|
| Вопрос: |
Какой компрессор подойдёт для торнадора?
Владимир, 12.05.2022 |
| Ответ: |
Какое потребление воздуха и рабочее давление указано на Вашем торнадоре? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Насосная станция AGP 1300-20 ABSOLUTE
Где можно приобрести корпус насоса поз.12?
Сергей, 12.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Aврора спидвей 200 синергетик. Как начинаешь варить( режим Миг) появляется на табло ошибка"8".
Магомед, 12.05.2022 |
| Ответ: |
Магомед, -8- -EEr - неисправность механизма подачи, -8-СНЕ - ошибка обратной связи подающего механизма. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики и устранения проблемы: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Какие тепловые пушки можно ли использовать для нагрева в жилом доме приточного воздуха из улицы, используя обычный газ, поступающий в частный дом? При этом чтобы все отработанные газы отводились, т.е. воздух из улицы должен быть изолирован от горения, оставаться свежим.
В частности — подойдет ли для этого тепловая пушка непрямого нагрева Oklima SE 80?
Регулируется ли температура воздуха на выходе?
С уважением
Иван, 12.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. В нашем ассортименте нет пушек соответствующих Вашим требованиям. Вопрос относительно пушки, которую Вы указали в вопросе, лучше адресовать её производителю. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, а где можно найти цветной скан дикларации соответствия на компрессор bora-25? Гарантийный талон 332993
Если декларация есть то скиньте на почту tr1sk3rjob@gmail.com
Спасибо заранее.
Никита, 12.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Документ отправлен на почту |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, возможно ли по серийному номеру узнать оригинальную ли продукцию я приобрел, и где это возможно сделать?
Егор, 11.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Егор. Единственный надёжный способ приобрести оригинальное оборудование - обращаться только в официальные дилерские центры, указанные на сайте: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru Подлинность аппарата купленного у продавцов из числа неофициальных - сможет подтвердить только сервисный центр при обращении. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер, а где у вас есть сервисный центр по ремонту ПЗУ атом 40?
Алексей, 11.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Все сервисные центры обозначены в разделе сайта "Сервисный центр". Можете обратиться в любой. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите механизм подачи проволоки оверман160 появился?
Михаил, 11.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Механизмы в наличии в головном сервисном центре в Санкт-Петербурге. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрел аппарат полуавтоматической сварки Динамика 2000.
Шланг который идет в комплекте для подключения газа к аппарату очень жесткий ни один хомут его зажать не может, что в следствии приводит к тому что из под шланга постоянно травит газ.
Прошу Вас подскажите что и где можно приобрести в качестве замены данного шланга.
Алексей, 11.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Вы можете заменить шланг на любую армированную трубку со внутренним диаметром 8мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрёл аппарат аврора Динамика 1800.Прочитал руководство, но нигде не нашёл описание клавиши 2т-4т. Что за клавиша, зачем нужна? И не написан процесс сварки без газа порошковой проволокой. Что надо отключить, чтобы газ не шёл?
Евгений, 10.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Кнопка 2/4Т - позволяет выбрать режим работы горелки. В 2х тактном режиме кнопку в процессе сварки нужно держать постоянно. В режиме 4Т для старта процесса нужно нажать на кнопку и отпустить её. Для остановки нужно будет нажать на кнопку и снова её отпустить. Режим 4т удобен если необходимо сваривать длинные швы. Чтобы газ не шёл, необходимо перекрыть вентиль на баллоне или отключить газовый шланг. |
|
| Вопрос: |
Где можно приобрести трос дифференциала для мотоблока Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT?
Олег, 10.05.2022 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил сварочный аппарат аврора динамика 1800, проблема в том, что цифры ампер, можно увидеть только в момент сварки, в простое висит значение один, и не меняется, в сервисе сказали что это старая ревизия сварочного аппарата, и что на новых можно регулировать и в простое и во время сварки, это бред сервисного центра или так и есть? во всём Нижнем Новгороде нашёл только один сервисный центр
Григорий, 09.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий. Судя по описанию, Вам достался аппарат первого поколения. Особенность данных источников в том, что они отображают реальные значения характеристик в процессе работы, пока нет дуги - нет и значения тока. Для настройки Вы можете ориентироваться на лимб вокруг ручки |
|
| Вопрос: |
Добрый день, купил маску Aurora Sun-9 Dynamic
На сайте написано что туда можно вставить диоптрийыне линзы.
Скажите пожалуйста - где купить для нее линзы +2 ?
Гайрат, 09.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Гайрат. Линзы для маски Вы можете приобрести у региональных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Пользуюсь мотоблоком вашего производства Аврора Кантри 1000.двигатель Шинрай. Хотел бы узнать, сколько оборотов на валу отбора мощности?
Николай, 09.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. 3600 об/мин. |
|
| Вопрос: |
Компрессор BORA-25 безмасляный
Первый запуск нового , только из упаковки,
по инструкции сделал открыл регулятор по часовой до упора, то есть краник, который выходит на шланг пистолета, 30 минут поработал, открутил его в обратную как написано
давление не поднимается совсем и вообще этот кран не влияет, при работе компрессора воздух идет со всех стороны из под верхнего кожуха
Как заставить мне его работать или это заводской брак ?
Александр, 08.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Регулятор рядом с манометром настраивает давление. Включите и отключите быстросъём потребителя. Если после данных манипуляций давление не будет расти - обратитесь к продавцу или в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста чем отличаются Динамика200 от динамики 2000?
Виктор, 08.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Динамика 200 и 2000 - абсолютно разные источники созданные разными коллективами разработчиков. У аппаратов отличаются и технические характеристики и принцип управления процессом сварки. Но главное отличие в том, что Динамика 200 снята с производства и в России более не продаётся, Динамику 2000 Вы сможете приобрести у ближайшего дилера в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Год назад приобрёл Динамику 1600, а в этом году купил ещё один такой же, так вот заметил что у нового аппарата изменился режим работы. Аппарат открывает клапан подачи газа до подачи проволоки и закрывает клапан с задержкой. Мне этот режим не нужен, меня режим работы прошлогоднего аппарата устраивал, считаю, что он увеличивает расход газа. Как отключить этот режим или настроить?
Павел, 06.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. На новое поколение Динамика, по просьбам сварщиков, добавлена функция POST-GAS. Изменить время продувки или отключить её невозможно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеется аппарат inter202. Стал показывать завышенные показания тока на лицевой панели, на минимально выкрученной ручке 30А, а на экране лицевой панели показывает 158. Скажите с чем это может быть связанно и какая может быть неисправность?
Никита, 05.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Скорее всего сбились настройки подстрочного резистора. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Аврора 200ac/dc pulse сгорели 4 силовых транзистора. сварка алюминия на 45-50А 70Гц. Аппарату 1.5 года. В чем может быть причина? Сопротивления и диоды в цепи транзисторов тоже сгорели
Евгений, 05.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. В первую очередь, стоит обратить внимание на параметры питающей сети, и на надежный контакт сетевых и силовых разъемов. Брак транзисторов по прошествии 1.5 лет эксплуатации, практически не встречается. Точнее причину может озвучить сервисный центр по результатам диагностики |
|
| Вопрос: |
Аврора джет 40 плазморез,можно ли резать метал ,и сопло держать вплотную,а не убирать от металла 2мм как в инструкции написано?почему должен быть зазор?,чем грозит держать вплотную к металлу сопло? спасибо
Александр, 04.05.2022 |
| Ответ: |
Воздушный зазор необходим. В случае касания сопла о металл из строя выйдет расходник. Если время соприкосновения будет продолжительным, может пострадать осциллятор. |
|
