|
| Вопрос: |
Купил аппарат плазменной резки Аврора Джет 40 Компрессор. Поджигание плазморезе написано высокочастотный поджиг дуги, я правильно понял что касаться электродом плазмореза металла для поджига не надо, что без касания поджигается дуга?
Камиль Даутов, 27.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Камиль. Джет 40 Компрессор не оснащён пилотной дугой и считается аппаратом с контактным поджигом. Осциллятор аппарата генерирует очень высокое напряжение и пробой воздушного промежутка возможен уже на расстоянии 1-2мм от металла. Рекомендуем опереть сопло резака о металл в процессе поджига дуги. После поджига, соло от детали необходимо оторвать. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Можно приобрести у Вас ролик для порошковой проволоки диаметром 0.8-1.0 мм для синергетик 200?
Максим, 27.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Мы не работем с розницей. Ролик подачи https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/ Вы можете приобрести у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, какова продолжительность работы полуавтомата Аврора спидвей 200 синергетика при максимальном токе?
Сергей, 26.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. ПН аппарата обозначен в технических характеристиках инвертора https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40533/ и составляет 25% (при +40С и максимальном токе источника). При работе в условиях нормальных температур, и/или токов ниже номинального значения - ПН будет выше. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,у ваших дилеров,находящихся в моем городе и в соседних областях,нет возможности приобрести з/ч к мотоблок Аврора 1400 мульт-шифт,говорят что нет у них таких з/ч,как мне их приобрести? Сервисные центры мне не смогли помочь в этом вопросе.
Мне нужны грунтозацепы и картофелевыкапывалка
Юрий, 26.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Вам нужны запасные части к AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT? Их можно приобрести в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Если же Вам необходимо навесное оборудование, например грунтозацепы, картофелевыкапыватель и пр.. ознакомиться с ассортиментом можно в разделе "Аксессуары" https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/, а заказать (в случае отсутствия у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ ) в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
У вас есть в наличие AURORA ATOM 40?
Мария, 25.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Мария. АТОМ 40 на складах в изобилии. Можете приобрести его у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ Либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, смотрю отзывы по мотоблокам. И все бы хорошо, но говорят, что нет навесного оборудования. Я смогу гарантированно купить навесное и где, если куплю у вас мотоблок?
Андрей, 25.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Весь ассортимент навесного оборудования представлен в специальном разделе сайта: https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/ Уточнить наличие нужного вам оборудования Вы можете у дилеров в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ Либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Вопрос 1. Где приобрести ролик 1мм диаметра для аврора 2000?
Вопрос 2. На стандартном ролике который идёт в комплектации, он универсальный ??для порошковой и обычной (для работы с газом)???
Дмитрий, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Приобрести ролики подачи можно у официальных дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Для каждого типа проволоки: цельнометаллическая, порошковая, алюминиевая - рекомендован свой ролик подачи. Подробнее здесь: https://youtu.be/NITvs-utK3A Весь ассортимент роликов на странице аппарата: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40596/ под разделом с комплектацией. |
|
| Вопрос: |
Подскажите диаметр рабочего колеса для agp1100, нигде не могу найти его и где его можно купить
Илья, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Bora 6 - компрессор не останавливается на заданном давлении. Продолжает работать до отключения по максимальному уровню.
Какую конкретно деталь необходимо заменить? Скажите пожалуйста название для покупки. Я нахожусь далеко от сервис центров. Паять и разбирать могу.
Спасибо, Борис.
Борис, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Компрессор качает до момента срабатывания аварийного клапана? |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Где в Москве или поблизости можно приобрести Aurora gardener 550 mini ?
Олег, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Gardener 550 MINI снят с производства. На складах нет аппаратов данной модели. Возможно, культиваторы остались у кого-то из столичных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/#moskva |
|
| Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 2000 , на нем перестал работать экран подстройки напряжения, отработал аппарат не более 3-х часов. Отвёз 20.05.22г в сервисный центр Евротек Санкт-Петербург, номер приемного акта 20229. До сих пор не могут посмотреть и дать заключение, требую заменить бракованный аппарат на новый, время идёт ,а ответа нет, 14 дней после покупки не истекли. Прошу посодействовать вас от имени вашей компании! Спасибо!
Максим, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Ваше сообщение передано руководству сервисного центр компании. |
|
| Вопрос: |
Есть ли здесь импульсная сварка?
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC (TIG+MMA)
Алексей, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Режима PULSE на AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC (TIG+MMA) - нет |
|
| Вопрос: |
В чем принципиальное отличие данных моделей?
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC (TIG+MMA)
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) MOSFET
Алексей, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Алексей, главное отличие источников - разные технологические платформы аппаратов IGBT/MOSFET. Кроме того, функционал AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE - гораздо шире чем у "коллеги". |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какой максимальный диаметр порошковой проволки Можно использовать динамика 2000?
Дмитрий, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ролик подачи порошковой проволоки Динамика 2000 рассчитан на работу с проволокой диаметром до 0.9 - 1.0мм https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/ |
|
| Вопрос: |
Как мне купить этот комплект. Гайка подачи газа М16х1,5, Силовые разъёмы innp 35-70 60974-12 Управляющий разъём Y2M- 2TJ и сама горелка с гибким наконечником с кабелем и шлангом.
Александр, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Вы можете обратиться к дилерам в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ Либо заказать детали в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Аппарат интер тиг 200 ас/дс пульс.
Александр, 24.05.2022 |
| Ответ: |
К описанному ниже комплекту добавьте управляющий разъём: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40469/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Нужна горела к аппарату Аврора про интер тиг 200 с гибким наконечником.
Александр, 24.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE? AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE? https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/40488/ коннектор управления в зависимости от модели источника, быстросъём: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5151/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня вопрос об аппарате Aurora PRO OVERMAN 160 Mosfet, хватит ли мощности данного аппарата для нормальной (качественной) сварки проволокой диаметром 1 мм, и если да, то есть ли смысл покупать аппарат большей мощности - Aurora PRO OVERMAN 200 Mosfet, например? (Иначе говоря: какие преимущества у 200-го в сравнении со 160-м?)
Виктор, 23.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Для того, чтобы рекомендовать какую-либо модель сварочного источника необходимо понимать какие задачи будут стоять перед оборудованием. Что и с какой интенсивностью Вы собираетесь сваривать? Overman 160 отлично справляется с работой проволокой 1.0мм. Принципиальное отличие 160 модели от 200 - ПН. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Не могу найти в продаже мотоблок Aurora COUNTRY 1100 MULTI-SHIFT, подскажите, появятся ли они в продаже в ближайшее время, или не стоит ждать и взять другую марку?
Сергей, 23.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. COUNTRY 1100 MULTI-SHIFT есть в наличии на складах компании. Можете заказать мотоблок в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Где купить трубку Вентури на насос ago 1500-50 inbox 4p?
Александр, 23.05.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
