Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
  Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 675 - 676 - 677 (Всего: 13536)
Вопрос: Да просто нет импульса и всë)) покупал недавно, особо импульсом не пользуюсь, но вроде в начале был. На предыдущем аппарате таком же - все работало, может предохранитель какой есть?
Владимир, 25.07.2025
Ответ:

Вопрос:

Добрый день! Пропал импульсный режим на Авроре интер тиг 200, все остальное в норме, есть вариант на коленке сделать?


Владимир, 25.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Расскажите поподробнее, что значит "пропал импульсный режим"?

Вопрос: Возможно ли заказать запчасть (одну из плат) на зарядное устройство SPRINT-10D
Алексей, 25.07.2025
Ответ: Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Здравствуйте немогу найти у вас на сайте таблицы режимов сварки спасибо
Алексей, 25.07.2025
Ответ: Здравствуйте. Режимы сварки подбираются в процессе работы, под каждый конкретный случай и вкус сварщика.

Вопрос:

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста модель безмасленного компрессора из Вашей линейки.
вроде на видео представлены 500л, а в каталоге нашёл только с объёмом в районе 300л.
ответ, если возможно отправьте на почту.
спасибо


Максим, 24.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Максим. Максимальный объём ресивера наших компрессоров 270л.

Вопрос:

Здравствуйте, в магазине DNS приобрёл компрессор поршневой масляный Aurora Gale 50. В целом покупкой доволен, но беспокоит один момент... после того как компрессор накачает давление и отключится то видно на манометре как медленно стрелка падает и если компрессором не пользоваться то после простоя примерно 3-4 часа давление падает с 8-ми до 6-ти (постепенно не сразу). Подскажите пожалуйста это нормально? Заранее спасибо!


Юрий, 24.07.2025
Ответ: Здравствуйте. Компрессор новый, всем деталям нужно притереться. Поработайте некоторое время, подключите и отключите потребители через быстросъёмы несколько раз, пооткрывайте аварийный клапан. Если проблема не уйдёт, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Возможно, в горелке установлен синий канал для работы с проволокой 0.8мм. Для работы с проволокой 1.0мм канал нужно заменить на красный. Проверьте.
Нет канал красный, наконечники сопла и все расходники которые можно заменить поменяли.


Руслан, 24.07.2025
Ответ: Руслан, какова длина горелки?

Вопрос:

Добрый день! Полуавтомат Аврора SPEEDWAY 200. после непродолжительной сварки (10-15 мин) проволока начинает застревать в горелке, сбивается скорость подачи и сварка становится невозможна. На двух разных рукавах эта проблема. каналы прочищали, сопла меняли. В сервисный центр отправляли на Пугачева Стройбат в г. Киров., там неисправность не выявили. В чем может быть проблема?

Проволока 1 мм нержавейка DEKO, свариваем тавровое соединение двух листов с разделкой кромки одного листа
за один проход нержавеющая сталь 5 мм толщина листов.


Руслан, 24.07.2025
Ответ: Возможно, в горелке установлен синий канал для работы с проволокой 0.8мм. Для работы с проволокой 1.0мм канал нужно заменить на красный. Проверьте.

Вопрос: В нутри аппараты плазменной резки электро дуга так и должно быть. Аппарат джет 40
Валерий, 23.07.2025
Ответ: Дуга внутри корпуса - работа осциллятора источника. Так и должно быть.

Вопрос: Добрый день! Полуавтомат Аврора SPEEDWAY 200. после непродолжительной сварки (10-15 мин) проволока начинает застревать в горелке, сбивается скорость подачи и сварка становится невозможна. На двух разных рукавах эта проблема. каналы прочищали, сопла меняли. В сервисный центр отправляли на Пугачева Стройбат в г. Киров., там неисправность не выявили. В чем может быть проблема?
Руслан, 23.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Руслан. Проволоку какого диаметра вы используете? Какой металл свариваете?

