|
| Вопрос: |
Добрый день!
где можно купить Аппарат плазменной резки АВРОРА Джет 40 КОМПРЕССОР, я из г. Братска, в ближайших городах нет(
Евгений, 23.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. На данный момент аппаратов нет в наличии на складах компании. Сроки появления Джет 40 Компрессор в продаже пока неизвестны. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Использую маску Аврора sun9 dynamic, случилось вот что, не работает кнопка test менял батарейки, и так же не затемнение когда начинаешь верить, что делать не подскажите?
Роман, 22.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Роман. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики маски: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Ещё раз надписи на моём полуавтомате aurora overman 2059 (выпуск 09.2022год) установлены транзисторы с надписью SS(между SS знак диода), с обозначением SQA26N50 тогда как в обзоре https://www.youtube.com/watch?v=XTi8IKMOx1E говорится что установлены FQA26N50E (то есть FQA28N50 это Fairchild Semiconductor). В интернет пространстве нет инфы на производителя с такой маркировкой SQA26N50. ДИОДЫ ЖЕ УСТАНОВЛЕНЫ D92-12M (142 N 992). я в растерянности по поводу оригинальности масфетов. Может вы сможете развенчать мои сомнения указав на производителя.
https://svar.im/articles/vse-over-i-over.html (согласно аналитике сайта) указано что должны быть установлены
Overman 205 - 4*470 мкФ 400В 12 транзисторов 28N50E(28А 500В) 12 Диодов XS4202 (20А*200В)
ВСЕ РАДИ МАСКИ МОЛЧАТ ОБ ЭТОЙ ПОДСТАВЕ.
ИЛИ ВЫ МНЕ ДАДИТЕ ЯСНЫЕ РАЗЬЯСНЕНИЯ ИНАЧЕ ВИЖУ ПОВОД ПОДАТЬ НА ВАС В РОСПОТРЕБНАДЗОР ЗА МОШЕЙНИЧЕСТВО. еШЁ И ЛЕЧАТ НА ТЕМУ НЕЛЬЗЯ ОТКРЫВАТЬ КРЫШКУ АППАРАТА (А КАК ОТ ПЫЛИ ЕГО ПРОДУВАТЬ) ПОНЯТНО РАДИ ЧЕГО.
Зульфикар, 22.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Зульфикар. В очередной раз обращаем Ваше внимание на строчку в мануале аппарата: производитель вправе вносить изменения в конструкцию источника, если это не ухудшает его потребительских свойств. Подтверждаем, что в зависимости от партии могут быть использованы компоненты разных производителей. Главное - Ваш аппарат соответствует всем заявленным характеристикам. Не видим поводов для каких бы то ни было исков, а тем более подозрений в "мошейничестве". P.S. Крышку для продувки оборудования необходимо снимать 1-2 раза в месяц, мы неоднократно говорили об этом: https://www.youtube.com/watch?v=kZ7CayxD-dY |
|
| Вопрос: |
Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-10D.Больше не производится? В Москве ни где не найти.
Олег Володин, 22.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Аппараты должны появиться у дилеров в Феврале. |
|
| Вопрос: |
AURORA PRO SPEEDWAY SYNERGIC 200.свариваю порошковой проволкой после отпуска курка горелки продолжает подовать проволку и варит,после отрыва проволки от метала подаёт ищё 10-15см проволки Почему???
Юрий, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Юрий, переключите горелку в 2х-тактный режим работы. Судя по по описанию, сейчас на аппарате включен режим 4Т |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Приобрëл сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 205,при сварке иногда аппарат издаëт писк, перестаëт варить и загорается индикатор перегрева, это происходит не постоянно, на улице,не в жару!
Евгений, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Индикатор на фронтальной панели OVERMAN отображает не только перегрев, но и неисправность источника и проблемы с питающей сетью. Если напряжение питания в норме - свяжитесь с ближайшим сервисным центром, для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Купил Арарат Аврора спидвей200 в интернет магазине ,а он не работает в режиме полуавтомата
Алексей, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Если Вы уверены, что подключение верно, а аппарат при этом не работает, свяжитесь с продавцом источника, или обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
В чём принципиальное отличие аппаратов
AuroraPRO OVERMAN 180 и AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC, если рассматривать только сварку в среде СО2?
Чем один лучше другого?
Александр, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Принципиальное отличие в подходе к настройкам источников. OVERMAN - аналоговый полуавтомат с ручными настройками, Speedway - цифровой источник с синергетическим управлением. Сказать, что какой-то из аппаратов лучше или хуже другого - нельзя. И у того и у другого инвертора есть свои поклонники. Рекомендовали бы попробовать аппараты в деле перед покупкой и решить для себя, что подходит Вам лучше. |
|
| Вопрос: |
Какой быстросьем газа купить на аврора про спидвей 200?
