поставить двигатель 9лс.подйдет или нет.
Андрей, 12.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Конструкция мотоблока рассчитана на определённую мощность двигателя. При необходимости замены силовой установки, рекомендуем использовать мотор той же мощности, что был установлен ранее. |
|
| Вопрос: |
Почему косилака грасс 1000 не подходит к мотоблоку 1000?
На одном фото отверстие блока на другом косилки.
https://drive.google.com/open?id=1j1Kr032omfQ_siuQ8PnILK2sl25_pWkm
https://drive.google.com/open?id=14mJZM-S8jkRjO8vPt-QFKf-nooI6Z316
максим, 12.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Из-за смены поколений модельного ряда мотоблоков COUNTRY возникла путаница с посадочными размерами навесного оборудования. Вы можете вернуть косилку продавцу. |
|
| Вопрос: |
Добрый день , приобрел компрессор торнадо 135, подскажите есть ли более расширенная инструкция с расшифровкой индикационных лампочек и т.д.? Ответ прошу прислать на почту.
Алексей, 12.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте Алексей. Индикаторы обозначают следующее: желтый - нестабильная сеть, красный - перегруз, зеленый - штатная работа. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Для небольшого автосервиса какой аппарат предпочтительнее и какой лучше в плане надежности - Speedway 175 или Speedway 200? Спасибо!
Евгений, 12.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. В плане надёжности оба аппарата зарекомендовали себя отлично. Выбор конкретной модели, по большому счёту, зависит только от интенсивности работ и предпочтений сварщика при настройке аппарата. Оба варианта - отличный выбор для автосервиса. |
|
| Вопрос: |
Возможна ли доставка в Украину сварочного полуавтомата Aurora Oveman 180 наложенным платежем?
Юра, 11.05.2018 |
| Ответ: |
Юрий, мы не работаем с розницей. Вы можете уточнить возможность доставки у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, на SPEEDWAY 175, какая подойдет горелка для сварки алюминия в режиме полуавтомата?
Григорий, 11.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий. Вы можете использовать штатную горелку MIG 15 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ и ролик подачи http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40405/ , о подготовке к работе с алюминием говорили здесь: https://youtu.be/tkMWbq49s3g |
|
