|
| Вопрос: |
Здравствуйте на BlueWeld Best Plasma 90 HF<br>
Какой плазматрон можно поставить не подскажите
Стоял плазматрон св150
Александр, 13.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не в курсе, что за модель СВ150 используется на Вашем плазморезе. В нашем ассортименте такого плазмотрона нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно приобрести или как заказать ремкомплект прокладок под головку, компрессор Аврора GALE 100
Максим, 13.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте имеется аппарата плазменной резки джет 40 сеть просаживается с 225в до 195-200 и происходит стрыв дуги резать получается только на минимальном токе. Можно ли использовать стабилизатор? Если да какой мощности и типа стабелизации
Алексей, 13.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Стабилизатор, скорее всего, не решит Вашу проблему. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте !подскажите пожалуйста если я вскрою корпус чтоб продуть от пыли (Аврора динамика 1600) с гарантии слетит?
сергей, 12.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Продувка - обязательная процедура обслуживания. Можете смело снимать корпус, на гарантию это не повлияет. О вопросе подробно: https://youtu.be/kZ7CayxD-dY |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,у меня аппарат SPEEDWAY 200 SYNERGIC
Он почему-то перестал работать и на дисплее надпись -P- -EU
Что это может быть?
Данил, 12.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Даниил. -P- -EU - ошибка несоответствия напряжения. Причинами могут быть короткое замыкание на выходе при включении аппарата, проблема с платой управления или слишком высокое напряжение питающей сети. Проверьте подключение и напряжение в сети. Если всё в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте,интересует аппарат аврора динамика 1800,в магазине плеер.ру очень привлекательная цена на него,не будет ли там продаваться подделка?
Евгений, 11.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Не рекомендуем обращаться за покупкой в Плеер.ру - это компания в чёрном списке продавцов, происхождение аппаратов которых нам неизвестно: https://aurora-online.ru/news/1928/ |
|
| Вопрос: |
Новый аппарат динамика 1600 минимальное значение сварочного тока 134А, при этом скорость подачи проволоки выше 15м/мин, не убавляется.причина?
Евгений, 11.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Скорее всего аппарат неисправен. Свяжитесь с продавцом источника, или обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! У вас есть выносные механизмы подачи проволоки и под катушку 15кг, в интернете натыкаюсь на объявления, что стоит?
Александр, 10.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Выносные подающие механизмы к трёхфазным полуавтоматам есть в продаже. Стоимость каждой конкретной модели лучше уточнить у дилеров оборудования. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где в Казахстане можно приобрести Ваш товар по цене сравнимой с Вашим сайтом?
Александр, 10.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Список дилеров в Казахстане https://aurora-online.ru/contacts/#kz Насколько цены на местах отличаются от рекомендованных, сказать затрудняемся. Возможно, какие-то из российских интернет магазинов работают с Казахстаном: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д |
|
| Вопрос: |
Как можно приобрести у вас расходники?
Александр, 10.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не работаем с розницей. Приобрести расходник Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Заказать запчасти для техники можно в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
здравствуйте! Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 2000. присутствуют ли в данном аппарате в режиме ММА функции: Hotstart (Горячий старт), Arcforce (Форсаж дуги), Antistick (Антиприлипание)?
Виктор, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Виктор. Как сказано в описании инвертора на сайте https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40596/ : Аппарат оснащён функцией MMA: Antistick - препятствует прокаливанию электрода при его залипании. Заданные на производстве Hot Start и Arc Force помогают при поджиге дуги и стабилизируют работу источника на малых токах. |
|
| Вопрос: |
"Вам понадобится плазморез модели AG60, он же SG-55."
такие имеют длину 5 м, мне надо 10-12метров, в продаже не нашел, повлияет на работу плазмотрона если нарастить шланг и провод в имеющийся SG-55
Геннадий, 09.03.2023 |
| Ответ: |
По нашим данным конструктивно плазмотроны 4, 5 и 12 метров не отличаются друг от друга. Так что удлинить шланг-пакет Вы можете самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Приобрел сварочный полуавтомат Динамика 2000 на интерет площадке ОЗОН при распаковке в коробке не оказалось пакета с бумагами ,руководства по эксплуатации и паспорта.Продавец на связь пока не выходит.Подскажите без паспорта и гарантийного талона гарантия на аппарат не распространяется?
Сергей, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Инструкция по эксплуатации для обращения в сервис не понадобится. Заполненный гарантийный талон - обязательный документ. В очередной раз рекомендуем внимательно выбирать продавца на маркет-плейсах. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер!
Купил плазморез аирфорс 60М, в комплекте резак 5м, хочу купить 12м, какой подойдет?
Геннадий, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Геннадий. Вам понадобится плазморез модели AG60, он же SG-55. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, имеется плата управления дизельной пушкой Aurora TK-20000. Сгорел на плате конденсатор ЭМП, в цепи мотора и системы зажигания. Вопрос, можете вы прислать номер этого конденсатора, а то название поплавилось и не читается. Спасибо.
Анатолий, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
достаточно ли 160 А для мма в овермане 205? и какое у него Рабочее сварочное напряжение?
Виктор, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Виктор, достаточно ли Вам 160А в режиме ММА, для решения Ваших задач знаете только Вы. Напряжение на дуге в ММА режиме, если Вы спрашиваете о нём: 20.8-26.4В |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ,обычный чёрный металл, проволока омедненная, газ углекислота, редуктор узо40, положение сварки горизонт, давление около 5 , режимы менял все, и в положительную и отрицательную сторону.
Сергей, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Сергей, проверьте редуктор. Если он в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я уже задавал вопрос о том как отрегулировать сварочный аппарат aurora spiidway sinergi 175. В любых положениях регулировки: настройка газа, миняя вольтаж и подачу проволоки варит с порами . Качество сварки ужасное. Изменяя индукцию, подачу газа ничего не меняет. Задаюсь вопросом может проволока такого качества? Или что-то с аппаратом? Сдавать по гарантии, потеряется много времени, уже был опыт возврата компрессора . Просто вернули деньги через 45 дней. Подскажите пожалуйста какую нибудь регулировку чтобы проверить .спасибо
Сергей, 09.03.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Какой металл Вы свариваете? Какой проволокой (состав, диаметр)? Какой газ используете? Какой редуктор стоит на баллоне? Какой расход газа настроен? Какое пространственное положение? Какой режим настроен на источнике? |
|
| Вопрос: |
Ещё подскажите, возможно ли настроить работу газового клапана в режиме тиг лифт. Я имею ввиду, что возможна ли работа газового клапана при подключении тиг горелки через евро разъем.
, 08.03.2023 |
| Ответ: |
Функция LIFT TIG ориентирована на работу только с вентильными горелками. Использование евроразъёма для подключения TIG горелок невозможно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил аврора динамика 160. В комплекте только ролик для проволоки 0.6 и 0.8. Подскажите, а рукав для проволоки до какого диаметра?
, 08.03.2023 |
| Ответ: |
В горелке установлен синий витой канал под проволоку 0.6-0.8мм. |
|