Владимир, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если речь о Speedway 200 Synergic? то штатный быстросъём под шланг 8мм https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40693/ можно купить у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Также можно использовать коннекторы стороннего производства: TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09 |
|
| Вопрос: |
добрый день. имеются ли в продаже ремкомплект тефлоновых колец на компрессор пассат 50 блэк
максим, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность каректировки времени, при выборе настроек на сваросном аппарате АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС. Очень маленькая пауза при настройке аппарата а затем идёт возврат к основному току, это не очень удобно. Возможно ли сделать так что бы выбор оставался на последней настройке которую я вибрал а не возвращался к настройке основного тока. За ранние спасибо.
Станислав, 21.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. К сожалению, изменить время настройки параметров сварки нельзя. Если аппарат долго простаивает на каком-то параметре, инвертор переход в режим настройки основного тока. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста подающий ролик под какую проволоку ставит производитель на сварочный аппарат Аврора Динамика 1600. Нужно ли менять ролик для сварки самозащитной проволокой?
Антон, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. В базовой комплектации с аппаратами Динамика идёт ролик подачи с V-образной канавкой, под цельнометаллическую проволоку 0.6-0.8мм. Если объёмы работы небольшие для порошковой проволоки Вы можете использовать штатный ролик. Для больших объёмом рекомендуем приобрести специальный ролик с насечками: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/ Подробнее о вопросе здесь: https://youtu.be/NITvs-utK3A |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Ни где не нашел информацию с какими характеристиками должен быть блок питания для зарядки бустера aurora drive 900. Вольтаж и ампераж
Сергей, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Штатный блок зарядки DRIVE 900 - 500mA , 12V. Приобрести устройство Вы можете в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Код для заказа15044, стоимость- 900 руб. |
|
| Вопрос: |
Дело в том, что аппарат уже я получил, надлежащего качества, есть гарантийный талон. Подскажите, в чем могут быть проблемы? с гарантией? или это подделка и это не ваши аппараты?
Юрий, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Проблема в том, что разобраться наш аппарат Вы купили или подделку, можно будет только при обращении в сервисный центр. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли покупать вашу продукцию у ребят в в Ижевске, улица Пойма 17, магазин каскад инн 183207884161
Юрий, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Данная компания находится в нашем "черном списке". Мы с ними не сотрудничаем. Чтобы избежать недоразумений и проблем в будущем не рекомендуем обращаться к этим ребятам. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
У меня бензогенератор Бензогенератор Aurora AGE 8500 DZN PLUS с блоком автоматики. В работе полгода. Бензин менял.
Появились две проблемы:
1. Плавают обороты. Карбюратор проверил чистый, фильтр чистый.
2. Привод заслонки для автоматического запуска втягивает не всегда, либо не полностью. Рукой привод ходит свободно.
Сервис центры далеко.
Прошу дать рекомендации.
Василий, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Не рекомендуем пытаться самостоятельно ремонтировать гарантийный генератор. Лучше, всё-таки, обратиться в сервис. Диагностировать аппарат дистанционно невозможно. 1. Причин нестабильных оборотов может быть множество, например, подсос воздуха. Не рекомендуем пытаться настраивать регулятор оборотов, это может привести к серьезной неисправности. 2. Зачастую, причина описанной проблемы в механическом препятствии. Нужно проверить нет ли чего-то, что мешает двигаться заслонке. |
|
| Вопрос: |
Купил Aurora speedway 180 в интернет магазине.
Товар предоставлен магазином Яндекс Маркет, ОГРН 1227700339492 тел.: +7 4951363796 Нет гарантийного талона. Как оформить гарантию?
Константин, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Константин, свяжитесь с продавцом аппарата и требуйте оформления гарантийного талона. |
|
| Вопрос: |
Подсккажите, где можнноо приобрести Aurora START 600 220В 12-24В ПИКОВЫЙ ТОК 12В 550А 1шт. Он сейчас произвводится?
Ксения, 20.01.2023 |
| Ответ: |
Аппараты в наличии. Если приобрести ПЗУ у региональных дилеров сложно, обратитесь в интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Где можно найти схему электрическую принципиальную инверторного сварочного полуавтомата АВРОРА Динамика 1800 первой серии?
Спасибо.
Сергей, 19.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купленный мной инвертор Аврора вектор 2200, который сломался спустя полчаса работы оказался с бракованной платой. Это потвердили ваши специалисты из сервиса в Питере. И вот вы говорите что при гарантийной поломке перевозка будет оплачена вами. А я перевозку в одну сторону оплатил сам.
Саид, 19.01.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Саид. Сервисный центр, при обсуждении пересылки, в случае если похоже, что аппарат вышел из строя по вине производителя, просит отправлять инвертор за счет получателя. В Вашем случае будет оплачена отправка в Ваш город. |
|
