|
| Вопрос: |
Прошу выставить счёт на
Сварочный полуавтомат инвертор ULTIMATE 500 AURORA (380В, 80-500В, ПВ 100%, 22кВт) – 2шт
Владислав Анатольевич, 17.09.2021 |
| Ответ: |
Владислав Анатольевич, обратитесь к ближайшему дилеру в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Стал владельцев Вашего компресора WIN 50 при полной накачке давление падает в течении минуты с 8 бар на 7,75 бар и постепенно падает до 7 в течении часа.Приобретен 13.09.2021 в магазине ДНС. Вернуть обратно?????????
Виталий, 16.09.2021 |
| Ответ: |
Виталий, проверьте положение быстросъёмов на компрессоре. На новых аппаратах возможно западание клапанов, которые проходит спустя 1-2 подключение потребителей. Если не поможет, можете обратиться к продавцу или в один из сервисных центров компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрели 10.09.21 2 шт. Aurora Ultimate 300 с сертификатами НАКС.
Как выяснилось, аппараты произведены в 2019 и сертификаты
заканчиваются 29.01.22. А работу мы будем сдавать в конце
22-го года. Что нам теперь делать с просроченными (почти) сертификатами?!
Роман, 16.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Любой сертификат НАКС имеет ограничения срока действия. Странно, что для Вас это стало открытием. Первичная аттестация, документ о которой находится у Вас на руках, позволяет значительно легче и быстрее проходить все последующие процедуры проверок. Для продления аттестации рекомендуем обратиться в Ваше региональное подразделение НАКС. |
|
| Вопрос: |
Мне нужно подобрать аппарат форм фактор моноблок для промышленного производства не менее 350 А ?
На сайте я не нашел такого , есть только с выносным подающим механизмом
Алексей, 16.09.2021 |
| Ответ: |
Какие требования кроме встроенного подающего механизма и "350А+" у Вас есть? Два источника с воздушным и жидкостным охлаждением, 350А, моноблоки https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40579/ https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40580/ |
|
| Вопрос: |
как вам позвонить и поговорить со специалистом
Алексей, 16.09.2021 |
| Ответ: |
Алексей, все вопросы Вы можете задать здесь, либо с помощью почты info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 160 какая горелка TIG подойдет для этого аппарата
Сергей, 15.09.2021 |
| Ответ: |
Сергей, Overman не предназначен для TIG сварки, аппарат классический полуавтомат. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Купил полуавтомат Aurora Overman 205, раньше никогда не варил полуавтоматом. Прошу направить на мой bvv68@mail.ru таблицу настроек для данного аппарата (первоначальные настройки напряжения, тока и индуктивности в зависимости от толщины свариваемых деталей и ориентации горелки и т.п.). Или направить ссылку на скачивание, извините не нашел на вашем сайте данную информацию.
Виталий, 15.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Таблицу режимов можно скачать здесь: https://aurora-online.ru/files/welding_Tab_inside_190X135mm.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте вышел из строя полуавтомат 180 при детальном осмотре выяснилось что выгорел латунный разъем подключение рукава горелки (тип мама) на самом аппарате. Подскажите где заказать эту деталь для замены??? Если нужно могу скинуть её фотографию.
Олег, 14.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
добрый день у меня аврора про спидвей 180 синергик после нескольких минут сварки в режиме миг с газом апорат перестает работать и на тобло загораеться ошибка -8-CHE, выключишь включишь опять поработает и загорается такая ошибка -8- 33r подскажите что может быть?
Евгений, 14.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ . Коды ошибок, которые Вы пишете, не соответствуют перечню заводских установок. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Имею новенький аппарат аврора оверман 180 про, недавно потерялась ручка регулировки индукции, можно ли как то приобристи новую?
дмитрий, 14.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам ручки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. В ютубе выложено видео, вот ссылка ***, где автор сообщает о том, что вы комплектуете сварочный аппарат АВРОРА ДИНАМИКА 2000, многожильным алюминиевым кабелем, хотя судя по маркировке на кабеле там должен быть медный многожильный.Хотелось бы уточнить кто вводит в заблуждение? Сомневаюсь, что Ваша компания способна на такое. Но и оставить без внимания не получается. Спасибо.
Владимир, 14.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Аппарат Динамика 2000 комплектуется омеднёнными алюминиевыми сварочными кабелями. Нагрузка на кабель просчитана инженерами и соответствует токовому номиналу источника. В случае если Вам необходим именно медный кабель, Вы можете заменить его на нужный Вам самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня. Возможна ли покупка снегоуборщика на мотоблок с ВОм? Спасибо
Александр, 13.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. В нашем ассортименте представлен снегообрасыватель только для мотоблоков с ременной передачей. |
|
| Вопрос: |
Хотели бы быть в рядах официального дилера, с кем могу пообщаться
Алина, 13.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алина. Передали Ваши координаты руководству отдела развития. С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
У Вас широкий ассортимент сварочного оборудования, разобраться в котором довольно сложно. Хотелось бы видеть какой-то классификатор моделей, в котором указывалось назначение различных серий и их принципиальные отличия.
Чем, например, отличаются серии Overman и Speedway?
Сделайте электронного помощника подбора аппарата по параметрам.
Я уже несколько дней не могу определиться с подходящей для меня моделью.
Хотелось бы купить аппарат по минимальной цене, которым можно варить в полуавтоматическом режиме как черные металлы так и алюминий. Возможность сварки tig и mma мне не важна.
Игорь, 13.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Об особенностях модельных линеек говорили в видео: https://youtu.be/mdk0s3c9-7g Для профессиональной сварки алюминия необходим пульсовый полуавтомат, безпульсовые модели подойдут только для неотвествнных конструкций. Минимальная цена: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40594/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, на Гарденер 750 монтируется только SNOW BLOWER или подойдёт снегоотбрасыватель стороннего производителя?
Роман, 12.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Если Вы готовы потратить время и силы, адаптировать можно практически любой снегоотбрасыватель с ременной передачей. |
|
| Вопрос: |
Спидвэй 180 работал электродом,перестал варить.ошибка Р-eu,неперезапускается ....что делать?
Александр, 12.09.2021 |
| Ответ: |
-P- -EU ошибка несоответствия напряжения. 1. Короткое замыкание на выходе при включении аппарата, 2. Проблема на плате управления 3. Слишком высокое напряжение питающей сети. Если напряжение в норме - следует обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здавстуйте. подскажите можно ли использовать аврора динамика 2000 без газа
Дмитрий, 11.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если речь о работе с порошковой самозащитной проволокой, - Динамика 2000 уверенно справляется с данной задачей. https://youtu.be/0TNihMFjics?t=161 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Генератор Aurora AGE 2200 RUN является копией Lifan 1.3 GF-1?
Сергей, 10.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Aurora AGE 2200 RUN не является копией Lifan 1.3 GF-1. Сравните технические характеристики генераторов и это станет очевидно. |
|
| Вопрос: |
Cкажите какой мах длины рукав для сварочного аппарата AVRORA PRO OVERMAN 250/3 бывает?
Александр, 10.09.2021 |
| Ответ: |
Для двухроликового механизма подачи рекомендованы горелки 3м. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите у Вас можно купить рукав для сварочного аппарата AVRORA PRO OVERMAN 250/3 длина 8 м отдельно без горелки?
Александр, 10.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. 1. "Рукавов" без горелок в нашем ассортименте нет. 2. Подающий механизм AuroraPRO OVERMAN 250/3 не предназначен для работы с горелками подобной длинны. |
|