Вопрос: Подскажите, аппарат Аврора 200 эксперт переодически перестает варить, помогает перезапуск аппарата. Везти в СЦ?
Город Ковров Владимирской области.
Серийный номер AZDE2024090429
Иван, 23.07.2025
Ответ: Иван, по описанию похоже, что аппарат требует переустановки ПО. Эта операция производится только в головном СЦ в Петербурге. Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр в вашем регионе: https://aurora-online.ru/service/ (местные мастера перешлют источник в СПб), либо, можете отправить аппарат транспортной компанией в головной сервисный центр в Санкт-Петербурге самостоятельно: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Здравствуйте, у меня аппарат "aurora pro" skyway 300. Проблема в следующем: вентелятор работает, кнопка подачи проволоки на горелки срабатывает, только для подачи газа!!! Проволоку не подаёт, весь механизм подачи проволоки, стоит!! Хотя какое-то реле щелкает, при нажатии на кнопку горелки!!! Дисплей на передней панели, тоже не работает!!! В чем может быть проблема?!!!


Анатолий, 23.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Анатолий. Для диагностики аппарата необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день аппарат Аврора динамика 160 эксперт укомплектован горелкой MIG SN24 с поворотным гусаком, в моей поставке данная горелка имеет полностью латунный газовый диффузор очень похожий на диффузор горелки MIG 15 со спиральной пружиной , но резьба для присоединения к гусаку на диффузоре не внутренняя, а наружная. На вашем сайте для SN24 заявлен керамический диффузор совершенно другой конструкции, где узнать код производителя диффузора из моей поставки, и где его можно заказать ?


Александр, 22.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Александр. В комплекте поставки Динамика 160 ЭКСПЕРТ горелка SN15. Её диффузор, действительно, отличается от диффузора MIG 15. Заказать расходник вы можете у нашего дилера: https://evrotek.spb.ru/, код детали 40369. Свяжитесь с менеджерами для оформления заказа.

Вопрос: Подскажите, аппарат Аврора 200 эксперт переодически перестает варить, помогает перезапуск аппарата. Везти в СЦ?
Иван, 22.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Иван. Сообщите серийный номер вашего источника. В каком городе вы находитесь?

Вопрос: Нужен двигатель на компрессор АВРОРА 150/2500
андрей, 22.07.2025
Ответ: Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Добрый день! Какой можно выставить минимальный вольтаж при сварке mig с чистой углекислотой, автоматически и в ручную на SPEEDWAY 185?

Александр, 22.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Александр. Speedway 185 аппарат с синергетическими настройками, задать значение напряжения "вручную" на источнике нельзя. Минимальное значение напряжения для работы с чистой углекислотой - 16.5В.

Вопрос: Добрый день! Подскажите, потянет ли данный Сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 185 горелку MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 5m (12023) без пинков?
Александр, 21.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Александр. Для нормальной работы с горелками 5м необходим полуавтомат с 4х роликовым механизмом подачи. Для двух роликовых механизмов рекомендованы горелки не длиннее 3х метров.

Вопрос:

Здравствуйте. Я из Беларуси, приобрёл в официальном представительстве аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 185 RICHIP (MIG/MAG+MMA+TIG lift).
Сегодня только получил его и решил опробовать в режиме mig/mag в защитном газе CO2.

Варил в режиме 2Т. Ситуация такая при сварке когда убираешь палец с курка он продолжает варить и не останавливаться, по не отведёшь от металла, и даже когда отводишь и не держишь идёт газ и выходит около 10 см проволоки. Или просто в холостом режиме нажимаешь один раз и не держишь, выходит около 10 см проволоки и газ соответственно. Это какая то скрытая функция и её можно отключить или неисправность?


Владислав, 19.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Владислав. Как аппарат ведёт себя при переключении в режим 4Т?

Вопрос: Здравствуйте. Заказал через маркет-Аврора.ру плазморез Аврора айхолд 45 мосфит через доставку Яндекс. Пришел сварочный полуавтомат Аврора Поло 175. (((( Что мне делать? Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.
Максим, 19.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Максим. Свяжитесь с продавцом. Если возникнут сложности напишите нам ещё раз: info@aurora-online.ru

Вопрос: Добрый день, сварочный аппарат куплен через озон, гарантия на него два года прописано, нужно ли где- то регистрировать гарантийный талон и как его проверить?
Марина, 19.07.2025
Ответ: Здравствуйте, Марина. Регистрировать гарантийный талон не нужно. Проверьте, что документ заполнен полностью и корректно.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности