|
Вопрос: |
Здравствуйте на устройстве Aurora ATOM 18 EVOLUTION при зарядке через несколько секунд моргает 3 деление на устройстве а на блоке питания индикатор с зеленого загорается красным.Что посоветуете
максим, 12.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Необходима диагностика АТОМ в ближайшем сервисном центре: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Вы немного неправильно меня поняли! Я еще только собираюсь заказывать горелку АГНИ-16М и они мне предлагают два варианта: 1. Заказать горелку только с двумя выводами: сварочный провод + газовый шланг и кабель управления. 2. Всё раздельно, как в оригинальной горелке TIG-26 (10050) Можно-ли выбрать первый вариант или только второй? Что мне им ответить? И еще они спрашивают точное название коннекторов, на передней панели моего аппарата INTER TIG-200 DC PULSE. Какие там названия или обозначения у токового коннектора, у газового коннектора и у разъёма для кабеля управления? Именно поэтому, они и спрашивают– может-ли в этом аппарате, сварочный ток подаваться через газовый вывод, вместе с газом? Тем самым, облегчить шлейф и уменьшить кол-во проводов в нём?
валерий, 11.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Штатно, горелка имеет разные коннекторы для силового подключения и подключения газа. Рекомендуем выбрать такой вариант. Для подключения понадобится TIG PLUG https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5151/ с газовой гайкой и управляющий контакт https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40466/ |
|
Вопрос: |
У меня аппарат Aurora PRO INTER TIG 200 PULSE Могу-ли я использовать газовый коннектор на передней панели аппарата, для передачи по нему и газа, и сварочного тока, одновременно? Есть горелка АГНИ, у которой выходит один управляющий провод и один газ + сварочный ток вместе.
валерий, 11.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Какая модель АГНИ у вас? Не нашли описываемый вами вариант подключения. Можете прислать фото коннекторов на почту: info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел сварочный полуавтомат аврора оверман 180 на Вайлдберриз. В коробке отсутствует гарантийный талон. Вместо него лежит бумажка с текстом:-"уважаемый покупатель в связи с техническим сбоем, некоторые единицы товара бренда аврора могут не иметь вложенных гарантийных талонов". Всё печатать не стал. Такое событие действительно было?
Дмитрий, 11.12.2023 |
Ответ: |
У нас таких "событий" не было. Свяжитесь с продавцом и попросите предоставить вам корректно заполненный гарантийный талон. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Пусковое устройство АТОМ 28. Автомобиль дизель 3л. После подсоединения устройства к аккумулятору авто и его включения, устройство выдает зеленый сигнал готовности, но спустя порядка 20-30 сек начинает моргать красный индикатор с звуковым сигналом (пип-пип-пип-…). Т.е. надо успеть заводить за 20-30 сек. или что-то не в порядке?
Данил, 10.12.2023 |
Ответ: |
Здравствйте. 20-30 сек вполне достаточно для пуска. Аппарат исправен. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Интересует ручка на корпус для переноски аппарата плазморез Джет 40. Возможно приобрести? Где?
Andrei, 10.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
Вопрос: |
При зарядке от сети, блок питания с зелёного меняет индикацию на красный, это нормально?
При этом проценты заряда на Пусковике не моргают.
Прошёл час, проценты не изменились =(
Виктор, 10.12.2023 |
Ответ: |
О каком устройстве идёт речь? |
|
Вопрос: |
Здравствуйте сварочный аппарат Аврора динамика 2000, при включении аппарата шум работы вентилятора охлаждения меняется, падают обороты на 2 секунды, с интервалом 3-4 секунды. Аппарат новый, в режиме сварки аппарат работает, регулировки меняются.
Можно ли эксплуатировать аппарат, или это является дефектом и его нужно ремонтировать?
Евгений, 09.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. По описанию непонятно, что происходит. Если работа источника кажется вам нештатной, рекомендуем обратиться в ближайший сервис для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте.
Где можно приобрести ручку для переноски сварочного аппарата серии Динамика. Цена тоже очень интересует.
Спасибо.
