|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Остановил свой выбор на сварочном полуавтомате вашего производства (Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 185 (MOSFET)). В нашем городе (Казахстан, г. Усть-Каменогорск) этот полуавтомат можно приобрести в сети магазинов TSSP. В этой связи возник вопрос: на вашем сайте указано, что аппарат комплектуется:
- горелка MIG 15 3 метра - 1 шт.
- кабель 16mm2, 3 метра - 1 шт.
- зажим на массу 300А - 1 шт.
- газовый шланг (с комплектом хомутов) 3м (9мм) - 1шт.
- ролик с V-образной канавкой для работы со стальной проволокой 0.8-1.0мм
Обязан ли магазин продавать полуавтомат с этой комплектацией?
Виктор, 26.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. В комплектации обозначен штатный комплект аксессуаров. То что лежит в коробке полуавтомата. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Какой максимальной длины горелку можно применять на полуавтомате Аврора поло 175? Сколько она стоит и где можно купить?
Сергей, 25.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Для полуавтоматов с двухроликовым механизмом подачи рекомендованы трёхметровые горелки. Штатно аппарат комплектуется горелкой МIG 15: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ приобрести её Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Когда появятся педали для Авроры система 200 ac/dc второго поколения. При покупке аппарата, сказали скоро,но когда? И как приобрести? аппарат покупал месяц назад.
Михаил, 25.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Педали уже в пути с производства. Ждём их летом. |
|
| Вопрос: |
есть ли в вашей линейке аппарат аргонодуговой сварки с функцией холодной сварки
владимир, 25.04.2023 |
| Ответ: |
Система 200 AC/DC ПУЛЬС, с вариантом прошивки м.2.1, в режиме "Точка" выдаёт результат очень близкий к "холодной сварке". |
|
| Вопрос: |
И еще вопрос, уже имеется полуавтомат Спидвэй 200, можно ли вскрывать корпус для продувки, очистки внутрянки без потери гарантии?
Антон, 25.04.2023 |
| Ответ: |
Нужно. В инструкции к аппарату рекомендована продувка не реже раза в месяц. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Собираюсь приобрести Аврору систему 2го поколения. В отзывах на данном сайте прочитал, что прошивка указана на передней панели. Так вот вопрос, прошивка 2.1 это уже обновлённая? будет ли работать педель с этой прошивкой и не будет ли проблем с поджигом, как это было на первых версиях?
И можно ли схему педали, если с данной прошивкой она работает?!
Заранее благодарен
Антон, 25.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Прошивка обозначена на передней панели Системы, в поле с циклограммой, рядом с кнопкой "Назад" Прошивка м.2.1 - на сегодняшний день самый свежий вариант ПО. Штатные педали для Систем пока в пути, с большинством педалей китайского производства источник м.2.1 - работает нормально. Стабильность поджига зависит от заточки электрода, чистоты свариваемых деталей и значения настройки инициации дуги. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно мне тоже схему педали?
Дмитрий, 24.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Отправлено |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите как стать дилером Вашей продукции?
Алексей, 24.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, могу я купить у Вас детали для ремонта сварочного аппарата?
Ironman 200 AC/DC
Интересуют силовые трансформаторы.
Василий, 24.04.2023 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста когда появится в продаже Динамика 2000 Эксперт?
Сергей, 23.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. аппарат пока не готов к серии. Сроков появления источника в продаже нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер, хотел уточнить аппарат динамика 1800, при включении начинает медленно поднимать напряжение до нормальных значений в среднем 1-2 минуты, это нормально. Аппарату 1месяц с покупки.
Михаил, 23.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
У меня инвертер вектор2200. Я из г.Ташкент. Купил полторы года назад. Один раз сломался, починили без платно по гарантии. Недавно снова сломался (несколько хлопков было).
В магазине сказали гарантия один год только. Отнес на ремонт, мастер сказал сгорели конденсаторы 330мкф 400в- 6шт. Но таких нет и не может найти. Как быть?
Дилмурад, 23.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дилмурад. Срок гарантии на аппарат Вектор 2200 - 2 года. Заказать конденсаторы нужной Вам ёмкости Вы можете в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Дайте пожалуйста схему педали для ac/dc пульс.
То прошивка не та то кидали не подходят уже две купил
Сергей, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Схема отправлена на адрес электронной почты указанной в обращении |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Хочу купить сварочный аппарат и плазморез с компрессором, но цены на сайте ооочень высокие.
Ещё пару месяцев назад цены были в 2 раза ниже.
Подскажите, где можно купить дешевле чем на сайте?
Сергей, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Свяжитесь с дилерами в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или обратитесь в интернет-магазины vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Недавно купил Аврору Спидвей 160 и столкнулся вот с какой проблемой: сварка происходит импульсами примерно по 3 секунды с перерывам в 1-2 секунды. Сварка порошковой проволокой 0,8 режим mig/mix, напряжение 16,2 - 16,5.
Скажите пожалуйста, что я делаю не так и как добиться непрерывной сварки как у вас на видео?
Владимир, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Проверьте прижим ролика подачи и соотвествие канавки диаметру используемой проволоки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Расскажите основные преимущества/различия аппаратов: Аврора Динамика 1600 и Aurora POLO 175 SYNERGIC ?
Сергей, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Аппараты относятся к разным классам оборудования. Динамика - профессиональный инструмент с высоким ПН (50%), POLO - DIY инвертор с ПН 20%. Время непрерывной работы у Динамики гораздо выше чем у POLO. Динамика оснащается горелкой с евроразъёмом (3м), а значит Вы сможете использовать любую трёхметровую MIG - горелку, у POLO горелка съёмная(2м), но со специфичным разъёмом: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/40732/ Минимальный сварочный ток у источников 30 и 50А - это значит, что с тонким металлом Динамика будет работать увереннее. Отличаются также и схемы управления источников - раздельная настройка напряжения и подачи на Динамике и синергетика на POLO. Комплектация Динамики - богаче. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Какой компрессор будет наиболее пригоден для автопокраски Gale-50 или Passat 50 black. Правильно ли понимаю, что производительность passata будет выше, практически при одинаковом ресурсе.
Иван, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Выбор компрессора зависит от расхода воздуха и рабочего давления краскопульта, которым Вы планируете работать. Passt 50 BLACK не имеет ограничений по времени непрерывной работы, в то время как у масляных моделей с прямым приводом рекомендованное время непрерывной работы составляет 10 мин. Производительность Passt 50 BLACK выше чем у GALE. |
|
| Вопрос: |
Не запускается аврора 2000.дисплей не загорается.задний индикатор горит
Дмитрий, 21.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Свяжитесь с продавцом аппарата или обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Купили плазморез Airhold 45. В инструкции нет описания расходников. Что заказывать?
Помогите определиться с выбором (по кодами) на вашем сайте. Какие надо приобретать сопла, катоды, диффузор, приспособления для резака.
Виталий, 20.04.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. AIRHOLD 45 комплектуется плазмотроном PT-31 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ ссылки на весь расходник на странице резака. |
|
| Вопрос: |
А на сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 185 эта же горелка идет + переходник, что Вы мне и предложили на Динамику 160 АДАПТИВ?
Михаил, 20.04.2023 |
| Ответ: |
Горелка та же, переходник другой - https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ |
|
