|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста на каких сварочные полуавтоматы Вашей марки (MIG-MAG) присутствует режим импульсный режим сварки (для сварки нержавейке и алюминия)
Андрей, 06.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. На сегодняшний день это промышленные трёхфазные источники AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE и AuroraPRO SKYWAY 500 DUAL PULSE |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хочу приобрести Aurora Sprint 6, ни где не могу найти, когда появится в продаже?
Михаил, 06.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. На складах компании остались последние экземпляры SPRINT-6. Можно поискать их в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Либо дождаться прихода новой партии устройств во второй половине ноября |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Нужны два ресивера IT-24 (5809998) с мембраной из NBR.
Где можно ознакомиться с тех.характеристиками товара (присоединительные размеры, габаритные и пр.)
Юрий, 06.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Длинна ресивера 45см, ширина 25см, высота 31см. Резьба 1 дюйм, мембрана в комплекте |
|
| Вопрос: |
Приветствую!
У мне Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES, утерял зарядное устройство, напишите где можно его приобрести или на крайний случай все его характеристики для самостоятельного поиска. Живу в Омске.
Дмитрий, 05.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Штатное зарядное устройство 12V, 1000mА. Приобрести зарядное устройство можно в головном сервисном центре компании в СПб https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , стоимость 1000р. Остался последний экземпляр, так что поторопитесь. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте полуавтомат Аврора про 200 начал барахлить клапан подачи углекислого газа время выключения короче то 5 минут то бесконечно травит ни как при работе в начальном состоянии. Подскажите что можно сделать город Павлодар.
Виталий, 05.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер к аппарату Аврора Оверман 180 идет ли ролик в комплекте под порошковую проволоку No GAS или покупается отдельно хочу прикупить аппарат но пока нету денег на баллон?
Владимир, 04.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. В комплекте поставки Overman 180 только ролик с V-образной канавкой для работы с проволокой сплошного сечения. Штатного ролика для порошковой проволоки, для семейства классических Overman нет в ассортименте. Ролик для проволоки NoGas можно приобрести для Overman 185 |
|
| Вопрос: |
Не могу найти в городе Самара ваших пуско-зарядных устройств. Когда появятся в продаже? Можно ли оформить заказ на прямую у вас? Интересует Aurora START 600.
Дмитрий, 04.10.2021 |
| Ответ: |
Дмитрий, аппаратов START на данный момент нет в наличии. Ждём новую поставку в ноябре, тогда же аппараты должны появиться у региональных дилеров. Мы не работаем с розницей, заказать аппарат напрямую у нас, увы, не получится. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, Продаете ли вы отдельно сам генератор для генератора "Аврора"
Павел, 04.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
На сварочное аппарате skyway 350dual pulse multyly synergitic при включении в сеть появляется ошибка p5fr9ac Err14 аппарат не работает. Подключал в разные розетки не помогает. В чем причина?
Алексей, 04.10.2021 |
| Ответ: |
Алексей, ошибка 14 - говорит о проблеме с частотностью сети (частота электрической сети ниже, чем 46 Гц или выше, чем 64 Гц). Проверьте данный параметр. Если он в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/, возможно неисправна плата управления. |
|
| Вопрос: |
market-aurora.ru это ваш магазин? хочу сварочный аппарат купить. но что-то побаиваюсь.
Георгий, 04.10.2021 |
| Ответ: |
https://aurora-online.ru/contacts/Market-aurora.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где можно купить ролик с насечкой, для подачи порошковой проволоки. Для Аврора динамика 1600?
Алексей, 03.10.2021 |
| Ответ: |
Приобрести нужный Вам ролик Вы можете у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Купил aurora speedway 180 synergic . Включил настроил всё работает , но вентилятор не срабатывает. На обычных аппаратах он включается сразу. Я подумал может на этом аппарате стоит термодатчик. Варил без перерыва сжок три электрода а вентилятор так и не включился. Подскажите как он работает - сразу включается или по мере нагревания?
Евгений, 02.10.2021 |
| Ответ: |
Евгений, вентилятор запускается по мере нагрева источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Возможно ли отдельно приобрести батареи к устройству Аврора Атом 10?
Александр, 02.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Какой компрессор нужен для плазиореза?
Я понимаю их два вида по прицепу работы.
Дмитрий, 02.10.2021 |
| Ответ: |
Компрессор подбирается в зависимости от потребления воздуха плазмореза. Какая модель у Вас и насколько интенсивной будет работа? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Какой срок службы пускозарядного устройства Aurora АТОМ 18 evolution? В инструкции по эксплуатации у Вас написано 3-5 лет. Так вот как быть, если продавец продаёт данное изделие выпущенное 4 года назад (в середине 2017г)? Сохранятся ли на данном изделии заявленные технические характеристики?
Дмитрий, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Срок эксплуатации отсчитывается с момента приобретения устройства. Официальные дилеры следят за уровнем заряда устройств и периодически пополняют его. Технические характеристики АТОМ в процессе хранения не теряются. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
АuroraPRO INTER 202
Не уменьшается ток меньше 140. В ремонт надо сдавать?
Михаил, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Необходима диагностика аппарата. Обратитесь в ближайший сервис: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня бензогенератора AGE 12500 DSX DUAL. Как часто надо менять масляный фильтр и где его можно приобрести в городе Новосибирск?
Татьяна, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Сроки замены масляного фильтра обозначены в инструкции по эксплуатации генератора - 200 часов. Приобрести фильтр 2V78 Вы можете в головном сервисном центре в СПб https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Либо в ближайшем магазине Вашего города, торгующем подобной оснасткой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Скажите пожалуйста появилась в продаже AURORA START 400
Потребность 3 шт.
Юлия, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. На данный момент START 400 нет в наличии. Ждём аппараты к концу ноября. |
|
| Вопрос: |
На кемпи например на один и тот же инвертор можно поставить как базовую, так и синергетическую панель управления. На Авроре разве нельзя так сделать?
Игорь, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Kemppi - оборудование другого ценового диапазона с иным подходом к проектированию и финансовым возможностям целевой аудитории. SKYWAY 300 и 330 построены на одной платформе, но изначально задумывались как разные аппараты. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, можно ли из skyway300 сделать skyway330?
Игорь, 01.10.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Сделать из одного аппарата другой - нельзя. Логика и алгоритм управления работы источников кардинально отличаются. |
|