Валерий, 09.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, у меня полуавтомат аврора стигвэй 200про нужна tig горелка и рсходники.какую горелка можете предложить?
Пётр, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Пётр. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Можно ли использовать ПЗУ atom 18 evolution для подзарядки аккумулятора, т.е. оставить подключенным к аккумулятору, например, на час? Спасибо
Сергей, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Нельзя. АТОМ - пусковое устройство. Для зарядки нужен другой аппарат. |
|
Вопрос: |
Подскажите, когда появятся картофелекопалки на аврору 1400 под вом
, 08.12.2023 |
Ответ: |
В ближайших планах подобного оборудования нет. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте Обрыва обоих тросов блокиратора на мотоблоке Aurora 1400 multi-shift.
Вопрос: где можно приобрести указанные тросы с соответствующими наконечниками для замены?
Борис, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
Вопрос: |
Добрый день. Вопрос такой: в чем причина отсутствия подачи в газа в горелку именно зимой (при плюсовой температуре все работает без нареканий)? Может где-то скапливается конденсат и перемерзает? И что в этом случае делать? Сварочный полуавтомат аврора динамика 2000 Да проблема только в газе, механизм подачи работает без нареканий. Сейчас на улице ( а также в холодном помещении) от минус 3 до минус 10 (начиная с минусовой температуры идет отказ подачи газа). При положительных температурах проблелы нет
Сергей, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Динамика, как и большинство полуавтоматов, очень чувствительна к низким температурам. Для того, чтобы избежать проблем в процессе работы, рекомендуем хранить аппарат в тепле. |
|
Вопрос: |
Добрый день! У меня АТОМ 18, не на горантии, вздулись батареи. Хочу узнать какие акб в нем используются, где их можно приобрести для самостоятельной замены. Спасибо.
Сергей, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
Вопрос: |
Добрый день. Почему Аврора 3000 издает звук при подключении зарядного устройства в положении off, это нормально? При переводе в зарядку, заряжается , звук пропадает
Вячеслав, 08.12.2023 |
Ответ: |
Аппарат как бы намекает вам, что для зарядки положение ручки напряжения должно быть в позиции CHARGE. |
|
Вопрос: |
Добрый день. Вопрос такой: в чем причина отсутствия подачи в газа в горелку именно зимой (при плюсовой температуре все работает без нареканий)? Может где-то скапливается конденсат и перемерзает? И что в этом случае делать? Сварочный полуавтомат аврора динамика 2000
Сергей, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. При какой температуре воздуха происходит отказ? Механизм подачи при этом работает, проблема только в газе? |
|
Вопрос: |
Купила ПЗУ Aurora START 55. В комплекте краткая инструкция для большой линейки моделей на 2 листочка, из которой ничего не понятно как эксплуатировать ПЗУ - нет информации как заряжать и полностью отсутствует инструкция именно по пускозарядке. Последовательность действий. На что обращать внимание. При интуитивной эксплуатации прибора есть риск, что либо сгорит ПЗУ, либо машина. Прошу направить мне на почту подробную инструкцию по эксплуатации.
Светлана, 08.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Светлана. Если мануал кажется вам непонятным, посмотрите обзор аналогичного аппарата, возможно он поможет вам разобраться с техникой: https://www.youtube.com/watch?v=29fGKA2okyo |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Было приобретено устройство Aurora 3000 Double Drive Turbo. Оно заряжено с завода? При нажатии Красной кнопки , горит зеленый индикатор. При подключении зарядного устройства в положении ручки OFF, пищит. При подключении к сети при положении ручки 12V + charging, горит красный индикатор, через минуту зеленый. Хотя в инструкции написано что первый заряд до 2 - х суток. В чем проблема?
Дмитрий, 07.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Проблемы не наблюдаем. Возможно, аппарат был заряжен продавцом перед продажей. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на каком режиме нужно производить работу порошковой проволокой MIG MAX или MIG/CO2 на сварочном полуавтомате Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC?
Владимир, 07.12.2023 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Для работы с самозащитной проволокой, необходимо в меню аппарата выбрать режим MIG MIX |
|