|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Меня интересует корпус инвертора AuroraPRO STICKMATE 200 (MMA+TIG PULSE lift). Подскажите пожалуйста где его можно приобрести? P.S. Нужен только корпус
Сергей, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Нам для закупки ваших компрессоров PASSAT-100 BLACK безмасляных, нужен паспорт компрессора и размеры габаритные компрессорной головки без ресивера.
Пришлите пожалуйста на указанный мной адрес hohlov@sochi-park.ru
С уважением, инженер АО Сочи-Парк Хохлов Д.А.
тел. 89181268164
Дмитрий, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Компрессоры не комплектуются паспортом. Вся необходимая информация изложена в инструкции по эксплуатации аппарата. Габаритные размеры головы компрессора 150х200х300мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел AuroraPRO OVERMAN 200, такая проблема что очень большой расход газа на нем, сравнивали с Сварог у брата у него хватает чуть ли не в 4_5 раз больше. На одинаковых редукторах и баллонах, уже все поменяли. Сдавать по гарантии или что можно проверить или сделать? У кого не спрошу нет таких проблем.
Алексей, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Такая разница в расходе может объясняться только утечкой. Если внешние соединения в порядке, следует искать причину в корпусе источника. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрел аппарат Аврора динамика 200 эксперт. После её включения не запускается обдув вентиляторов. При этом остальное работает исправно. Пробывал сваривать в режиме ММА током 90А в течении 1 минуты - вентиляторы обдува так и не запустились (дальше не продолжал, чтобы не спалить аппарат). В видео роликах в интернете вентиляторы запускаются сразу после включения кнопки. Обратился к продавцу, тот утверждает, что это нормально, давайте нагрузку больше и всё запуститься. Правильно ли утверждение продавца? Спасибо за ответ.
Роман, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Динамика 200 ЭКСПЕРТ с прошивкой М.1.2 запускает вентиляторы по нагреву силовой части инвертора. Версия ПО указана на фронтальной панели аппарата. |
|
| Вопрос: |
Как заказать светофильтр сварочной маски?
Сидор, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте . Посовейту полуавтомат для сварки тонкого черного металла 0.8мм -1.5 мм , также для сварки кузовного металла . Желательно в бюджетном или среднем сегменте .
Александр, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для работы с кузовным металлом рекомендовали бы аппараты линейки Динамика. Выбор конкретной модели зависит от объёмов работы, задач и бюджета. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите что означает этот код ошибки "Err"
На аппарате аврора система 200 пульс после работы на токах больше 100А ? За ранее спасибо.
Владимир., 04.03.2024 |
| Ответ: |
ERR - индикация неисправности источника. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте пришлите пожалуйста номер телефона с кем можно проконсультироваться по компрессору автрова пассат 100 Блэк.
Тимур, 04.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тимур. Все вопросы вы можете задать здесь или с помощью почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
К моему вопросу ниже Аврора динамика 200 эксперт как узнать прошивку , она где-то в инструкции написана что м1.2? И хотелось узнать что еще допилили в аппарате ? Сам на вахте купил, за меня включение проверили , до того как я его увижу еще пару месяцев
Александр, 03.03.2024 |
| Ответ: |
Версия ПО обозначена на фронтальной панели аппарата и его коробке в поле со штрих-кодом. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте Аврора динамика 200 эксперт при первом включении после покупки не включился вентилятор как на видео в интернете , это неисправность или вы его доделали ,допилили ?
Александр, 03.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Динамика 200 ЭКСПЕРТ с прошивкой М.1.2 запускает вентиляторы по нагреву силовой части инвертора. Версия ПО указана на фронтальной панели аппарата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хочу приобрести у вас сварочный аппарат Аврора 200 адаптив, у меня вопрос такой импульсом варится только аллюминий или другие металлы тоже можно варить импульсной сваркой?
Алексей, 03.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Пульсовая программа Динамика 200 АДАПТИВ рассчитана на работу с алюминием. Для сварки стали данная программа не подойдёт. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите. На полу автомате ,,аврора динамика 2000,, в подающем проволоку устройстве имеется валик с 2 мя канавками. На какие диаметры проволоки он рассчитан? Можно ли ставить 1 мм проволоку или всё-таки менять валиик .
Павел, 02.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Штатный подающий ролик Динамика 2000 рассчитан на работу со стальной проволокой диаметром 0.6-0.8мм. Если вам необходимо использовать проволоку 1.0мм необходимо будет приобрести соответствующий ролик подачи: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40412/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите кто может помочь с выбором сварочного полуавтомата с синергетическим управлением новичку в этом деле?
Алексей, 01.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Вы можете обратиться за консультацией в ближайший дилерский центр: https://aurora-online.ru/contacts/ Либо сформулировать требования к источнику на почту: info@aurora-online.ru Постараемся помочь. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил aurora inter tig 200ac/dc pulse как проверить что это оригинал стоят совсем другие надписи и другие крутили регулировки отсутствует надпись( маде ин чаина) задняя этикетка больше серииный номер через QR (RI 1230534020)
Андрей, 29.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если аппарат куплен у официального дилера можете не волноваться за его оригинальность. Если источник куплен "с рук" или вне дилерской сети, подтвердить подлинность источника смогут только сотрудники сервисного центра после изучения аппарата. |
|
| Вопрос: |
Какой минимальный ток зарядки у Пуско-зарядное устройство Aurora START 55? Где регулировать, по видео непонятно.
Владимир, 29.02.2024 |
| Ответ: |
Минимальный режим - выбирается кнопками, а ток, которое устройство выдаст, зависит от степени разрядки АКБ. Значение вы увидите на Амперметре. Для включения аппарата на минимальный ток необходимо нажать кнопки "MIN" и "аккумулятор" |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в ассортименте сварочные маски с подачей воздуха?
Евгений, 29.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. На данный момент масок с турбо-блоком нет в нашем ассортименте. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 3m, подскажите пожалуйста, нужно заменить канал/спираль в горелке под работу проволокой 1,2 мм? Или уже стоит под нее?
Александр, 29.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. На горелке должен быть установлен красный витой канал, для работы с проволокой 1.2мм. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте. Недавно купил Оверман 205, через непродолжительное время работы уходит в защиту. В чем может быть причина?
Сергей, 28.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Проверьте параметры питающей сети в процессе сварки. Если они в норме, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Какое пусковой устройство подойдет по мощности для запуска мотора 2uz - fe 4,7 литра, бензин. Штатный АКБ в автомобиле 95а*ч. LX470
Николай, 28.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Для 5-литрового мотора рекомендуем использовать АТОМ 18 и старшие модели. В каком регионе эксплуатируется ваш автомобиль? |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите пожалуйста, динамика 200 эксперт рассчитана на проволоку 0.6 мм. Я могу поставить синий канал и ролик, сопло на 0.6. этого будет достаточно или необходимо ещё что-то сделать?
Алексей, 28.02.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Синергетические программы Динамика 200 ЭКСПЕРТ рассчитаны на работу с проволокой от 0.8мм. Использование проволоки диаметром 0.6мм не предусмотрено. |
|
