|
| Вопрос: |
дополнение: Арт. 93810478 Маска сварщика хамелеон Aurora A-998F Black Cosmo от Маска сварщика Aurora Хамелеон A998F BLACK COSMO 11258.
Евгений, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Есть маска Aurora A-998F Black Cosmo https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4181/, что продаётся под артикулом 93810478 - мы не знаем |
|
| Вопрос: |
Чем отличаются маски Арт. 93810478 от ...11258
Евгений, 06.09.2023 |
| Ответ: |
В нашем ассортименте нет масок с указанными вами артикулами. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, когда появится обзор на ютубе про серийную версию динамики эксперт?
Захар, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Аппараты должны прийти на следующей неделе. Ещё через пару недель появится обзор. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте является ли сайт aurora-tool.ru вашим официальным дилером?
Иван, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Данный магазин не является нашим дилером. Обратитесь к официальным партнёрам компании: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Мой вопрос о переходнике заставил вас снять с продажи атом 10 без переходника? Не вижу в списке
Сергей, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Ваш вопрос напомнил нам, что данных аппаратов более нет в наличии. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте, купил Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC . хочу попробыватть аргонувую сварку, что можете посоветовать ( какой рукав, расходники)
евгений, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Доброго!
Мне выставлен счет на Вашу продукцию от OОО «ВсеИнструменты.ру», ИНН 7722753969
Aurora PRO Аргонодуговой сварочный инвертор INTER TIG 200 AC/DC PULSE Mosfet 10052
Мой вопрос про аттестацию НАКС от ООО "ВсеИнструменты.ру" не может ответить.
Спрошу у Вас, как офф представителя продукции Aurora.
Нужен сертификат, как получить/сделать/найти?
Спс, Александр.
89270016158
Александр, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. "Найти" сертификат НАКС на аппарат не получится. Необходимо пройти аттестацию. Вы можете сделать это самостоятельно, обратившись в ближайшее подразделение НАКС, либо приобрести аппарат с уже готовым пакетом документации. Аппарат в комплекте с сертификатом имеет отдельный код для заказа: 16949. Для покупки комплекта рекомендуем связаться с генеральным дилером АВРОРА в России, компанией ЕВРОТЕК - https://evrotek.spb.ru/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
ИНН 7804659420 - продавец на валдбериз.
Как писал ранее, интересует Аврора SPEEDWAY 180.
Продавец Ваш официальный представитель и оригинальная продукция у него представлена?
Спасибо.
Руслан, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. ООО ГК ЛТЕ - наш официальный дилер. Можете обращаться за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Какой переходник вы имеете в виду?
Сергей, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Переходник 12В прикуриватель-мама. Отличия наглядно видны на фото с комплектацией АТОМ 10. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Мы в работе используем Компрессор Aurora Cyclon-100, сейчас он снят с производства. Подскажите, пож, какой воздушный фильтр к нему подходит для замены
Светлана, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Светлана. На компрессоре используется фильтр с резьбой G1/2. Штатный фильтр: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/40640/ можно приобрести у дилеров оборудования: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Как с вами связаться? Мой телефон 89059651983
Алексей, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Какой у вас вопрос, Алексей? Пишите здесь или на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Есть желание приобрести полуавтомат Аврора SPEEDWAY 180.
Нашел на сайте вилдбериз под артикулом 37288444 полуавтомат Аврора SPEEDWAY 180.
Продавец ООО ГК ЛТЕ, центр распродаж.
Не могли бы Вы сказать , оборудование под выше указанным артикулом у данного продавца оригинал авроры или нет?
Спасибо.
Руслан, 06.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Сообщите ИНН продавца. |
|
| Вопрос: |
Вопрос по динамике эксперт. В описании сказано что можно полностью настраивать аппарат в ручную, а именно подачу проволоки отдельно от тока (без синергетики), а в инструкции про это и слова нет. Чему верить и как на самом деле?
Захар, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Возможность полностью ручной настройки пока недоступна. Только синергетические программы. |
|
| Вопрос: |
Вопрос по динамике эксперт, какой двигатель стоит на подающем устройстве и какая гарантия на данный аппарат?
Захар, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Двигатель 40Вт. Гарантия - 2 года. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Чем кроме цены различаются модели пуско-зарядных устройств Аврора Атом10 и Атом10 + переходник 12 В?
Сергей, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Устройства отличают наличие/отсутствие переходника в комплекте поставки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Aurora pro inter tig 200 начал по своему производить "post flow", на аппарате стоит на минимуме "1", а обдувает то 2 секунды то 10,живёт своей жизнью. Что делать?
Илья, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите почему у меня выгорает электрод после 16 метров (по 4 метра) реза стали 10 мм? Аппарат плащменной резки Aurora 160. И какие средства можете предложить для защиты рабочей части от продуктов резки.
Николай, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Износ анодов и катодов в процессе работы нормальная ситуация. Проверьте соответствие настроенного давления воздуха рекомендациям в мануале. Используйте штатную насадку-ограничитель. Расходник плазменного резака, в отличие от полуавтоматического, не защищается антипригарными спреями. |
|
| Вопрос: |
Какие автоматические выключатели ставить на сварочные полуавтоматы: Aurora PRO SPEEDWAY 200 IGBT 10039
Aurora PRO SPEEDWAY 250 IGBT 10040
Михаил, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Михаил, для подключения SPEEDWAY 200 достаточно однофазного автомата с номиналом 25А, для SPEEDWAY 250 понадобится 3-х фазный автомат 16А. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, меня интересует информация о сварочном аппарате Aurora SKYWAY 350 DUAL PULSE с воздушным охлаждением. В паспорте устройства (на вашем сайте) указано что он может работать в сети с напряжением от 340 до 480 Вольт и частотой 50-60 Гц. Я хотел бы узнать можно ли данный аппарат использовать в сети 440 В 60 Гц. И совпадают ли характеристики указанные в паспорте, с теми что указаны на самом устройстве? Спасибо
Александр, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Эксплуатация аппарата возможна в рамках значения напряжения обозначенного в мануале. 400В +/- 15%. Данные в мануале и на шильде должны совпадать. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, помогите найти амперметр на Аврору старт 800.
Разбили при транспортировки.
Антон, 05.09.2023 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
